服務(wù)期約定，單位用工之痛 ----“姑蘇論劍”沙龍案例點評一 【前言】“沙龍”起源于17世紀(jì)的歐洲，盛行于法國?！吧除垺币辉~即源于法文Salon，本義指客廳。19世紀(jì)它逐漸指富人家中的會客廳或美術(shù)陳列室。大約自1815年始，Salon演變成一種文學(xué)（文化）活動場所。歐洲的王公貴人、教會政要、名流學(xué)者和藝術(shù)家，在高尚富有的女主人家的客廳舉行有關(guān)藝術(shù)、音樂、文學(xué)和其他文化知識的討論會。 現(xiàn)代沙龍則可以說已經(jīng)除卻了貴族氣息而走入民間，活動場所也走進了經(jīng)典雅致的咖啡廳。我們也進入了一個“沙龍社會”，管理沙龍、法律沙龍、英語沙龍、音樂沙龍——各行業(yè)的沙龍層出不窮，它已經(jīng)成為志同道合的圈內(nèi)人士進行思想交流、獲取知識情報、溝通感情的重要渠道。 “姑蘇論劍”主題沙龍是勞動法苑（蘇州）專業(yè)沙龍類活動的主要組成。目前“姑蘇論劍” 沙龍已于2008年初在蘇州HR界已先后在蘇州市工業(yè)園區(qū)和蘇州市高新區(qū)啟動“姑蘇論劍”之“湖畔HR新法沙龍”和“米蘿HR新法沙龍”。 “湖畔HR新法沙龍” 由勞動法苑江蘇事業(yè)部在金雞湖畔的新辦公室----商旅大廈舉行，每月舉行二場；“米蘿HR新法沙龍”由勞動法苑江蘇事業(yè)部和米蘿咖啡聯(lián)合舉辦，每月舉行一場。兩沙龍主要面向包括園區(qū)、新區(qū)、市區(qū)等在內(nèi)的蘇州高層外企HR和法務(wù)管理者，沙龍嘉賓以主辦方邀請為主，駐蘇或在蘇的HR界和法律實務(wù)界精英亦可主動聯(lián)絡(luò)加入。 本期沙龍活動案例由長期致力于勞動法律實務(wù)與研究的畢振洲律師做簡要點評，并對案例所引發(fā)的爭議問題提供專業(yè)意見和應(yīng)對策略。 案例2 合同期滿服務(wù)期未到離職爭議案 【案情介紹】2005年底，李先生與某IT公司簽訂了為期3年的勞動合同，任該公司技術(shù)研發(fā)工程師。合同履行將近1年時，公司為了新產(chǎn)品開發(fā)中某項技術(shù)的應(yīng)用，派李先生接受應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。為此，雙方簽訂了培訓(xùn)和服務(wù)期協(xié)定：公司出資派李先生出國接受技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)費用約50萬元，李先生培訓(xùn)回來后為公司服務(wù)10年，否則應(yīng)支付違約金。李先生培訓(xùn)結(jié)束后回企業(yè)工作，很快合同即將期滿。距離李先生的服務(wù)期還有多年，公司通知其續(xù)訂勞動合同，但李先生要求升職和加薪。公司則認為產(chǎn)品開發(fā)工作成果尚未確定，難以滿足其要求，希望李先生按照服務(wù)期協(xié)議約定做好本職工作，并承諾待新產(chǎn)品開發(fā)成功后再予考慮。雙方各持己見，以致未能續(xù)簽勞動合同。公司認為李先生的服務(wù)期尚未結(jié)束，發(fā)出通知要求李先生繼續(xù)工作。李先生則認為雙方不能就續(xù)簽合同達成協(xié)議，原合同就應(yīng)期滿自然終止，原勞動合同期滿后就離開了公司。 【問題討論】 1、勞動合同期限和服務(wù)期什么關(guān)系？ 2、約定服務(wù)期或簽訂培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)注意什么？ 3、本案中員工對續(xù)簽合同內(nèi)容提出異議，雙方無法達成共識，該怎么辦？ 【律師點評】 本案雙方爭議焦點是：勞動者在沒有全部履行完約定的服務(wù)期但又續(xù)簽合同不成，可否在合同期限屆滿時終止勞動合同。 1、服務(wù)期和勞動合同期限的關(guān)系 “ 勞動合同期限”是指用人單位和勞動者在勞動合同中約定的勞動合同的有效時間，起于合同生效之時，終于合同終止或解除之時。勞動合同可以有固定期限，也可以無固定期限，或者以完成一定的工作為期限。而“服務(wù)期”，一般是指勞動者和用人單位在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上約定的，由用人單位給予勞動者一定的特殊待遇，勞動者向用人單位提供特定勞動的特定期間?？梢姡瑒趧雍贤谙藓头?wù)期既有重疊，又各自獨立。勞動合同期限的設(shè)定，主要是為了保護勞動者的合法權(quán)益，維護勞動者的就業(yè)穩(wěn)定權(quán)；而服務(wù)期的規(guī)定，在一定程度上是為了勞動者利益和用人單位利益的平衡，允許用人單位在采取一定的行為之后可以要求勞動者在一定的服務(wù)期內(nèi)向用人單位提供勞動。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和《江蘇省勞動合同條例》的規(guī)定，勞動合同約定的期限屆滿，那么勞動合同即行終止。服務(wù)期是勞動者因接受用人單位給予的特殊待遇而承諾必須為用人單位服務(wù)的期限。 究其情況來說，服務(wù)期和勞動合同期限主要存在以下幾種情況：第 一、勞動合同期限和服務(wù)期期限相同。第二，勞動合同期限比服務(wù)期限短。一般這兩種情況也要遵循服務(wù)期的約定，不過一般爭議比較少。第三，勞動合同期限比服務(wù)期期限長。這種情況主要涉及到的是，如果在服務(wù)期限內(nèi)，勞動者依法解除勞動合同的，那么，勞動者應(yīng)該就違反服務(wù)期的約定向用人單位承擔(dān)違約責(zé)任。 