導讀:周宏橋系前美國微軟總部MSN的開發(fā)主管、產(chǎn)品經(jīng)理,中美產(chǎn)品職涯20年12款大中型產(chǎn)品的設(shè)計與實施,包括北京奧運網(wǎng)絡(luò)直播和上海世博實時路況等。其作品《就這么做產(chǎn)品》第1版在一年多內(nèi)四次重印,在專業(yè)市場的互動網(wǎng)暢銷書榜2009年度排名第12,2010年度排名第10。
孔斌國際外聯(lián)部/文
本文節(jié)選自作者在《創(chuàng)業(yè)邦》CEO俱樂部活動的演講要點,詳細內(nèi)容可參閱2011年8月底上市的《就這么做產(chǎn)品》第2版。春秋初年,齊桓公任命管仲為CEO并組建班子,改造齊國的治理結(jié)構(gòu)(一命/班子機制DNA第一);管仲在體制上將齊國分為21個縣鄉(xiāng),其中(守正第二)15個以農(nóng)為本,兼服兵役,既維持企業(yè)基本運轉(zhuǎn),又負責開疆拓土打新市場;(出奇第三)6個利用齊國瀕海之利生產(chǎn)食鹽(知地善用第四),兼產(chǎn)陶器、紡織等新產(chǎn)品,面向全國銷售,農(nóng)業(yè)+工商業(yè)的產(chǎn)品組合是彼時商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新,齊國迅速崛起為春秋首霸;管仲再審時度勢,打出“尊王攘夷”的政治口號(審時任勢第五),扶周天子以令諸侯,成為北中國實際的統(tǒng)治者。
創(chuàng)業(yè)者,想要產(chǎn)品成功的五大原則如下:
第一:“一命”班子機制DNA
我們好奇為什么歷史上沒有一家企業(yè)能在兩個時代稱王?大型機時代的老大IBM在PC/軟件時代被微軟趕超,而微軟在互聯(lián)網(wǎng)時代則不敵谷歌,谷歌為了在下一個大潮社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域攔截Facebook揮出組合重拳:Orkut、Blogger、Buzz、Picasa、Dodgeball、Jaiku、FriendConnect、Latitude、Wave、Konwl等均無建樹。其他行業(yè)亦然,彩電行業(yè)第一代是CRT時代,全球霸主是索尼、松下,中國老大是長虹。第二代的平板時代,全球霸主換成了三星、LG,而中國則是創(chuàng)維。
“場”的原點是企業(yè)的老大以及由此形成的股權(quán)結(jié)構(gòu),它決定了治理結(jié)構(gòu)和體制,體制又決定了機制。機制是結(jié)構(gòu)、制度等體現(xiàn)出來的理念,它具有更強的穩(wěn)定性和生命力。最后是機制促成了組織觀念、組織思維模式、組織的意識形態(tài)和組織文化,形成了組織DNA“引力場”。這個“場”通過下級由上級挑選的組織原則自上而下傳導,又通過績考管控與激勵機制自下而上強化,由此形成了生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一性。
當年新浪的王志東被清理的本質(zhì)是產(chǎn)品DNA與媒體DNA之爭,后者勝出后,其產(chǎn)品團隊于是弱化為技術(shù)支持,于是淪落到只能做諸如博客、微博等與媒體相關(guān)的產(chǎn)品才有可能成功。百度成功的DNA是做服務(wù)器端的產(chǎn)品搜索引擎及其相關(guān)拓展如貼吧、知道、百科等,于是所有的客戶端產(chǎn)品如Hi/播放器/輸入法/安全軟件/百壓/瀏覽器等無一例外敗北。使得盛大成功的DNA是運營別家公司的產(chǎn)品,于是公司按運營公司建章立制,所以盛大運營網(wǎng)游、運營起點中文網(wǎng)等內(nèi)容平臺是順勢而為,做產(chǎn)品則勉為其難。
第二:守正
守正:恪守正道。 《史記·禮書》:“循法守正者見侮於世,奢溢僭差者謂之顯榮。” 唐 皮日休 《鄙孝議下》:“有守正者,雖大孝不錄;為非者,雖小道必旌。則圣人之制,后何法焉?
