企業(yè)在經(jīng)營過程當中實現(xiàn)業(yè)績的突破和達成業(yè)績的結(jié)果,這是對于企業(yè)經(jīng)營者來說經(jīng)營智慧的考驗,業(yè)績是如何實現(xiàn)的?業(yè)績是怎樣練就的?我們發(fā)現(xiàn),訂立業(yè)績目標本身很容易,而鍛造和練就實現(xiàn)業(yè)績的能力卻不容易。而企業(yè)訂立目標,訂的過程是一種智慧,而練就業(yè)績達成目標,則更需要智慧。
為什么說業(yè)績是練出來的,不是訂出來的。是因為訂立業(yè)績目標考驗的是經(jīng)營者把握結(jié)果的能力,練就和鍛造達成業(yè)績目標,是考驗經(jīng)營者把握執(zhí)行過程的能力。
相比較而言,對于過程的掌控,對于練就和達成業(yè)績目標能力的掌控和實現(xiàn)業(yè)績目標能力的鍛造,更加考驗企業(yè)經(jīng)營者的營銷素養(yǎng)和營銷能力。
畢竟只有把握好過程,才能把握好結(jié)果。我們倡導以結(jié)果為導向建立
文化,但對于經(jīng)營者而言,鍛造過程的能力才是最大的考驗,但不能只空想結(jié)果,結(jié)果的實現(xiàn)是基于各種措施、各種方法、各種策略和各種效率組成的,這就更加考驗企業(yè)的經(jīng)營者階段性地推進業(yè)績目標的能力,而這一能力,直接決定業(yè)績是否能夠練就出來。
那對于企業(yè)經(jīng)營者而言如何練就出業(yè)績呢?
第一,必須把實現(xiàn)業(yè)績的過程進行流程分解,做好流程分解之后,做好步驟分解,做完步驟之后做好動作分解,做好動作分解之后做好能力分解。這一系列的分解過程,實際上是對過程,對
經(jīng)濟和管理過程的把握過程。分解得好,業(yè)績實現(xiàn)的可能性就大,分解得不夠科學,就可能出現(xiàn)事倍而功半的效果。
第二,分解過后要逐一進行強化,逐一進行實踐,逐一進行總結(jié)。然后在做好循環(huán)性的強化,循環(huán)性的實踐和循環(huán)性的總結(jié)。因為能力的形成過程,就是不斷強化、不斷實踐、不斷總結(jié)的過程。
第三,在練就業(yè)績的過程當中,必須要樹立一種理念,實現(xiàn)任何一個業(yè)績結(jié)果,達成任何一個業(yè)績目標,沒有小事,必須關(guān)注細節(jié),越細微的動作質(zhì)量,對業(yè)績達成結(jié)果卻有著深遠的影響。
第四,業(yè)績是練出來的,就需要一個
團隊,一個組織要建設(shè)一種
文化。這種
文化是不怕練的斗志,練不跨的精神,持續(xù)練的能力。