【課程背景】： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

整合營銷，是相較于過去傳統(tǒng)的獨立營銷而言，是指在一定的時空范圍內(nèi)，以公司產(chǎn)品目標客戶為核心，為了實現(xiàn)公司的某種價值主張，整合企業(yè)一切可用的有效資源（如人財物、渠道、宣傳等）、營銷手段，提高目標客戶的品牌認知、最終實現(xiàn)銷售達成等共同目標的系列營銷活動過程。

整合營銷，是圍繞營銷目標有效實現(xiàn)的一種全方位、綜合性的營銷策略系列整合營銷活動過程，有明確的目標、營銷策略、行動計劃、數(shù)據(jù)分析和效果評估等關(guān)鍵過程，需要在日常工作中持續(xù)不斷地進行優(yōu)化并不斷適應(yīng)變化。其營銷活動過程包括八步：設(shè)定目標—進行調(diào)查——產(chǎn)品策略——設(shè)計主題——制定預(yù)算——傳播策略——執(zhí)行地圖——測量效果

本課程為幫助學(xué)員學(xué)以致用，立足各自崗位與營銷目標的有效實現(xiàn)，形成各自可執(zhí)行更有效的整合營銷方案，課程引入OGSM-T（目的-目標-策略-措施-行動方案）工具，引導(dǎo)學(xué)員將整合營銷的系列知識內(nèi)容整合，更有效形成實操可用的營銷體系，確保學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的一致性、連貫性、實用性。

【課程目標】： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

通過本課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員：

? 理解掌握整合營銷價值內(nèi)涵、營銷整合內(nèi)容體系，形成整合營銷的系統(tǒng)思維模式；

?系統(tǒng)掌握基于公司產(chǎn)品目標客戶的整合營銷八步實操法（設(shè)定目標—進行調(diào)查——產(chǎn)品策略——設(shè)計主題——制定預(yù)算——傳播策略——執(zhí)行路徑地圖——測量效果）；

?結(jié)合公司營銷實踐，學(xué)習(xí)掌握整合營銷的核心知識內(nèi)容要點；

?學(xué)習(xí)應(yīng)用OGSM-T工具，將所學(xué)整合營銷系統(tǒng)知識學(xué)以致用轉(zhuǎn)化為可實操的可執(zhí)行實操方案；

?從豐富實操的案例分享與互動實操中學(xué)習(xí)借鑒、完成計劃制定工作。

【培訓(xùn)方式】：

2 理論精講（30%）+案例情景講解（30%）+針對性研討（40%），注重體驗學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、分享學(xué)習(xí)，體現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實用性、實戰(zhàn)性。

2 學(xué)員帶著問題或困惑，并分組按課程要求100%參與互動教學(xué)

【培訓(xùn)時間】：2天12小時（如需加學(xué)員學(xué)后方案評審，需要增加1天）

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?課程大綱

開場：

第一講：理解新時期的營銷轉(zhuǎn)型

序言：面對競爭與挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該怎么辦？成功的營銷需實現(xiàn)哪些基本任務(wù)？

1.新時期營銷的挑戰(zhàn)與機遇

2.營銷變遷

3.市場開放性競爭環(huán)境下的整合營銷新觀念

? 營銷的核心觀念

? 營銷管理目標與任務(wù)—市場八大基本需求管理

? 整合營銷觀念新觀念

第二講：整合營銷系統(tǒng)知識體系

1.整合營銷內(nèi)涵

? 整合營銷內(nèi)涵

? 整合營銷的價值

? 整合營銷整合內(nèi)容范疇

? 新時期企業(yè)需要整合營銷思維

2.整合營銷實施八步驟

? 設(shè)定目標

? 客戶調(diào)查

? 產(chǎn)品策略

? 營銷主題設(shè)計

? 費用預(yù)算

? 營銷傳播策略

? 營銷執(zhí)行路徑地圖設(shè)計

? 營銷效果評價

3.整合營銷的四個重點結(jié)合實例講解

? 商業(yè)目標—公司的營銷價值

? 消費者—客戶價值（整合營銷出發(fā)點，立足點與成功關(guān)鍵所在）

? 整合資源—營銷效能

? 營銷主題—消費者感知、品牌與相對優(yōu)勢呈現(xiàn)

4.營銷整合的應(yīng)用

? 掌握消費者的真實狀沉

? 了解市場的發(fā)展階段

? 了解競爭者的狀況

? 了解產(chǎn)品/行業(yè)的運作特點

? 了解產(chǎn)品場景、相對優(yōu)勢與賣點

? 掌握營銷宣傳媒體特點與各種營銷推廣手段

?分析企業(yè)可利用的資源狀況

? 制訂正確、清晰的策略

5.整合營銷目標確定與管控體系構(gòu)建

? 營銷規(guī)劃的層級

? 營銷目標確定

? 營銷計劃

? 搭建整合營銷管理系統(tǒng)

