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績效考核+中高層實戰(zhàn)能力+有效管理+職業(yè)心態(tài)
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李澤堯:績效管理深度的選擇
2016-01-20 42950
為了避免機械、照搬“理想模式”,下表列出了績效管理的不同深度級別,意思是:

(1)不同企業(yè),可以根據(jù)績效考核的目的定位,結(jié)合本身的管理水平、數(shù)據(jù)化、精細化程度,進行不同深度的選擇。

(2)希望讀者把“中國式績效考核”看成是一種思想、一種做法,而不是一種模式。因為作者認為“沒有最好、只有更好?!?br />
績效管理的深度級

第1級
年終評比型
面向整體、橫向評比出“先進個人”,但是并不聚焦和關(guān)注個人及他的工作,最后結(jié)果是把員工分成幾個大類(如:合格、不合格、優(yōu)秀等)。對應先進個人獎金或獎狀。

第2級
年終總結(jié)型
針對個人工作作總結(jié)、每個人要動起來,打分、檢討工作的得失。有的小公司對部門主管采用此方法。

第3級
總結(jié)評比型
在個人總結(jié)的基礎上做評比,是第1級和第2級的疊加。最后由領導或領導團隊打分。對應先進個人獎金或獎狀。

第4級
目標責任狀
年初或頭年底設定明確的目標和賞罰標準,年底核對目標與結(jié)果,然后兌現(xiàn)獎罰,并作為工作改進、人事晉升的依據(jù)。一些大型國企對其部門主管、民營企業(yè)對其分公司總經(jīng)理常常采用此一模式。一般是總經(jīng)理親自主導。

第5級
績效評估型
強調(diào)對基于員工的能力和態(tài)度所體現(xiàn)的“績效”的評估。做法是:針對不同的崗位,年底搞一個統(tǒng)一的表格,包涵工作能力、工作態(tài)度等的評價。有個人自我評估、有領導打分。對應的是年終獎金的浮動、及聘用、晉升的依據(jù)等。目前國內(nèi)企業(yè)用的比較多。多為人力資源部主導,也容易被看成是“人力資源部的事情”。

第6級
績效管理型
通過績效評估提高績效、實施管理。強調(diào)主管與員工之間的目標雙向溝通、工作持續(xù)改進、主管對事實的收集和記錄,與薪酬管理掛鉤、但不精確聯(lián)系、聚焦績效的提高。參考“摩托羅拉公司的績效管理體系”。員工和主管是合作伙伴的關(guān)系。

第7級
中國式績效考核思想
月度績效考核參照第6級做法、年終人事考評參照第5級做法。把“強調(diào)主管與員工之間的目標雙向溝通、工作持續(xù)改進”落實到月份上去,把考核看成是主管們實施管理和提高績效的一種手段、而不是負擔。把年終得分建立在月份基礎之上,過程和目標的管理通過考核得以強化。把“人事考評”剝離出去另作專題,既使得績效考核更單純聚焦于管理的目標即“過程和結(jié)果”、實現(xiàn)更好的“獎懲、賞罰”的管理功能。同時也為“判斷性的人事考評”提供了更堅實、科學的基礎。

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