市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述市場(chǎng)營(yíng)銷管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析市場(chǎng)營(yíng)銷管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆市場(chǎng)營(yíng)銷管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:市場(chǎng)出人意料地復(fù)雜,客戶要求提高,競(jìng)爭(zhēng)又如此激烈。營(yíng)銷部門要具備創(chuàng)造性思維,洞察客戶的內(nèi)心世界,才能給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。然而,它必須把這一點(diǎn)與嚴(yán)格的商業(yè)分析結(jié)合起來(lái),因?yàn)楹笳卟庞兄趹?zhàn)略、創(chuàng)新和利潤(rùn)增長(zhǎng)。
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第1部分定義市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程
1.1什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
1.2理解市場(chǎng)與顧客需求
1.3設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1.4制定整合的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和方案
分析:市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)案例!
解析:市場(chǎng)營(yíng)銷管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:市場(chǎng)營(yíng)銷管理課程案例分析!
第2部分 密切聯(lián)系顧客
2.1創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客滿意和顧客忠誠(chéng)
2.2分析消費(fèi)者市場(chǎng)
2.3分析組織市場(chǎng)
2.4識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)
討論:市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)典案例討論!
分組:市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南!
分析:市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第3部分 培育強(qiáng)大的品牌
3.1創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
3.2確定品牌定位
3.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
互動(dòng):市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷管理案例分析示范
第4部分 銷售其實(shí)是一場(chǎng)心理博弈:銷售中常用的心理學(xué)“詭計(jì)”
4.1適當(dāng)制造壓力,給客戶一些“被威脅”的緊迫感
4.2把顧客的拒絕當(dāng)作是一種享受
4.3用微笑拉近彼此間的心理距離
4.4穩(wěn)中求勝,讓客戶變主動(dòng)
4.5討價(jià)還價(jià)的策略
4.6多利用慣性思維引導(dǎo)客戶
4.7讓客戶滿意自己的購(gòu)買行為
4.8激發(fā)客戶的興趣
分享:市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)四部曲!
分享:市場(chǎng)營(yíng)銷管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷管理難題!
第5部分 擴(kuò)展?fàn)I銷
5.1 打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5.2全球市場(chǎng)
5.3可持續(xù)營(yíng)銷:社會(huì)責(zé)任與道德
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市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)總結(jié)
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