銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：基金管理公司管理規(guī)范與否、管理水平的高低直接關(guān)系到基金持有人委托管理的資產(chǎn)能否保值增值。因此，選擇合適的基金管理公司是投資者在投資基金時(shí)應(yīng)當(dāng)首要考慮的問(wèn)題。

　　首先，規(guī)范的管理和運(yùn)作是基金管理公司必須具備的基本要素，是基金資產(chǎn)安全的基本保證。判斷一家基金管理公司的管理運(yùn)作是否規(guī)范可以參考以下幾方面的因素：一是基金管理公司的治理結(jié)構(gòu)是否規(guī)范合理，包括股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散程度、獨(dú)立董事的設(shè)立及其地位等。二是基金管理公司對(duì)旗下基金的管理、運(yùn)作及相關(guān)信息的披露是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。三是基金管理公司有無(wú)明顯的違法違規(guī)現(xiàn)象。

　　其次，基金管理公司歷年來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是投資者重要的參考因素?；鸸芾砉竟芾硭降母叩涂梢酝ㄟ^(guò)其旗下基金凈值增長(zhǎng)和歷年分紅情況體現(xiàn)出來(lái)。由于各基金的設(shè)立時(shí)間不同，其累計(jì)凈值增長(zhǎng)難免會(huì)有所差異，投資者可以以特定時(shí)段內(nèi)基金的凈值增長(zhǎng)情況作為評(píng)判依據(jù)。如2001年第三季度大盤(pán)深幅下挫階段，絕大多數(shù)基金的凈值跌幅明顯小于大盤(pán)，但各基金管理公司旗下基金的凈值表現(xiàn)差異較大，博時(shí)、華夏、長(zhǎng)盛、富國(guó)和鵬華等五家基金管理公司旗下基金的表現(xiàn)明顯優(yōu)于基金管理公司的平均水平，而相比之下，個(gè)別基金管理公司由于旗下基金頻踩地雷導(dǎo)致業(yè)績(jī)相比其他公司要遜色。另外，就各基金管理公司的分紅情況來(lái)看，一般而言，基金設(shè)立當(dāng)年分紅大多不理想，但是隨后如果市況較好，絕大多數(shù)基金年終都能給投資者較為豐厚的回報(bào)，如2000年的大牛市，所有運(yùn)營(yíng)滿一年的基金都進(jìn)行了分紅。

再次，基金管理公司的市場(chǎng)形象、對(duì)投資者服務(wù)的質(zhì)量和水平也是投資者在選擇基金管理公司時(shí)可以參考的因素。對(duì)于封閉式基金而言，其市場(chǎng)形象主要通過(guò)旗下基金的運(yùn)作和凈值表現(xiàn)體現(xiàn)出來(lái)，市場(chǎng)形象較好的基金管理公司，其旗下基金在二級(jí)市場(chǎng)上更容易受到投資者的認(rèn)同與青睞。反之，市場(chǎng)形象較差的基金管理公司，旗下基金往往會(huì)遭到投資者的拋棄，缺乏上漲的動(dòng)力與題材。對(duì)于開(kāi)放式基金而言，其市場(chǎng)形象主要是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分布、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申購(gòu)與贖回情況、對(duì)投資者的宣傳等體現(xiàn)出來(lái)的，投資者在投資開(kāi)放式基金時(shí)除了考慮基金管理公司的管理水平外，還要考慮到相關(guān)費(fèi)用、申購(gòu)與贖回的方便程度以及基金管理公司的服務(wù)質(zhì)量等諸多因素。

【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對(duì)公大客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

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9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

10. 《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目】：

1. 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

4. 銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

    

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