文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正
無(wú)數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明:沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前途的企業(yè),但有戰(zhàn)略卻沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行的企業(yè)也不是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。績(jī)效管理專(zhuān)家孫軍正認(rèn)為,戰(zhàn)略性績(jī)效考核設(shè)計(jì)就是把戰(zhàn)略從高層的頭腦中落實(shí)到每位人員的具體行動(dòng)中,它需要從以下幾個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)?! ?/span>
首先要提高戰(zhàn)略的透明度
讓企業(yè)每位員工都了解企業(yè)戰(zhàn)略,清楚公司未來(lái)方向是什么。而企業(yè)中高層管理人員參與戰(zhàn)略制訂也是非常重要的,這樣他們才能真正了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在部門(mén)與員工的考核目標(biāo)設(shè)定中,就不會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略偏離。而戰(zhàn)略的及時(shí)宣貫和培訓(xùn)也非常重要,這樣能讓普通員工心中有數(shù),校正自己的行為符合企業(yè)規(guī)范,而不會(huì)象以前那樣只埋頭拉車(chē),不抬頭看路。當(dāng)然戰(zhàn)略透明度的前提是戰(zhàn)略的可行性,戰(zhàn)略是在科學(xué)分析、知此知彼,確立企業(yè)的關(guān)鍵成功要素基礎(chǔ)上建立的。戰(zhàn)略錯(cuò)了,方向錯(cuò)了,任何完美的績(jī)效考核體系發(fā)揮的作用都是有限的?! ?/span>
其次是建立企業(yè)的目標(biāo)體系
確立了企業(yè)的戰(zhàn)略后,就需要把企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化、轉(zhuǎn)化為各個(gè)指標(biāo),這就需要建立企業(yè)的目標(biāo)體系。企業(yè)目標(biāo)體系制訂的過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程,不僅要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更要考慮客戶(hù)、研發(fā)、管理等各個(gè)方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。一項(xiàng)目標(biāo)的形成,除了需要斟酌目標(biāo)自身外,還要確定各相關(guān)目標(biāo)之間的因果關(guān)系和前后一致,考慮企業(yè)其他方面所付出的代價(jià),以及企業(yè)總體收益是否最佳等。而要達(dá)到這些要求,三維一體的企業(yè)目標(biāo)體系是必不可少,它是從縱橫及戰(zhàn)略三個(gè)維度構(gòu)成的企業(yè)綜合目標(biāo)框架。三維目標(biāo)體系的核心是公司戰(zhàn)略和公司級(jí)目標(biāo),是企業(yè)所有目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn);橫向的是部門(mén)目標(biāo)系統(tǒng),是公司級(jí)目標(biāo)的分解和支撐??v向的是員工目標(biāo),是戰(zhàn)略的最終落腳點(diǎn)。三維目標(biāo)體系的建立,把企業(yè)中許多看似不關(guān)聯(lián)的競(jìng)爭(zhēng)要素綜合起來(lái),實(shí)現(xiàn)公司各類(lèi)資源的有效配置,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展。
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孫軍正老師2013年核心課程重磅推出,歡迎全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高校、各類(lèi)協(xié)會(huì))長(zhǎng)期代理(邀請(qǐng))孫老師主講的系列實(shí)戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理負(fù)責(zé)跟進(jìn)溝通與服務(wù)。