第三講：整合營銷——產(chǎn)品-目標客戶-定位與競爭分析

1.整合營銷產(chǎn)品解讀

? 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合解讀

ü產(chǎn)品層次、產(chǎn)品線

ü產(chǎn)品的目標客戶感知價值認知

? 產(chǎn)品生命周期階段特征與產(chǎn)品策略

? 產(chǎn)品組合策略

2.競品與競爭力分析

?識別我的競品

?競品與競爭力分析

?產(chǎn)品價格策略

3.基于整合營銷目標有效實現(xiàn)的產(chǎn)品定位與競爭策略選擇

? 基于產(chǎn)品市場定位的競爭市場地位選擇

?產(chǎn)品整合營銷的競爭策略

第四講：整合營銷——品牌與宣傳策略選擇

1.品牌的相關(guān)基礎(chǔ)內(nèi)容

? 品牌的定義

? 品牌的強勢營銷

2.整合營銷的品牌策略選擇

? 認識品牌資產(chǎn)

ü 品牌定義

ü 品牌構(gòu)成要素

ü 品牌宣傳策略選擇

3.整合營銷的品牌傳播策略

?怎樣面對競爭對手的強勢宣傳??

?做好整合營銷宣傳

?做好與競爭對手的差異宣傳

?做好整合營銷模式下的宣傳創(chuàng)新——線下線上協(xié)同的立體宣傳策略選擇

ü互聯(lián)網(wǎng)化

ü平臺化

ü移動化

ü分享化

第五講：整合營銷—營銷渠道策略

1.營銷渠道與價值網(wǎng)絡(luò)

? 渠道的定義

? 渠道成員角色、定位

? 營銷渠道流程

? 消費品營銷渠道

? 渠道管理新理念

2.渠道體系設(shè)計

? 線下渠道體系

? 線上渠道體系

? 不同渠道的附加價值和成本比較分析

3.渠道管理決策

? 渠道成員選擇策略

? 渠道成員培訓(xùn)策略

? 渠道成員激勵策略

? 渠道成員評估策略

? 渠道成員調(diào)整策略

4.線上線下各渠道的整合調(diào)整策略

第六講：整合營銷—基于營銷主題的營銷活動策劃策略

1.整合營銷活動——基于營銷主題的營銷活動的營銷組合原理

? 從4P→4C→4R→4S→4I→4V的演進看整合營銷策略變化

? 整合營銷模式創(chuàng)新：從相對孤立的4P策略向以客戶為中心4C策略轉(zhuǎn)型

2.以客戶為中心的主題營銷活動

? 主題營銷活動的基本涵義

? 主題營銷的促銷用——“面對面”震撼客戶的效果

3.常見主題營銷活動的主題分類

4.整合營銷主題營銷活動的實施

? 確定目標——整合營銷活動保障

? 整合營銷構(gòu)建的營銷資源規(guī)劃與管理

? 整合營銷中資源協(xié)同模式與協(xié)同策略選擇

? 整合營銷的支持系統(tǒng)管理

第七講：整合營銷工具應(yīng)用—借力OGSM-T工具制定實施有效的整合營銷活動

1.認識整合營銷活動目標有效實現(xiàn)的精準營銷管理的重要性　

?借力OGSM-T工具做好整合營銷的精準營銷活動方案策劃與執(zhí)行管理

ü目的（Objectives)——企業(yè)經(jīng)營的終極目標是什么

ü目標（Goals）——圍繞目的而設(shè)定的可衡量的、SMART目標

ü策略（Strategies）——有怎樣的策略作保證？

ü衡量（Measures）——如何考量，用什么來考量？

ü行動主計劃（Tactics）——具體如何行動？

?OGSM應(yīng)用范圍與價值

2.整合營銷活動精準目標有效實現(xiàn)管理——第一步：精準目標任務(wù)確定　

?任務(wù)目標環(huán)境分析　

?影響任務(wù)目標確定的要素分析　

?任務(wù)目標確定的過程與模式　

? 任務(wù)目標確定方法

?利用OGSM-T工具做好任務(wù)管理

3.整合營銷活動精準目標有效實現(xiàn)管理——第二步：策略選擇

?業(yè)務(wù)管理框架策略解讀　

?業(yè)務(wù)策略選擇原則

?業(yè)務(wù)管理之策略分析與選擇　

?利用OGSM-S策略選擇分析

4.整合營銷活動精準目標有效實現(xiàn)管理——第三步：行動計劃制定　

?任務(wù)計劃的內(nèi)容　

?任務(wù)計劃制定的步驟　

?任務(wù)目標體系　

?任務(wù)目標的確定方法

? 利用OGSM—T制定行動計劃——一份有效行動計劃應(yīng)滿足的基本功能

5.整合營銷活動精準目標有效實現(xiàn)管理——第四步：資源配置與工作進度管理　

?費用預(yù)算　

?組織框架及人員的配置　　

?任務(wù)業(yè)績的kpi考核　

?避免業(yè)績評估中的錯誤

? OGSM的工作進度管理

解讀學(xué)員任務(wù)管理中問題，修訂任務(wù)管理并分享

后記：課程總結(jié)回顧、學(xué)員焦點問題解答交流