第三:出奇
“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝……奇正之變,不可勝窮也?!币哉匣蚴卣赋R?guī)打法,以奇勝或出奇指創(chuàng)新制勝。
仍以漢初名將為例:飛將軍李廣“不教胡馬度陰山”,以奮戰(zhàn)揚名天下,但未能封侯,原因是他強于出奇的戰(zhàn)斗突襲而疏于正合的戰(zhàn)役指揮,是兵士之為非將軍之道。程不時排兵布陣嚴謹守正,老辣穩(wěn)重,但他不會用奇,所以他的部隊從來不打大勝仗,但也從來不打大敗仗。周亞夫平定七國之亂是以梁國為誘,以正合吸引叛軍主力,然后出奇兵斷敵糧道,一戰(zhàn)定乾坤。
還有產(chǎn)業(yè)方面的案例:谷歌以產(chǎn)品組合PageRank、AdWords、AdRank、AdSense與雅虎戰(zhàn)成市額42%對37%的統(tǒng)計誤差內(nèi)平手,2005年12月突出奇招與AOL合作,收獲其7%~9%的市額,一戰(zhàn)觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定江山。奇虎360從截殺3721等插件的360安全衛(wèi)士起家,以正合區(qū)隔木馬與病毒細分市場,在自己弱小之時避開在正面戰(zhàn)場與寡頭壟斷的三大殺毒廠商瑞星、金山、江民的直接對抗,然后重新定義互聯(lián)網(wǎng)時空下的安全新理念,即安全≠殺毒,還包括數(shù)據(jù)安全、隱私安全、賬號安全、網(wǎng)購安全、下載安全及電腦健康等,創(chuàng)作了一攬子云安全產(chǎn)品組合,最后祭出殺招“永久免費”顛覆商業(yè)模式,出奇完勝。
第四:知地善用
自然地理、社會人文及各種政經(jīng)因素對于產(chǎn)品成敗影響攸關(guān),統(tǒng)稱之為“地利”并將之分解為三個層級:宏觀國情,中觀的地情、行情和微觀企情。
第五:審時任勢
晚唐詩人羅隱詩曰“時來天地皆同力,運去英雄不自由”。
所謂時運,就是運氣是時間的函數(shù),即《周易》所說,“君子藏器于身,待時而動”,一般將運氣定義為三個要素:“有準備的人在正確的時間窗口做了那件事”。
美國在1975年1月,當時IT行業(yè)圣經(jīng)《大眾電子》雜志報道了世界第一臺微機Altair 8800的誕生,PC革命爆發(fā)。此時東海岸一個在哈佛讀大二的小伙子當機立斷輟學創(chuàng)業(yè),西海岸一個在惠普打零工的小伙子同樣當機立斷辭職在自家車庫創(chuàng)業(yè)。此去經(jīng)年,他們成為全球IT行業(yè)的兩大偶像——蓋茨和喬布斯。如果前者等到大學畢業(yè)去當時最牛的公司IBM打工,買房蝸居;如果后者繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)等待從臨時工轉(zhuǎn)正,升職加薪……那么后來的一切一切就都不復(fù)存在了。
那么以下就是孔斌國際的三大產(chǎn)品介紹:
1、網(wǎng)商在線商學院(線上)
學習方式:視頻短片+理論講解+實戰(zhàn)操作+案例分析+項目指導+講義學習+互動咨詢,課程包括:阿里巴巴、慧聰、天貓、淘寶、百度、谷歌、QQ、微博、團購、電商團隊管理等電子商務(wù)所有課程內(nèi)容?,F(xiàn)有學習卡。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
A. 真正做到任何人、任何時間、任何地點、任何課程、任意章節(jié),不受時間,空間限制,一年365天;全天24小時、每周7天開放,想學就學。
B. 節(jié)約培訓成本,可重復(fù)學習,節(jié)約了大量住宿費和差旅費。
C. 即時性極強,老客戶一年免費重復(fù)學習,溝通方便,可享受總部全程支持。
2、職業(yè)院校培訓課程(線下)
學習方式:受訓學員來網(wǎng)絡(luò)營銷學院學習,小班制授課
課程包括:電子商務(wù)網(wǎng)店班、搜索引擎優(yōu)化SEO實戰(zhàn)班、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)班3大方面課程。
課程從網(wǎng)店營銷、網(wǎng)站運營、團隊管理等方面出發(fā),旨在提升電子商務(wù)人才的實戰(zhàn)技能,滿足不同層次人群的需求,填補電商行業(yè)實戰(zhàn)人才緊缺的巨大缺口,幫助企業(yè)快速搭建網(wǎng)絡(luò)快速贏利系統(tǒng)。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
A. 老學員可一年免費重修,隨時與專業(yè)老師面對面溝通,可享受一對一待遇。
B. 結(jié)業(yè)后可享受中國工信部頒發(fā)的電子商務(wù)工程師證書(SEO工程師、網(wǎng)絡(luò)營銷工程師)
3、進駐企業(yè)內(nèi)訓(線下)
學習方式:專業(yè)講師進駐客戶企業(yè)實訓
課程包括:網(wǎng)絡(luò)定位系統(tǒng)、贏利模式系統(tǒng)、團隊管控系統(tǒng)、營銷型網(wǎng)站運營系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng)等5大贏利系統(tǒng)。從B2B、B2C、搜索引擎和運營管理等方面深入剖析企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀,助力企業(yè)開拓電子商務(wù)市場,提升業(yè)績30%-300%。
產(chǎn)品優(yōu)勢:針對性極強,團隊培訓效果好,見效快,可享受免費一年12次上門增值服務(wù),及價值10000元的品牌宣傳視頻。
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