課程背景:
項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。
授課對象:
1. 企業(yè)內(nèi)涉及項(xiàng)目管理相關(guān)職能的不同層級的人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目伙伴、工程師
2. 致力于提升項(xiàng)目管理技能、執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員
3. 希望通過學(xué)習(xí),應(yīng)用項(xiàng)目管理整體思維解決工作實(shí)際問題的非項(xiàng)目管理人員
培訓(xùn)收益:
1. 了解項(xiàng)目管理最新的基礎(chǔ)概念;
2. 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識:流程,工具和方法論;
3. 熟悉啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的各個(gè)過程;
4. 熟悉范圍、進(jìn)度、成本、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)方等項(xiàng)目知識;
5. 掌握“三十”方法論:10工具、10模板、10步驟;
6. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的整體思維方式,提升實(shí)際工作效益;
7. 結(jié)合工作中實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討;
課程時(shí)長:
2天
課程大綱:
第一天:
項(xiàng)目破冰
項(xiàng)目管理概述
l 什么是項(xiàng)目管理
? 項(xiàng)目的定義
? 項(xiàng)目的特性
l 戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營的關(guān)系
? 戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營的區(qū)別
? 戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營的聯(lián)系
項(xiàng)目啟動
l 目的、目標(biāo)
? 里程碑的定義
? 如何制定里程碑
l 相關(guān)方管理
? 相關(guān)方的定義
? 識別相關(guān)方
相關(guān)方分析和管理
項(xiàng)目規(guī)劃
l 范圍管理
? 收集需求
? WBS定義
? 如何分解WBS
? WBS應(yīng)用
l 進(jìn)度管理
? 如何確定活動依賴關(guān)系
? PDM應(yīng)用
? CPM應(yīng)用
? 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
? 如何優(yōu)化進(jìn)度
? 項(xiàng)目制約
l 項(xiàng)目支持
? 資源管理
成本管理
第二天
l 風(fēng)險(xiǎn)管理
? 風(fēng)險(xiǎn)定義
? 如何識別風(fēng)險(xiǎn)
? 如何分析風(fēng)險(xiǎn)
? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
? 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
l 溝通管理
? 溝通的基本內(nèi)容
? 溝通模型
? 溝通的原則
? 溝通注意事項(xiàng)
? 溝通的方法
? 高效溝通的好習(xí)慣
l 重在執(zhí)行
? 相信自己
? 團(tuán)隊(duì)的力量
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
? 解決沖突的策略和步驟
? 項(xiàng)目一頁紙管理
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
l 過程監(jiān)控
? 偏差監(jiān)控
? 整體變更管理
? 全方位項(xiàng)目監(jiān)控
項(xiàng)目收尾
l 完美收官
? 何為項(xiàng)目收尾
? 項(xiàng)目收尾的重要性
總結(jié)與回顧
l 思考:什么是項(xiàng)目管理的主要工作
l PMI項(xiàng)目管理總結(jié)
l “三十”項(xiàng)目管理方法
l 項(xiàng)目管理的目標(biāo)
l PM的角色:
人才三角
二種角色
視頻:案例講解
l 項(xiàng)目管理工作九字真經(jīng)
l 學(xué)以致用:項(xiàng)目全過程演練
l 不斷提升:學(xué)習(xí)方法
l 課后作業(yè):學(xué)員所學(xué)返回到實(shí)際場景,應(yīng)用到崗位工作中,反饋、跟蹤、提升改進(jìn)
課程特色:
與傳統(tǒng)的授課方式不同,課程中采用互動教學(xué)的方法,注重以學(xué)員的案例展開討論,設(shè)置了實(shí)際項(xiàng)目案例展示、課堂案例演練、講師專業(yè)點(diǎn)評、實(shí)際案例研討、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)際項(xiàng)目困難研討等諸多的互動環(huán)節(jié),關(guān)注學(xué)員日常工作中遇到的問題,并基于PMI項(xiàng)目管理理念,采用不同的培訓(xùn)方式。課程內(nèi)容采用三三制原則——三分之一的時(shí)間系統(tǒng)講授,三分之一的時(shí)間實(shí)際案例演練與研討,三分之一的時(shí)間講師點(diǎn)評;
33%講師點(diǎn)評
33%案例演練與研討
33%系統(tǒng)講授
采用MBA式的小班教學(xué),大量生動的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能。課程采用顧問式培訓(xùn)方式和行動學(xué)習(xí)理念,課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性。六大課程特色確保課程滿意率達(dá)到90%以上。本課程講師擁有逾十年的世界500強(qiáng)公司沃爾瑪,百勝, 七匹狼的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。