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譚小芳:譚小芳解讀領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2016-01-20 44079

譚小芳解讀領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

 

前言:

當一位領(lǐng)導(dǎo)者了解成功的標準及定義,知道在前進道路上如何作出最優(yōu)選擇,就到了考慮自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時候。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有多種類型,孰優(yōu)孰劣并沒有統(tǒng)一標準,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,關(guān)鍵是要選擇適合自己性格、愛好興趣與人生理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之前,領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮一下問題:“我真的關(guān)心自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否與公司契合嗎?我可以為掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力而改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎?”

著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳(www.tanxiaofang.com)發(fā)現(xiàn),很多公司都會努力對年輕領(lǐng)導(dǎo)者施加影響,不希望他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格太過個性,希望他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以與公司業(yè)已存在的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格保持一致。一些公司甚至?xí)捎靡恍┡嘤?xùn)項目改變年輕領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變以期更適應(yīng)公司發(fā)展。這種做法對領(lǐng)導(dǎo)者來說是個很大的挑戰(zhàn):你是否會為了在組織中獲得成功而有意改變已經(jīng)成形的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢?如果答案是肯定的,那么,領(lǐng)導(dǎo)者一定會發(fā)覺自己像個偽裝者,為一個目的壓抑隱藏自己的真實面目。

在職業(yè)生涯的開始階段,這類問題是很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都會遇到的。強生公司的詹姆斯?伯克和通用電氣的杰克?韋爾奇都因為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與公司不一致而提出辭職,雖然最終被自己的導(dǎo)師留下。一位領(lǐng)導(dǎo)者,不論是自發(fā)適應(yīng)組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還是盡力模仿其他人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,其他人都很容易看出來。因為一旦遇到較大的事件,領(lǐng)導(dǎo)者在處理問題時必然會使用自己擅長或本來就擁有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,顯現(xiàn)出最真實的一面,有些領(lǐng)導(dǎo)者可能是高度指令性風(fēng)格,有些可能是消極被動型風(fēng)格。所以,一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力尋找適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,最大限度表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢,而非一味模仿別人,并對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格找出優(yōu)缺點,不斷加以改進。

Tropicana公司的艾倫?馬拉姆在領(lǐng)導(dǎo)過程中也意識到這一點,她的一個部門主管在領(lǐng)導(dǎo)過程中有這樣的一個習(xí)慣:每次試圖說服別人時,主管總會站起來用一種居高臨下的姿態(tài)強化自己的觀點。艾倫比他整整矮了一英尺,所以艾倫發(fā)現(xiàn)她的身高提醒他,她在身高上不可能超越這個主管,要想真正領(lǐng)導(dǎo)他人,必須形成自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而非單純效仿他人。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)老師認為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格大概可以分為六種類型:

一、教練型領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和培養(yǎng)員工熟悉領(lǐng)導(dǎo)職位,為下一任領(lǐng)導(dǎo)作準備。

一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門管理者,帶領(lǐng)著他的員工,每天在工作中,對他們進行培訓(xùn)與激勵。他給他們布置工作任務(wù),教他們?nèi)ネ瓿傻姆椒?,在他們遇到困難時給予激勵并幫助他們。他對他們亦是有愛、有嚴,也有深深的期待。他期待的是他的員工能在工作中成長起來,成為企業(yè)甚至社會的棟梁之材;期待有一個優(yōu)秀的工作團隊,讓員工充滿激情而快樂地工作;期待著這個團隊能取得令人稱贊的業(yè)績,為企業(yè)、為社會做出一份貢獻。

二、專家型領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)員工與自己一樣擁有精湛的專業(yè)技術(shù)與自我管理能力。

每一個領(lǐng)域都有自身的特點,都有自身的運轉(zhuǎn)模式和客觀規(guī)律。例如水利工作和衛(wèi)生工作,林業(yè)工作和稅務(wù)工作,機關(guān)工作和鄉(xiāng)村工作,等等,都有著自己的術(shù)語,有著自己一整套的工作要求和模式。要在工作中作出科學(xué)決策等,必須了解這些工作的特性和內(nèi)涵,其發(fā)展趨勢,做到心中有數(shù),做到了如指掌。這是利于科學(xué)決策方面的原因。另外,專家型領(lǐng)導(dǎo)由于其科學(xué)決策帶來的成效也會給其增添人氣,獲得下屬的支持,獲得組織的認可,從而更加有利于推動工作的開展,包括自身的發(fā)展。