2、約定服務(wù)期或簽訂培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)注意的問題 首先，在派出員工出去培訓(xùn)以前，要篩選出忠誠度比較高的員工去參加培訓(xùn)，同時要先把游戲規(guī)則定好，即簽好條款完備合情合法的《培訓(xùn)協(xié)議或服務(wù)期協(xié)議》，防止事后說不清，要未雨綢繆；其次，服務(wù)期長短的設(shè)置要合理，太長對公司也不一定就有利。因為用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用。也就是說，違約金的支付與服務(wù)期長短有直接關(guān)系。第三，在試用期內(nèi)最好不要給員工培訓(xùn)，根據(jù)勞辦發(fā)（1995）264號《勞動部辦公廳關(guān)于試用期解除勞動合同處理依據(jù)問題的復(fù)函》第三條規(guī)定：用人單位出資（指有支付貨幣憑證的情況）對職工進行各類技術(shù)培訓(xùn)，職工提出與單位解除勞動關(guān)系的，如果在試用期內(nèi)，用人單位不得要求勞動者支付該項培訓(xùn)費用。第四，培訓(xùn)費數(shù)額要確定，即在培訓(xùn)協(xié)議里要數(shù)字化，盡量不要很籠統(tǒng)的一個約定，防止將來產(chǎn)生爭議。同時注意，培訓(xùn)費的賠償不包括進單位的“入門教育”，也不包括單位為調(diào)整人員和崗位而進行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)費。況且，《勞動合同法條例》第十六條也明確規(guī)定了培訓(xùn)費用：“勞動合同法規(guī)定的培訓(xùn)費用，包括用人單位為了對勞動者進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費用、培訓(xùn)期間的差旅費用以及因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費用?！钡谖?，合同到期服務(wù)期未到期時，單位要提前終止服務(wù)期的選擇權(quán)利用?！秳趧雍贤l例》第十七條規(guī)定：“勞動合同期滿，但是用人單位與勞動者依照勞動合同法約定的服務(wù)期尚未到期的，勞動合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至服務(wù)期滿；雙方另有約定的，從其約定?！痹谶@個條款里，立法者給予用人單位服務(wù)期未滿時的一個隨時終止的用工權(quán)利，單位在服務(wù)期協(xié)議里應(yīng)增加一個條款約定：合同到期服務(wù)期順延時，公司有權(quán)隨時書面通知員工終止服務(wù)期。否則，當(dāng)服務(wù)期自動順延時，公司想與員工解除服務(wù)期約定還沒有理由，除非在這段期間員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為，不然只有到服務(wù)期滿后才可終止。 3、雙方無法協(xié)商續(xù)訂勞動合同怎么辦？ 《江蘇省勞動合同條例》第十五條用人單位與其出資招用、培訓(xùn)或者提供其他特殊待遇的勞動者，可以在勞動合同中約定或者事先另行協(xié)商約定服務(wù)期。約定的服務(wù)期長于勞動合同期限或者超過勞動合同尚未履行期限的，當(dāng)事人可以相應(yīng)變更勞動合同期限等相關(guān)內(nèi)容。勞動合同期滿用人單位要求勞動者繼續(xù)履行服務(wù)期的，勞動者應(yīng)當(dāng)履行；勞動者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。這表明：用人單位在出資培訓(xùn)勞動者的前提下與勞動者做出的服務(wù)期約定，對勞動者產(chǎn)生法律約束力。 本案中員工對續(xù)簽合同內(nèi)容提出異議，雙方無法達成共識，只要單位未降低其勞動條件和工資福利待遇等，員工就應(yīng)按照雙方《服務(wù)期或簽訂培訓(xùn)協(xié)議》的約定繼續(xù)履行合同。如果員工違反服務(wù)期協(xié)議離職，勞動者就要按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用。 【建議對策】 1、培訓(xùn)協(xié)議簽訂時，人事部門要規(guī)范培訓(xùn)檔案，除制定合理合法的《服務(wù)期或簽訂培訓(xùn)協(xié)議》，還要做一些輔助性的工作，譬如培訓(xùn)前要求員工提供書面《培訓(xùn)申請》；培訓(xùn)結(jié)束后要求員工有書面的《培訓(xùn)總結(jié)》等。同時還要注意保留培訓(xùn)費用的有關(guān)憑證，防止將來有爭議時口說無憑。 2、培訓(xùn)只是手段，不是最終的目的。培訓(xùn)的關(guān)鍵是在員工培訓(xùn)結(jié)束后，怎么把參加培訓(xùn)的員工所掌握的技術(shù)轉(zhuǎn)化成公司的技術(shù)，或者把員工學(xué)到的無形的培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化成有形的公司資源，即怎么把員工學(xué)到的知識拷貝下來，傳授給其他員工，最后被公司最大化利用。一般來說，可以要求參加培訓(xùn)的員工把培訓(xùn)教材、光盤等資料交付公司，由參加培訓(xùn)的員工給其他核心員工再培訓(xùn)，增加培訓(xùn)支出的最大附加值，或者給參加培訓(xùn)的員工佩帶幾個徒弟也可，把一些培訓(xùn)技術(shù)真正變成公司所有。