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譚小芳:卓越管理者的角色定位培訓(xùn)
2016-01-20 45331
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
運(yùn)用沙盤(pán)推演深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義; ☆ 大量的實(shí)踐案例分析及小組互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想; ☆ 區(qū)
內(nèi)容
卓越管理者的角色定位培訓(xùn) 講師:譚小芳 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)課程有哪些? 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)講師有哪些? 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的卓越管理者的角色定位培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名卓越管理者的角色定位培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《卓越管理者的角色定位培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述卓越管理者的角色定位的操作精髓 案例指導(dǎo):分析卓越管理者的角色定位內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握卓越管理者的角色定位的技能提升方法 行動(dòng)建議:卓越管理者的角色定位培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆卓越管理者的角色定位潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 運(yùn)用沙盤(pán)推演深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義; ☆ 大量的實(shí)踐案例分析及小組互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想; ☆ 區(qū)別于市面上的商業(yè)課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓; ☆ 咨詢和顧問(wèn)企業(yè)的實(shí)例,結(jié)合了私民企、國(guó)企、外企等深度案例來(lái)闡述; ☆ 如此全面的課程架構(gòu),傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡,全面訓(xùn)練直線經(jīng)理。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《卓越管理者的角色定位培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 第一單元 管理者所面臨的挑戰(zhàn) ☆ 導(dǎo)入:課程導(dǎo)言 ☆ 互動(dòng):課堂小組建設(shè) ☆ 觀點(diǎn):木桶原理新解 ☆ 討論:我們要走向何方 挑戰(zhàn)一:變革時(shí)代的挑戰(zhàn) 進(jìn)取心 學(xué)習(xí) “等、靠、要”心態(tài) 局限思考 自以為是 挑戰(zhàn)二:心態(tài) 心態(tài)不平衡 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 挑戰(zhàn)三:角色 角色認(rèn)知 角色陷阱 角色錯(cuò)位 角色內(nèi)容 角色心態(tài) 挑戰(zhàn)四:理解 上級(jí)的理解 下屬的理解 直線管理的理解 間接管理的理解 其他部門(mén)的理解 外部客戶的理解 挑戰(zhàn)五:工作壓力 來(lái)自上司的壓力 來(lái)自下屬的壓力 來(lái)自同級(jí)的壓力 來(lái)自客戶的壓力 挑戰(zhàn)六:職業(yè)發(fā)展 中層與高層經(jīng)理發(fā)展期望 挑戰(zhàn)七:管理 專(zhuān)業(yè)傾向 管理傾向 挑戰(zhàn)八:職業(yè)道德 分析:卓越管理者的角色定位培訓(xùn)案例! 解析:卓越管理者的角色定位內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:卓越管理者的角色定位課程案例分析! 第二單元 管理者的職業(yè)化素養(yǎng) ☆ 案例:五種“典型”的管理者 A、喜歡傳球的干部 B、喜歡談話的干部 C、經(jīng)常獨(dú)干的干部 D、充當(dāng)好人的干部 E、經(jīng)常畏難的干部 ☆ 案例:月嫂應(yīng)該是個(gè)什么樣子 A、什么是職業(yè)化? B、我們是什么“樣子”,我們與別人的差異何在? C、管理者的責(zé)任 D、職業(yè)化的素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容? ☆ 案例:買(mǎi)土豆的故事 A、職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容? B、職業(yè)化包括哪些內(nèi)容?(職業(yè)化的知識(shí)、技能、態(tài)度) ☆ 職業(yè)化的知識(shí) A、包括哪些內(nèi)容? ☆ 職業(yè)化的技能 A、包括哪些內(nèi)容?(高層/中層/基層) B、突破1——溝通管理要領(lǐng) C、突破2——目標(biāo)管理要領(lǐng) D、突破3——時(shí)間管理要領(lǐng) E、突破4——情緒管理要領(lǐng) F、突破5——執(zhí)行管理要領(lǐng) G、突破6——團(tuán)隊(duì)管理要領(lǐng) ☆ 職業(yè)化的態(tài)度 A、案例:升職的煩惱 B、職業(yè)化的態(tài)度包括哪些內(nèi)容? ☆ 如何提升自我 A、MAKSH原則 B、動(dòng)機(jī) C、知識(shí) D、技能 E、行動(dòng) F、習(xí)慣 ☆ 如何樹(shù)立目的意識(shí)與問(wèn)題意識(shí) ☆ 如何補(bǔ)充我們的素養(yǎng) 討論:卓越管理者的角色定位經(jīng)典案例討論! 分組:卓越管理者的角色定位培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:卓越管理者的角色定位學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三單元 管理者的角色定位 互動(dòng)體驗(yàn):管理方陣 ☆ 部門(mén)價(jià)值 A、部門(mén)價(jià)值特性、不可替代性 B、協(xié)作必然性、職能專(zhuān)業(yè)性 C、關(guān)系平等性、合作價(jià)值性 ☆ 誤區(qū) 誤區(qū)一:自己部門(mén)的價(jià)值最大 誤區(qū)二:部門(mén)的平等只是級(jí)別的平等 誤區(qū)三:部門(mén)的價(jià)值是由于不同的分工和職能產(chǎn)生的 ☆ 部門(mén)管理 A、組織架構(gòu):輪廓分明 B、指揮鏈:條線清晰 C、管理規(guī)范:職權(quán)相稱(chēng) ☆ 卓越管理者的四大管理特征 ☆ 卓越管理者的七大管理對(duì)象 ☆ 卓越管理者的五項(xiàng)基本能力 ☆ 高層管理者的十種角色 ☆ 中層管理者的四大組織角色及定位 ☆ 作為下屬的中層經(jīng)理——經(jīng)營(yíng)者的替身(替代經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)管理的專(zhuān)業(yè)性) A、誤區(qū)一:“民意代表” B、誤區(qū)二:同情者 C、誤區(qū)三:“只代表個(gè)人意見(jiàn)” ☆ 作為同事的中層經(jīng)理——內(nèi)部客戶 A、為什么不能把對(duì)方看成客戶? B、同事就是我的內(nèi)部客戶 C、內(nèi)部服務(wù)的四個(gè)特性 ☆ 作為上司的中層經(jīng)理——五種角色及其定位 ◎ 管理者 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)者 ◎ 教練 ◎ 變革者 ◎ 績(jī)效伙伴 ☆ 卓越管理者的八大準(zhǔn)則 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)總結(jié)
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