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安新強(qiáng):績(jī)效反饋面談 ——一 一些體態(tài)語(yǔ)的基本意義
2016-01-20 48346

1       說(shuō)話(huà)時(shí)捂上嘴(說(shuō)話(huà)沒(méi)把握或撒謊)。

2       搖晃一只腳(討厭)。

3       把鉛筆等物放到嘴里(需要更多的信息,焦慮)。

4       沒(méi)有眼神的溝通(試圖隱瞞什么)。

5       腳置于朝著門(mén)的方向(準(zhǔn)備離開(kāi))。

6       擦眼睛或捏耳朵(疑惑)。

7       觸摸喉部(需要加以重申)。

8       觸摸耳朵(準(zhǔn)備打斷別人)。

9       擦鼻子(反對(duì)別人所說(shuō)的話(huà))。

10   緊握雙手(焦慮)。

11   握緊拳頭(意志堅(jiān)決、憤怒)。

12   手指頭指著別人(譴責(zé)、懲戒)。

13   坐在椅子的邊側(cè)(隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng))。

14   坐在椅子上往前移(以示贊同)。

15   雙臂交叉置于胸前(不樂(lè)意)。

16   襯衣紐扣松開(kāi),手臂和小腿均不交叉(開(kāi)放)。

17   小腿在椅子上晃動(dòng)(不在乎)。

18   背著身坐在椅子上(支配性)。

19   背著雙手(優(yōu)越感)。

20   腳踝交叉(收回)。

21   搓手(有所期待)。

22   手指扣擊皮帶或褲子(一切在握)。

23   無(wú)意識(shí)的清嗓子(擔(dān)心、憂(yōu)慮)。

24   有意識(shí)的清嗓子(輕責(zé)、訓(xùn)誡)。

25   雙手緊合指向天花板(充滿(mǎn)信心和驕傲)。

26   一只手在上,另一只手在下置于大腿前部(十分自信)。

27   坐時(shí)架二郎腿(舒適、無(wú)所慮)。

28   一個(gè)人有太多如下的體態(tài)語(yǔ)時(shí)可被認(rèn)為是在撒謊:眨眼過(guò)于頻繁、說(shuō)話(huà)時(shí)掩嘴、用舌頭潤(rùn)濕嘴唇、清嗓子、不停地做吞咽動(dòng)作、冒虛汗和頻繁地聳肩。


需要記住的重要一點(diǎn)是語(yǔ)言信息常常是人們?cè)跓o(wú)意識(shí)的狀態(tài)下接受、反應(yīng)、詮釋進(jìn)而儲(chǔ)存下來(lái)的。人們?cè)谡勗?huà)中常說(shuō)道:“我感覺(jué)……”、“我不敢肯定……”、“她不是我這種類(lèi)型……”、“她使我感到不輕松……”、“有些事關(guān)于她”?;蚴恰八刮蚁肫稹钡鹊冗@些話(huà)并沒(méi)有指明人們到底要說(shuō)什么。人們?cè)谝恍┓钦Z(yǔ)言信息組合的行為中獲取信息。而這些非語(yǔ)言信息的組合使人們能夠?qū)@些行為做出分析判斷。人們注意到是什么使人們能夠?qū)@些行為做出分析判斷。人們注意到是什么使人們?cè)诜钦Z(yǔ)言溝通中做出無(wú)意識(shí)的反應(yīng),這對(duì)于用意識(shí)去把握這種反應(yīng)十分重要。

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