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方志良:升級你的責任思維模式:某中高層管理者責任煩惱!
2016-01-20 80411
升級你的責任思維模式:某中高層管理者責任煩惱!
作者:方志良 來源:中國責任動力管理學院原創(chuàng) 瀏覽次數:8 日期:2014年7月22日 21:37
某中高層管理者在閱讀中國責任動力管理學院網站相關文章后在網站后臺的留言:

訪客20:46對 成功只因多說一句話,你知道它背后責任智慧嗎?留言:

電話:郵箱:
由于想把自己角色責任做的更好,不知不覺會去做很多的義務責任,如果不把這些義務責任轉化成他人的角色責任的話,那義務責任會越來越多,變成了你的工作壓力,我現在就是這個情況,所以感到很累。從現在起,我要改變工作方法,義務責任做到一定的時期要學會轉換,幫助他人進入角色責任,那樣才能輕松做好自己的角色責任



情真意切!這位管理者把中國很多企業(yè)管理者的心聲說出來了。
太多的管理者做了太多的義務責任,而沒有精力做自己的角色責任,導致工作很累,壓力很大。
為了感謝網友對責任動力學4R4P理論的青睞,同時也希望4R4P能夠真正幫助廣大的企業(yè)和管理者,讓責任管理不再空洞。我臨時組織了一下四種責任通俗思維理解方法,算是對該高層管理者的回答(有一定難度理解),希望能夠有所啟發(fā)。
還是那句話:什么時候你的語言中或你的組織里,沒有責任心、責任感這樣空洞籠統(tǒng)的詞匯,取而代之的是:角色責任、能力責任、義務責任和原因責任,那樣貴公司全體成員的責任結構思維一定是升級了,組織工作效率與責任效果一定會有巨大的改善!
快來升級你責任思維結構吧!
四種責任的簡單解釋與邏輯理解


一,角色責任,只要是角色符合,就能勝任的,最終結果都相同和一致性。

角色責任特征:角色、規(guī)則一致,具有強制性、可監(jiān)管性,結果一致性。

二,能力責任,角色一致,允許因個人能力或努力的因素差異,導致的有明顯差異性結果的事情。

能力責任特征:角色、規(guī)則一致,具有強制性、可監(jiān)管性,結果可以呈現程度性和差異性。

三,義務責任,某種偶發(fā)或者制度沒法監(jiān)管的事情,雖不是角色強制,角色可以不同,但希望和鼓勵大家去做,不論角色是否一致,只要去做其結果通常都是一致性的事情。

義務責任特征:角色可以不一致,規(guī)則也無法強制、難監(jiān)管,但結果相同。

四,原因責任,沒有角色要求、又不能強制,完全會因個人能力與努力因素導致結果不同的事情。因為無法強約束,通常只有少數人能夠做到。

原因責任特征:角色、規(guī)則都不一致、無法強制性和監(jiān)管,結果也不同。

如何角色責任與能力責任的外驅動力與內驅動力(以賽車為例解釋):



比如賽車手駕駛同一樣的賽車,在同一樣的賽道,結果卻有名次。賽車、賽道質量屬于外驅動力,個人的賽車水平屬于內驅動力。遵守賽車規(guī)則屬于角色責任范圍,取得的結果與成績屬于能力責任范圍。


把這四種責任的區(qū)別搞懂了,很多事情做的時候,就會養(yǎng)成良好的責任結構思維習慣!


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