文/實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正
三.協(xié)作
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì),企業(yè)內(nèi)部對(duì)協(xié)作的有求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述一樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。
1、 樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化。
員工與員工,部門(mén)與部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是每個(gè)企業(yè)所追求的最終目的,由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,并一定都能做到這一點(diǎn),這就需要企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值觀去營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化,培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。用良好的企業(yè)文化,樹(shù)立起上下級(jí)之間、部門(mén)之間、同事之間的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神,實(shí)現(xiàn)工作中、生活中的溝通、協(xié)調(diào)與合作。
2、 培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工。
當(dāng)員工以主人翁的姿態(tài)對(duì)待企業(yè)和自己的工作,企業(yè)與員工形成忠誠(chéng)的氛圍, 相互尊重,由各種不同背景的員工才會(huì)產(chǎn)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的動(dòng)力。
3、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)個(gè)體和集體的全面發(fā)展。
四.員工
1、 提供一個(gè)員工發(fā)展機(jī)遇的平臺(tái)。把執(zhí)行力與每個(gè)人的進(jìn)步聯(lián)系起來(lái), 在機(jī)會(huì)上創(chuàng)造平等,營(yíng)造一種機(jī)會(huì)公平的環(huán)境,使得大家無(wú)論先天條件如何,都能在同等條件下展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),并始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,執(zhí)行力的主體是員工,只有充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
2、 有效提高員工的素質(zhì)。員工的執(zhí)行力體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上,不僅由員工完成任務(wù)的能力來(lái)決定,而且還有對(duì)員工知識(shí)和技能的要求。
3、 明確工作的方向性、工作步驟、工作要求,讓員工對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能熟練掌握和了解,在執(zhí)行中避免政策的變形。各種工作的執(zhí)行,需要很多專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)不要只是單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作,否則執(zhí)行的效果將參差不齊,管理也會(huì)失去控制。
4、 進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和引導(dǎo)。員工的執(zhí)行力表現(xiàn)由各種因素來(lái)決定:不同的工作體現(xiàn)的效率,費(fèi)用的高低,完成的質(zhì)量,對(duì)資源的利用等等,因此,對(duì)他執(zhí)行力評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的,根據(jù)不足之處,提供合理的調(diào)配和引導(dǎo)。
五.制度
一些企業(yè)缺乏執(zhí)行力根源正是在于制度:制度經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無(wú)所適從;制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行,最終的結(jié)果是決策得不到有效的執(zhí)行。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)紛繁復(fù)雜的管理過(guò)程的表現(xiàn)形式,并且這種過(guò)程會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而變得更加復(fù)雜,要保持和提高執(zhí)行力,企業(yè)就必須借助于系統(tǒng)的作用,必須建立科學(xué)、完善的管理制度,而非通過(guò)個(gè)人的努力,因?yàn)楹笳哂刑嗟碾S意性和不確定性。
1、 用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。只有通過(guò)規(guī)范化的制度來(lái)完善整體策略規(guī)劃,員工必須按照制度的要求規(guī)范行為,不能按各自的理解來(lái)做事,用制度來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作狀態(tài)的目的。
2、 用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力。執(zhí)行力,在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中,并不是簡(jiǎn)單地由個(gè)人來(lái)達(dá)成,而是由組織來(lái)達(dá)成,因此,執(zhí)行力的表現(xiàn)就必須在個(gè)人和組織之間形成一種平衡和統(tǒng)一的關(guān)系,既不因過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人執(zhí)行力的提高而忽視了組織的力量,又不會(huì)違背了個(gè)人的特性和價(jià)值體現(xiàn)。
3、 用制度建立一個(gè)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制包括:薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度,等等。
合作代理:
由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專(zhuān)職助理對(duì)接溝通。