客戶:《上海交通大學(xué)臨泉農(nóng)村商業(yè)銀行中層干部培訓(xùn)班》
地點(diǎn):安徽省 - 合肥
時(shí)間:2015/7/29 0:00:00
2015.07.29
華老師為《上海交通大學(xué)臨泉農(nóng)村商業(yè)銀行中層干部培訓(xùn)班》做銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
為什么有時(shí)候你對(duì)別人的好,別人看不見(jiàn)?
因?yàn)?,別人對(duì)你的印象是好是壞,都源于你的行為方式,如目光、語(yǔ)言、手勢(shì)等。
人的一生就是在修行。
先修行,修為,然后修心養(yǎng)性。
外化于行,指我們的行為形象
內(nèi)化于心,是指道德力量
固化于度,我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)要把握好尺度,規(guī)范制度。
有時(shí)候我們說(shuō)了或做了不恰當(dāng)?shù)氖虑?,別人看在眼里記在心里,卻不一定會(huì)告訴我們,有時(shí)候這些小小的細(xì)節(jié)就決定了事情的結(jié)果。所以從行為開(kāi)始修自己,這就是行為禮儀。