【課程時(shí)長】2天,6小時(shí)
【課程大綱】
第一單元 | 門店目標(biāo)管理:推動業(yè)績提升
一、目標(biāo)管理概念解析
1. 目標(biāo)管理的概念
2. 目標(biāo)管理的基本原則與特點(diǎn)
3. 設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)步驟及三個(gè)工具
二、如何設(shè)定合理的門店目標(biāo)
1. 目標(biāo)設(shè)定的原則
2. 影響目標(biāo)設(shè)定的因素
3. 制定目標(biāo)的3個(gè)方法
4. 目標(biāo)設(shè)定的8個(gè)步驟
三、推動團(tuán)隊(duì)前行:多維度策略共創(chuàng)輝煌
1. 店鋪業(yè)績好的員工都有哪些特質(zhì)?
2. 如何通過績效管理推動團(tuán)隊(duì)進(jìn)步?
第二單元 | 門店目標(biāo)分解與落地務(wù)實(shí)標(biāo)
一、探尋之路:理解與承接目標(biāo)
1. 目標(biāo)的重要性及分類
2. 正確解讀目標(biāo)的意圖
3. 門店管理人員應(yīng)如何承接目標(biāo)?
二、 目標(biāo)分解:結(jié)果達(dá)成的關(guān)鍵步驟
1. 了解目標(biāo)管理全過程
2. 目標(biāo)任務(wù)需要遵循SMART原則
三、 目標(biāo)落地:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動指南
1. 目標(biāo)共識:與團(tuán)隊(duì)攜手前行
2. GPS-AM模型-將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃
3. 5W2H七問分析法-目標(biāo)落地策略之匙
4. 跟蹤反饋與強(qiáng)化執(zhí)行