(企業(yè)管理類)
一.創(chuàng)造一個懷疑的、解決問題的文化
當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時,公司員工會如何反應(yīng)?他們會開始懷疑嗎?他們是會借助競爭者采用的標(biāo)準(zhǔn)解決方案,還是會更深入地了解問題,努力發(fā)現(xiàn)新的解決之道?只有最后一條路才能將公司引向成功的管理創(chuàng)新,管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵員工尋解決問題而非選擇逃避。
二.有意識地進(jìn)行管理創(chuàng)新
很多公司建立了研發(fā)實驗室,或是為某些個人指定了明確的創(chuàng)新職責(zé)。但有多少公司建立了專門的組織架構(gòu)來培育管理創(chuàng)新?要成為一個管理創(chuàng)新者,第一步須向整個組織推銷其觀念。
三.尋求不同環(huán)境中的類比和例證
公司應(yīng)該向一些高度彈性的社會體系學(xué)習(xí),如議會民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動力,就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。鼓勵員工去不同的國家工作也非常有價值,這可以開闊員工的視野并激發(fā)思維。
四.培養(yǎng)低風(fēng)險試驗的能力
有一家公司的管理人員不斷鼓勵員工及團(tuán)隊提出管理創(chuàng)新辦法。但他們很快意識到,要想使能動性轉(zhuǎn)化為有效性,就不能放任所有的新主意在整個組織內(nèi)蔓延。他們規(guī)定,每種創(chuàng)新只能在有限的人員范圍和有限的時間內(nèi)進(jìn)行。這既保證了新創(chuàng)意有機會實施,同時也不會危害到整個組織。
五.利用外部的變革來源來探究你的新想法
當(dāng)公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng)新時,有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問、媒體機構(gòu)以及管理大師們,會很有用。他們有三個基本作用:新觀念的來源;作為一種宣傳媒介讓這項管理創(chuàng)新更有意義;使公司已經(jīng)完成的工作得到更多的認(rèn)可。
六.持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新
真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。相反,他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。通用電器就是一個例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無邊界組織,還擁有很多更為古老的創(chuàng)新,例如戰(zhàn)略計劃、管理人員發(fā)展計劃、研發(fā)的商業(yè)化等。