世界上最大的在線零售平臺,對接上覆蓋6億人口的全球化郵政快車道,會發(fā)生什么?不久的將來,淘寶很可能會出現“新馬泰包郵”,雙十一可能成為全東南亞的購物狂歡節(jié)。
28日,阿里巴巴宣布投資2.49億美元入股新加坡郵政,達成戰(zhàn)略合作,共同構建“國際電商物流平臺”??鐕碾娚躺鷳B(tài)和郵政資源首次戰(zhàn)略對接,意味著淘寶天貓上數以億計的商品和其背后中國制造,將螞蟻雄兵般通過快捷的物流進入東南亞乃至全球消費市場。而來自全球的優(yōu)質商品從出廠到中國消費者門口,將大大減少“海淘”的延誤丟失。
新加坡郵政方面表示,在合作之后,雙方將建立一個聯(lián)合的管理委員會,以合資公司的形式推進“國際電商物流平臺”的建設。阿里和新加坡郵政將一起為商家和消費者提供“端到端”的物流解決方案,稅務和流程將最大程度輕量化。雙方合作,還將實現全流程的數據分享,傳回阿里平臺,以供數據挖掘,制定國際電商物流的服務標準。阿里和新加坡郵政將率先發(fā)力,解決轉運、清關、倉儲、最后一公里配送和退貨這些曾經困擾賣家和買家的問題。
根據合作公告,阿里巴巴會將這個國際電商物流平臺開放出來,供其他服務商進駐,培育一個國際物流的“菜鳥網絡”。
很快,中國賣家能將一部深圳生產的手機,配著電池用郵政小包發(fā)貨,從廣東啟程轉至新加坡免稅區(qū),幾天之內送達泰國山村的一位農夫手中。與此同時,中國的媽媽們可以在家監(jiān)控著全程運輸,讓孩子方便喝到來自新西蘭原廠的奶粉。聚劃算賣家甚至可以提前在當地倉庫儲備貨物,把“雙十一”變成整個東南亞的購物狂歡節(jié)。
《福布斯》雜志發(fā)表評論稱,投資新加坡郵政,是阿里巴巴(滾動資訊)推進國際化戰(zhàn)略邁出了重要一步,象征著阿里巴巴這個電商巨人希望把蔓延的生態(tài)體系拓展到中國以外。人口眾多,商業(yè)發(fā)展不足的東南亞地區(qū)是最好的契機。
這一舉措象征著阿里巴巴這個電商巨人希望把蔓延的生態(tài)體系拓展到中國以外。東南亞電商市場發(fā)展不足,但成長迅速。在2013年,根據一份報告,新加坡和馬來西亞的電商業(yè)務分別增長了15%和25%。在印度尼西亞,“電子營銷者”機構引用了一組今年增長65%的數據。作為地區(qū)潛力的明證,在線時尚零售商Zalora成功后,日本的樂天也在新加坡設立了地區(qū)總部。
除了獲得東南亞本地消費者,阿里巴巴投資新加坡郵政還希望贏得兩個被沒有好好服務的中國顧客群體:海外華人,希望買通過國內網站購買商品,以及國內希望從外國買產品的用戶。目前,這種消費主要通過朋友、親戚和所謂中介(“代購”)來完成交易,經常出現麻煩。
這次合作有望讓阿里巴巴降低成本,更好的控制國際配送質量。由于沒有自己的物流網絡,阿里巴巴的消費者在國際購物時,在清關和地面配送時有時會遇到困難。不過保障了可信的運輸員,還遠遠談不上全球成功,特別是針對東南亞市場。這個區(qū)域依舊面臨一系列發(fā)展電商的挑戰(zhàn),比如互聯(lián)網、智能手機和信用卡的低滲透率。
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