首先,談?wù)剭徫粌r值評估的定義。它是指在工作分析的基礎(chǔ)上,采取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行評價,以確定崗位在組織中的相對價值,并據(jù)此建立崗位價值序列的過程。 崗位價值評估是指一組評價人員根據(jù)崗位價值模型的評價標(biāo)準(zhǔn),對各崗位完成崗位職責(zé)而且對企業(yè)貢獻(xiàn)價值的大小進(jìn)行分析和量化評估的一種管理活動。
其次,談?wù)勎覀儸F(xiàn)在的做法。我們是顧問公司一起做的,崗位價值評估的工具(評價項(xiàng)目、評價標(biāo)準(zhǔn))均為顧問公司的套路。基本的程序如下:
1—前期已對公司所有崗位進(jìn)行了分析,完成了所有崗位說明書。
2—選擇的崗位價值評估小組。因?yàn)槲覀兪枪S,所以崗位分為兩大類非操作類和操作類,相應(yīng)的評價項(xiàng)目和評分標(biāo)準(zhǔn)不一樣。相應(yīng)的評價小組成員也有所不同。非操作類崗位的人員主要由部門正職和高管組成。操作類的崗位主要由制造部門的正職、副職和員工代表組成。
3—顧問公司對評價小組成員進(jìn)行了培訓(xùn)。同時,擔(dān)心評價人員對現(xiàn)場的作業(yè)崗位不了解,影響打分的結(jié)果,所以組織了1天的現(xiàn)場觀摩。由本部門的人員在現(xiàn)場介紹崗位的工作職責(zé),培養(yǎng)難易等情況。盡管如此,在評價過程中大家對有些崗位還是有點(diǎn)蒙。
4—集中兩組人員進(jìn)行評分。
5—顧問進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,把偏差度超過20%的崗位剔除,再求平均值。結(jié)果現(xiàn)在已經(jīng)出來了??傮w來看我感覺還比較合理,有一定的層次感。但是,組織了大部門經(jīng)理和幾個高管初步討論了一下,他們對部門內(nèi)部的順序進(jìn)行討論,當(dāng)然是還存在一定的不合理,進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。畢竟部門內(nèi)的崗位只有本部門的人員才是最清楚的。
6—而下一步我們計(jì)劃成立公司的崗位價值評估委員會。分專業(yè),每個專業(yè)有一個代表。但是如何對我們評價的結(jié)果進(jìn)行評審或平衡,采取什么方式,真的好難。我也還沒想出比較好的辦法,我們的領(lǐng)導(dǎo)給我很大的壓力。