面對企業(yè)發(fā)展的新形勢,核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的運營決策中的作用越來越重要,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競爭挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力,成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另據(jù)調(diào)查,麥當(dāng)勞店長的個人情商能影響該店面10%的績效差異,我們也都知道,60%的員工離職與直接主管有關(guān)。其實由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓(xùn)經(jīng)費用在10%的人身上,尤其是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。
著名執(zhí)行力訓(xùn)練專家孫軍正老師以為,卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以下9點能力,簡稱卓越領(lǐng)導(dǎo)力的九力模型:
1、信念力
一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業(yè)家的,因為到達(dá)勝利的目標(biāo)或者終點的路上,是不可能一帆風(fēng)順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。
2、規(guī)劃力
作為團(tuán)隊的企業(yè)家,你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊描繪未來的愿景,你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來,你得有能力清晰地指出整個團(tuán)隊未來能達(dá)成什么目標(biāo),有能力夠激起員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會努力工作。
3、目標(biāo)力
美國前國務(wù)卿基辛格博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”孫老師認(rèn)為,卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在,同時制定切實可行的目標(biāo),并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊有效達(dá)到目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)力三個核心因素的真實寫照,缺一不可。
4、影響力
一個偉大的企業(yè)家,必須具備強(qiáng)大影響力,否則還難成為偉大的企業(yè)家,因為要改革、要推進(jìn)新的管理措施,必然會引來強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,企業(yè)家如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。
5、人際力
作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,是否經(jīng)常思考這樣的問題:自己該與什么樣的人交往,并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?孫老師表示,企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上,有能力讓團(tuán)隊成員信服,帶得動工作團(tuán)隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。
6、包容力
對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業(yè)的人,身為企業(yè)的企業(yè)家,有時候也會被下屬、客戶、供應(yīng)商,甚至社區(qū)等誤會。作為企業(yè)的企業(yè)家,是繼續(xù)沖撞對抗,還是停下來找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運作下去了!
7、溝通力
對管理人員來說,想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位,領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。孫老師表示,溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達(dá)能力,作為一個偉大企業(yè)家,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達(dá)成默契,最終在執(zhí)行的過程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動。
8、讀人力
企業(yè)家必須有所為有所不為,做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊的配置以及制度的制定,將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬,而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是企業(yè)家沒看錯這個人,一旦讀人發(fā)生錯誤,授出去的權(quán)力根本就不會發(fā)生任何作用甚至對企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。
9、表達(dá)力
可以說:中國企業(yè)的企業(yè)家對于怎么發(fā)展企業(yè)?怎么尋找客戶?怎么開展業(yè)務(wù)?怎么跟政府打交道?怎么跟銀行打交道?哪些位置上需要用什么能力的員工?他們比企業(yè)中的任何一個人都清楚要如何去處理!但是,作為企業(yè)家怎樣將這些信息傳遞給團(tuán)隊,怎樣用最通俗的語言,讓員工來理解?企業(yè)家必須具備這樣的表達(dá)能力:能夠?qū)⒔M織中復(fù)雜的目標(biāo)和議題,以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽,確保大家對目標(biāo)的了解一致,才能更容易進(jìn)行討論與計劃。
我相信這九種領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助領(lǐng)導(dǎo)提升自身潛質(zhì),幫助企業(yè)提升21世紀(jì)的企業(yè)文化。要想成為一名符合21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、管理行為、個人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會并實踐21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力。孫軍正老師表示,作為企業(yè)家,必須努力學(xué)習(xí),不斷地吸取新知識,增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當(dāng)然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九種領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模型無論在任何企業(yè),都應(yīng)該能適當(dāng)?shù)靥嵘?a target="_blank" style="color: black;" >領(lǐng)導(dǎo)力。
在此我簡單介紹一下孫軍正老師:
中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國執(zhí)行力研究院院長
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師
實戰(zhàn)派管理咨詢專家
原格蘭仕集團(tuán)副總裁、TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業(yè)長年管理顧問
更多關(guān)于孫軍正老師的詳情請登陸中華講師網(wǎng)或查看《中國500強(qiáng)講師排行榜》一書。
歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。
孫軍正老師個人主頁:https://sunjunzheng.jiangshi.org
www.zxlsjz.com