在社會(huì)現(xiàn)象中，各種因素之間的關(guān)系非常復(fù)雜，還會(huì)受到一些隨機(jī)因素的影響，因而變量間存在不確定性關(guān)系，即一個(gè)變量不能唯一地確定其它變量。但是，這些變量間又確實(shí)存在一定的相關(guān)性，相互顯著影響。為了探求變量間的變動(dòng)關(guān)系，以便對(duì)事物的發(fā)展進(jìn)行推測(cè)，針對(duì)這種情況采用回歸分析法。

回歸分析法是研究自變量與因變量之間變動(dòng)關(guān)系的一種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)，通過(guò)回歸分析，得到回歸方程，即得到自變量與因變量之間的關(guān)系式。

根據(jù)自變量與因變量的關(guān)系，可將回歸方程分為非線性回歸方程和線性回歸方程。一般而言，很多事物間的關(guān)系較趨于線性關(guān)系，并且線性關(guān)系容易獲得、容易分析，因而線性回歸方程得到了最普遍的應(yīng)用。在人力資源需求預(yù)測(cè)的實(shí)際活動(dòng)中，幾乎所有組織都偏向于運(yùn)用線性回歸方程分析問(wèn)題，在此，也僅介紹線性回歸分析法。根據(jù)自變量的數(shù)量，又可將線性回歸方程分為一元線性回歸方程和多元線性回歸方程。

一元線性回歸方程只有一個(gè)因變量和一個(gè)自變量。當(dāng)某一因素與人力資源需求量有高度相關(guān)關(guān)系時(shí)，并且這種相關(guān)性呈線性，可采用一元線性回歸。分析歷史數(shù)據(jù)，看哪個(gè)因素與人力資源需求高度相關(guān)，可以用相關(guān)系數(shù)評(píng)價(jià)相關(guān)性。用公式（2-2）計(jì)算相關(guān)系數(shù)。

                     n∑XY – (∑X) (∑Y)

         r =                                             （2-2）

              √[ n∑X² – (∑X)² ] [ n∑Y² – (∑Y)² ]

式中    r —— 相關(guān)系數(shù)；

n —— 項(xiàng)數(shù)（觀察值的個(gè)數(shù)）；

Y —— 因變量（人力資源需求）；

X —— 自變量（影響人力資源需求的因素）。

r的取值在-1到1之間，如果r = 1，則X與Y完全正相關(guān)；如果r = -1，則X與Y完全負(fù)相關(guān)；如果0＜|r|＜1，則X與Y不完全相關(guān)；如果r = 0，則X與Y無(wú)線性相關(guān)。|r|值很小時(shí)，說(shuō)明X與Y沒(méi)有線性相關(guān)關(guān)系，不可用線性回歸法分析，但不表示它們之間沒(méi)有其它關(guān)系，或許它們有很好的曲線相關(guān)關(guān)系。|r|值越接近1，相關(guān)性越好，如果分析確定X與Y不是“偽相關(guān)”，則可用線性回歸法預(yù)測(cè)。

根據(jù)因變量與自變量之間的關(guān)系，可得到一元回歸線性方程（2-3）：

Y = a + bX                       （2-3）

式中    a，b —— 回歸系數(shù)

擬合回歸直線的主要問(wèn)題是估計(jì)參數(shù)a、b的值，最常用的方法是最小二乘法，該法求出的直線是“最佳”擬合直線。用公司（2-4）、（2-5）求出a和b。

                        n∑XY – ∑X∑Y

                 b =                                        （2-4）

                         n∑X² – (∑X)²

                 a =  Y – b X                                （2-5）

收集企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，分析哪些因素與人力資源需求的相關(guān)性高，如果只有一個(gè)因素顯著地與人力資源需求相關(guān)，即選用一元線性回歸法設(shè)計(jì)回歸方程（2-3）。用公式（2-4）、（2-5）求出回歸系數(shù)，即可得到一元回歸方程。先預(yù)測(cè)影響人力資源需求的因素在未來(lái)的值，將其帶入回歸方程，即可求出對(duì)應(yīng)的人力資源需求。

