【課程背景】
企業(yè)在發(fā)展過程中,外部環(huán)境瞬息變化,如何能更快、更好地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)的運作機制來適應外部環(huán)境的突然變化?作為總經(jīng)理必須要深度了解企業(yè)的商業(yè)模式的形成要素,尤其是企業(yè)的人才管理機制的建立是首當其沖的,但如何建立一套適合自己企業(yè)的人才激勵機制,將是擺在企業(yè)經(jīng)營層面前的重要而又緊急的工作。
企業(yè)的經(jīng)營理論、企業(yè)的人才理念如何提煉?有什么具體的方法可遵守?企業(yè)的績效與員工個體的績效有何內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)績效管理體系在設計時要注意什么?企業(yè)績效管理體系在運營時與企業(yè)的“3+1系統(tǒng)”如何進行有機結合?績效考核為何說是靜態(tài)的,甚至影響企業(yè)的發(fā)展,而且員工的忠誠度下降?面對這一棘手問題,如何找出一種多元、動態(tài)、平衡的體系來支撐企業(yè)進步,這門課程將會給出滿意答案,聽課后,學員不僅能管理意識領域得到改善,而且會掌握績效管理體系設計的步驟、方法、工具,企業(yè)總經(jīng)理、直線經(jīng)理、HR、員工形成了有機閉環(huán),在科學的績效管理體系平臺上創(chuàng)造出企業(yè)未來。
【課程收益】
1、 學員能夠對“人性”管理有系統(tǒng)的掌握
2、 學員能夠對績效管理體系的設計有清晰的、邏輯的認識
3、 學員能完全掌握績效管理指標提取的工具如:BSC、KPI、KOR等,勝任部門的人力資源經(jīng)理一職
4、 學員能真正對MRE系統(tǒng)透徹理解,且能對公司、部門之門的關系正確理解,靈活運用科學的管理工具,加以系統(tǒng)的方法,激活員工的內(nèi)在驅動力
5、企業(yè)通過實行MRE系統(tǒng),企業(yè)、部門、個人績效會相輔相承,同步大幅增長
【課程大綱】
一、績效管理體系設計操作技能
1、 MRE績效管理體系介紹
2、 有效評估系統(tǒng)的標準(3個維度)
3、 評估表格的設計如何確保評質(zhì)量
4、 常見的6種評估方法的介紹及如何操作使用
5、 如何確保評估標準的準確性
6、 績效管理的工具(BSC、KPI、素質(zhì)模型、KOR)
7、 績效指標如何設計?(定性指標、定量指標)
8、 如何提???常用方法介紹
9、 績效指標(KPI)指標提高的8個步驟
10、公司指標分解工具:魚骨圖法
11、公司總部、子公司(二級經(jīng)營單位)、總部職能部門(科室)指標如何能互動?
***民營集團企業(yè)案例互動
某民營集團企業(yè)的實際案例,分享、討論。
二、績效管理體系的推行:
1、 推行MRE績效管理體系前2件事需要弄明白
2、 績效管理體系設計到底是誰應負責?
3、 績效考核時,考核者是誰?
4、 績效考核時,被考核者是誰?
5、 要對哪些方面進行考核?
6、 考核周期的設計?
7、 績效評估的分數(shù)、等級、系數(shù)
8、 如何對總部考核?如何對子公司考核?如何對員工個人考核?
9、 考核的等級如何設計?是采取定量(分數(shù))還采取定性(ABCDE)
10、如何打分?如何確定績效等級
11、在績效管理體系中,人力資源部門和直線經(jīng)理各自的職責是什么?
12、績效面談,為何不好做?有否好的方法來處理?
***案例互動
【客戶評價】
史老師為我公司建立科學的績效管理體系,同時,建立了科學等級的薪酬福利管理體系,尤其是在管理職位和技術職位的評估項目中,采用了科學的管理工具和嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析,史老師在人力資源管理理論的把控方面很好。
---------XINPOINT GROUP CEO 馬總
睿智、經(jīng)驗豐富,能夠針對問題點給到很好的解決方案。
----------深圳捷旅旅游總經(jīng)理 余總
跟史老師的面談,印證了一句話,聽君一席話,勝讀十年書。自己雖然也通過各種渠道學習了績效方面的知識,總覺得不是很適用,無從下手。經(jīng)史老師的指點,思路清晰了很多。對人力資源也有了更深刻的理解。
--------深圳某知名互聯(lián)網(wǎng)公司HRD 周總
企業(yè)在2016年的經(jīng)營過程中,我們會遇到很多問題,但我們只要共同努力,上下一條心,一定能克服,這個心就是指標,如何分解經(jīng)營指標,如何提高指標,通過兩天的培訓,史老師都進行了細致的講解,非常專業(yè),大家要回去認真思考,再次謝謝史老師的授課,也歡迎史老師能再次來我公司授課、指導!
---------江蘇大屯能源股份運營管理部 李總
史總有多年HR高管經(jīng)驗,理論功底深厚,實際工作業(yè)績斐然。與史總在HR專業(yè)方面深入交流,常有茅塞頓開之感。
---------光寶移動 人力資源總監(jiān) 屈總
史老師是我多年的朋友,他享譽管理界,資深HR專家,也是國內(nèi)多家管理期刊及管理網(wǎng)站的特約撰稿人,發(fā)表專業(yè)文章多篇,出書數(shù)本。史老師與人為善,交友真誠,處事低調(diào)謙卑。
---------江門亞太紙業(yè)企業(yè)績效培訓經(jīng)理 唐總