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中國玲子:商務(wù)談判的技巧(十二)
2016-01-20 54308
對象
企業(yè)中高層管理人員,銷售人員,新入職人員
目的
提高商務(wù)談判技巧,提升商務(wù)談判能力
內(nèi)容
12、讓步式進攻 在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價還價后可以進行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。 先拋出高要求也可以有效降低對手對于談判利益的預(yù)期,挫傷對手的銳氣。 其實,談判的關(guān)鍵就是如何達成談判雙方的心里平衡,達成協(xié)議的時候就是雙方心里都達到平衡點的時候。也就是認為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權(quán)、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁?,只要贏得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜。
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