三、指令型領(lǐng)導(dǎo),要求下屬嚴格按照公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)者下達的命令做事。

領(lǐng)導(dǎo)者是通過下達命令來進行管理的,命令的內(nèi)容和形式固然非常重要,但是,更為重要的是不能忽視任務(wù)要由誰負責(zé)。一個公司的總經(jīng)理對他的三個下屬下了這樣的命令:"去拿那個樣本過來。"但是,他的三個下屬只是相互看了一眼,并沒有做任何反應(yīng)。此時,若你置之不理,結(jié)局是誰也不會去做。這就是下達命令者的錯誤。你應(yīng)指明:"××,拜托你羅!"領(lǐng)導(dǎo)在下達命令之后,還必須說明自己說的"誰"在哪里,若沒適當人選,不論自己多么忙碌也必須成為這個"誰"。所以切勿用模棱兩可的詞句命令下屬。

四、合作型領(lǐng)導(dǎo),注重培養(yǎng)員工間和諧的人際關(guān)系,員工互相合作來一起實現(xiàn)組織目標。

云計算服務(wù)提供商Salesforce.com推出類Facebook的社交軟件Chatter并將其應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的合作中。Salesforce.com的CEO發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)造和使用Chatter的人無法將他們的信息和觀點傳達到管理層,而這些人中有很多對顧客相當了解,可以為系統(tǒng)帶來更多的價值,卻不被管理團隊所知。于是,他們利用Chatter打開企業(yè)的管理之門,邀請所有的員工利用這個聊天工具表達他們的觀點。因此,公司的管理年會也由原本的200名高管參加發(fā)展到幾千名員工的共同參與。

五、參與型領(lǐng)導(dǎo),把自己當作員工的一員,以身作則,鼓勵員工為了共同的愿景和價值觀而奮斗。

管理者感覺“手下的人總是不盡人意”也并非很不正?,F(xiàn)象?!霸谝粋€等級制度中,每個員工趨向于上升到他所不能勝任的地位”,這就是彼得原理。所以一個公司里,不勝任本職工作的人或許并不在少數(shù),并且越是高層,越是關(guān)鍵崗位,任職者越會傾向于不勝任,不是因為他不優(yōu)秀,而是因為崗位的責(zé)任太大,肩上的擔子太重。那么倘若遇上一批不勝任的部屬,總是累得自己吐血怎么辦呢?不妨學(xué)習(xí)一下老鷹的“育子之道”:在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學(xué)會飛行。而由于擔心部屬不成熟而不敢放手的高管們,也不妨反省一下,或許正是自己的這種“不放心、不放手”,才讓公司養(yǎng)了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹。

六、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),把一切的事物都交給下屬,鍛煉下屬使之成為獨當一面的將才。

領(lǐng)導(dǎo)不愿授權(quán)的原因有很多,有的領(lǐng)導(dǎo)太在意擁有權(quán)力的那種感覺,這是人性無可厚非。權(quán)力這東西誘惑確實很大,幾乎所有的人都很難拒絕這種誘惑,一旦擁有再失去是非常痛苦的。但領(lǐng)導(dǎo)人必須清楚,授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動性,也就是說授權(quán)是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標。

權(quán)力授出去并不是說收不會來,領(lǐng)導(dǎo)人可以根據(jù)實際情況來調(diào)整授權(quán)的范圍與期限。在我看來,有的領(lǐng)導(dǎo)人非常害怕授權(quán)后的失落感。很多領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣過去的工作方式喜歡親力親為,這種方式只適合企業(yè)初創(chuàng)期。當企業(yè)規(guī)模逐漸增大時人數(shù)不斷增長時,那種親力親為的方式顯然已經(jīng)不適合了。領(lǐng)導(dǎo)人即使再努力下屬不努力或者積極性調(diào)不上來,又如何能完成戰(zhàn)略目標?!

總之,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地。

每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行為準則。相比之下,正確的信念可以帶給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機會;反之,如果把全部精力放在追求短期指標上,雖然有機會獲得一時的成績,卻可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的偏差,使企業(yè)很快喪失繼續(xù)發(fā)展的動力?!?/P>

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