客戶：江陰 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2012/7/11 0:00:00 祝賀2012－07－11李力剛老師在江陰《店面銷售技巧》授課取得圓滿成功！ 通過李力剛老師的《店面銷售技巧》的學習，使現(xiàn)場學員們獲得了導(dǎo)購代表產(chǎn)品和企業(yè)說話，導(dǎo)購的好壞就是產(chǎn)品的好壞，更決定企業(yè)的好壞。面對眾多并無經(jīng)驗的導(dǎo)購人員，有什么辦法從他們的身上生出巨大的銷量。紅星美凱龍選擇我們?yōu)榈昝孀鍪淮闻嘤?，就是要解決用極低成的本訓練員工的專業(yè)能力?！兜昝驿N售技巧》，教會您的導(dǎo)購人員從客戶進店到成交的全過程話術(shù)。 本次李力剛老師的《店面銷售技巧》課程大綱: 第一章：銷售狀態(tài) 職業(yè)素養(yǎng)：信念與態(tài)度 知識準備：行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)、客戶、對手…… 技巧準備：陳列、溝通、探尋、呈現(xiàn)、處理拒絕、價格談判…… 第二章：進店迎客 進店前的事： 臨崗準備：形象、精神、衛(wèi)生、整齊…… 招攬客戶：如何將熙熙攘攘的人群吸引入店？ 進店三分鐘： 接近時機： 標準開場：客戶進店應(yīng)該怎么說才能開個好頭？ 溝通的技巧： 第三章：探尋需求 探尋需求的方法和技巧 客戶需求的5w2h 顧問式銷售創(chuàng)造需求 第四章：呈現(xiàn)產(chǎn)品 吸引興趣的呈現(xiàn)法則 介紹方法：fabe技法 第五章：處理異議 正確對待客戶抗拒 處理抗拒黃金原則 客戶抗拒處理流程 幾類經(jīng)典顧客抗拒（分類演練） 第六章：成交維系 成交策略：主動成交 成交信號：產(chǎn)生興趣 成交技巧：一錘定音 客戶維系的策略