管理者與下屬溝通,當(dāng)做到以下三方面:
1、高明的管理者總是會將自己視為圓心,而將部屬視為圓周,與下級等距交往。差勁的管理者總是喜歡在部門內(nèi)搞親疏有別,從而締造部門江湖,形成窩里斗。管理者最需要思考的是如何讓自己所領(lǐng)導(dǎo)的每一個員工都認為“我們領(lǐng)導(dǎo)很看重我“。
2、有智慧的管理者在與員工的交往中決不會高高在上,而是善于處下,懂得示弱,不斷給員工表現(xiàn)的機會和空間,并善于用自己的“無“促成下屬的“有“,在員工詢問:“主管,這個事情該怎么辦“時,總是會象狄仁杰一樣反問:“元芳,你怎么看?“
3、管理者與下級溝通的最佳法則便是孔子教給其弟子子張的方法:恭、寬、信、敏、惠。能行此五者,便能達成:恭則不侮,寬則得眾,信則人任,敏則有功,惠則足以使人。