基于跨部門的企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理
課程大綱(1天)
一、課程背景:
本課程適宜那些在公司經(jīng)常開展各類跨部門短期項(xiàng)目的人員,比如推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)、推進(jìn)E-learning系統(tǒng)、推進(jìn)無紙化辦公項(xiàng)目….. 他們常常會(huì)面臨以下困境:
-----在公司,經(jīng)常要開展跨部門事宜,難以協(xié)調(diào);
-----公司經(jīng)常硬性要求開展某個(gè)項(xiàng)目,不知道如何著手;
-----明明說好的項(xiàng)目配合事宜,到了開會(huì)時(shí)臨時(shí)變卦,不愿意配合;
-----項(xiàng)目在實(shí)施過程中,經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間延期自己卻無能為力;
-----雖然自己的計(jì)劃做的很好,但是,常常執(zhí)行不到位;
-----項(xiàng)目管理過程中,溝通的效率很低,預(yù)定的會(huì)議經(jīng)常無法開展;
-----項(xiàng)目結(jié)束也就結(jié)束了,沒有好的方法留下,常常下次類似項(xiàng)目又要重新策劃;
二、課程目標(biāo)及收益:
1、 讓學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念
2、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)
3、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行干系人管理
4、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行WBS的目標(biāo)分解
5、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行和溝通
三、適用對象:企事業(yè)中高層管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理)、人力資源工作者,部分課程也適合總裁、總經(jīng)理
四、適用方式:公開課或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
五、時(shí)間:1天
六、課程大綱:
一、項(xiàng)目管理的定義
l 項(xiàng)目的定義
l 項(xiàng)目的三大特點(diǎn)
l 哪些可以稱之為項(xiàng)目
二、
項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段
l 項(xiàng)目的發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理
l 項(xiàng)目干系人的概念
l 如何管理項(xiàng)目干系人
l 練習(xí):識別哪些是項(xiàng)目干系人?
l 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的選拔要求
三、
制定項(xiàng)目計(jì)劃書
l 項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容
l 如何制定項(xiàng)目的目標(biāo)和目的?
l 目標(biāo)SMART和KPI之間的關(guān)系
l 項(xiàng)目成員的職責(zé)分工RACI工具(OECI工具)
l 項(xiàng)目管理的目標(biāo)計(jì)劃分解工具WBS
l WBS的分解方法
演練:分別用各種類別對該目標(biāo)進(jìn)行分解?
l 如何把子目標(biāo)分解成計(jì)劃?
演練:選擇一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行分解計(jì)劃?
l 項(xiàng)目的預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)
四、
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
l 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備內(nèi)容
l 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的章程簽訂
l 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的注意事項(xiàng)
練習(xí):朱經(jīng)理的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)為什么會(huì)失???
五、
項(xiàng)目監(jiān)控
l 項(xiàng)目監(jiān)控的內(nèi)容
l 項(xiàng)目中的溝通方法介紹
l 如何提升項(xiàng)目監(jiān)控中的效率
l 項(xiàng)目監(jiān)控中的溝通方法使用
六、
項(xiàng)目的驗(yàn)收和收尾
l 項(xiàng)目驗(yàn)收和復(fù)盤
l 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
l 如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
l 文件歸檔的注意點(diǎn)