作者領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)專家高曉
作為一名培訓(xùn)師,十年來和各行各業(yè)有著很多的接觸,對企業(yè)員工的素質(zhì)有比較全面的了解,同時也有很多的感觸。最大的感觸就是:父母和學(xué)校沒有做好的事,要由企業(yè)買單付代價。
在這里我并不想問責(zé)父母和學(xué)校,因為大家都很清楚,我們中華民族這個大系統(tǒng)走到今天,背負(fù)了許多的包袱與重?fù)?dān),攜帶著了太多的垃圾和創(chuàng)傷,這是由我們每個活著的生命必須面對的,因為這樣才是一個成熟人的表現(xiàn)。十年來我培訓(xùn)過的學(xué)員年齡從六十年代跨越到到九十年代。近五年來七十年代的學(xué)員在逐漸減少,九十年代的學(xué)員在逐漸增加,目前的受眾學(xué)員集中在七、八十年代??梢?,八零后也已經(jīng)成為企業(yè)的中堅力量。在這十年里我培訓(xùn)的重點是關(guān)于員工的心態(tài)素質(zhì),這里講的心態(tài)是關(guān)于一個人的信念、價值觀和行為的準(zhǔn)則。從小到大我們?yōu)榱俗晕冶Wo(hù)已經(jīng)植入了一套,這一套里面有許多正面有價值的,同時也有許多負(fù)面無效的垃圾信念。這些信念帶到企業(yè)團隊里的表現(xiàn)就是:互相防衛(wèi)不信任、自我保護(hù)不坦誠,自我為中心溝通不暢通,自信心不足難以共贏;還有心浮氣躁、不負(fù)責(zé)任,急功近利、相互攀比。把金錢和物質(zhì)當(dāng)做人生目標(biāo),沒有信仰。這是個體病也是社會病,就像我們的身體一樣,生病了就要面對,就要醫(yī)治。不承認(rèn)是不面對是不負(fù)責(zé)任,承認(rèn)了但指責(zé)抱怨做受害者也是不負(fù)責(zé)任。
怎樣做才是負(fù)責(zé)任的行為呢?許多企業(yè)家用他們行為給出了很好的答案。那就是不怨天尤人,勇敢地承擔(dān)起歷史走到今天賦予他們的責(zé)任,在企業(yè)里開始建立誠信、正直、負(fù)責(zé)任、共贏合作的企業(yè)文化,把社會問題當(dāng)作己任,植入科學(xué)先進(jìn)的員工心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)教育,重塑心靈。把員工培養(yǎng)成企業(yè)合用的人才,同時完成了造福社會、家庭的使命。這些令人起敬的行為,在我經(jīng)歷的上百家企業(yè)培訓(xùn)后,員工對老板深深的感恩中得以見證。
目前,除了家庭學(xué)校外,企業(yè)已經(jīng)成為社會最大的組織系統(tǒng),企業(yè)為素質(zhì)教育的缺失買單,已經(jīng)不是討論該不該的問題,借用一句流行的話,那是“必須的”。