最簡(jiǎn)單的回歸分析法是趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法，直接用過(guò)去趨勢(shì)導(dǎo)向未來(lái)，以時(shí)間因素作為唯一解釋變量。也就是說(shuō)，趨勢(shì)外推法是一種特殊的一元線性回歸分析法，因變量仍是人力資源需求，但自變量是時(shí)間。事實(shí)上，還有很多因素與人力資源需求的相關(guān)性比時(shí)間高，并且有一定的因果關(guān)系，所以在一元回歸模型中，更常使用其它因素。

與人力資源需求相關(guān)的因素很多，如產(chǎn)值、銷(xiāo)售量、固定投資等，但很多情況下，這些因素間的相關(guān)性也很高，會(huì)導(dǎo)致共線性問(wèn)題，從而影響預(yù)測(cè)結(jié)果。當(dāng)如果這些因素間的相關(guān)性高時(shí)，就選取其中具有代表性的因素來(lái)預(yù)測(cè)。這些因素往往是企業(yè)的目標(biāo)，或者是企業(yè)較好控制的因素。人力資源需求不是企業(yè)的目標(biāo)，沒(méi)有企業(yè)盲目地追求人越多越好，因?yàn)槿肆Y源需要成本，如果增加的收益不足以補(bǔ)償增加的成本，就沒(méi)有增加人員的必要。相反，人力資源需要是為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)，根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，制定出相應(yīng)的人力資源需求方案。由于那些影響因素大多是企業(yè)目標(biāo)，容易制定出，只需要將其代入方程，即可得知對(duì)應(yīng)需要多少人員。

在第一次次訪談中，有34家企業(yè)根據(jù)銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)，有27家企業(yè)根據(jù)產(chǎn)量預(yù)測(cè)，有10家企業(yè)根據(jù)人力資源現(xiàn)狀預(yù)測(cè)（主要考慮人才流失和人才梯隊(duì)問(wèn)題），有6家企業(yè)根據(jù)其它因素預(yù)測(cè)，有3家企業(yè)無(wú)人力資源需求預(yù)測(cè)。這些企業(yè)選擇預(yù)測(cè)自變量的情況如圖2-2：

可見(jiàn)，企業(yè)主要用銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)人力資源需求，其次用產(chǎn)量。有一部份企業(yè)不是根據(jù)目標(biāo)預(yù)測(cè)，而是根據(jù)人力資源現(xiàn)況進(jìn)行補(bǔ)充，主要是因?yàn)檫@些企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展較穩(wěn)定，主要任務(wù)是保持現(xiàn)狀。只有少數(shù)企業(yè)沒(méi)有任何預(yù)測(cè)，主要原因是對(duì)人力資源管理重視不夠。

以索尼一子公司為例，用年銷(xiāo)售額作自變量，用回歸方程預(yù)測(cè)。

表2-2  索尼一子公司年銷(xiāo)售額及年末在崗人數(shù)

注：所有數(shù)據(jù)已經(jīng)過(guò)技術(shù)處理。

根據(jù)索尼子公司的歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)年銷(xiāo)售額與員工總數(shù)的相關(guān)系數(shù)為0.974（具體過(guò)程略），非常高，即用年銷(xiāo)售額作為自變量，求出以人員總數(shù)為因變量的回歸方程：

員工總數(shù) = 1448.436 + 0.01548年銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)      （2-6）

索尼子公司有詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，計(jì)劃中有明確的年銷(xiāo)售額指標(biāo)，將這些指標(biāo)帶入方程（2-6），即可求出對(duì)應(yīng)的員工總數(shù)。未來(lái)的年銷(xiāo)售額對(duì)應(yīng)的未來(lái)員工總數(shù)，即是未來(lái)的人員需求，因此，可以用方程（2-6）進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。

在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，影響人力資源需求的因素往往不只一個(gè)，而是很多。一般是由多個(gè)主要因素共同決定人力資源需求量，當(dāng)這些因素與人力資源需求量之間也是線性關(guān)系時(shí)，就采用多元線性回歸法。

多元線性回歸方程有多個(gè)自變量和一個(gè)因變量。當(dāng)同時(shí)有幾個(gè)因素與人力資源需求相關(guān)性較高，并且這幾個(gè)因素之間的相關(guān)性較低時(shí)，可以考慮采用多元線性回歸法。仍然先評(píng)價(jià)所有變量間的相關(guān)性，用符合上述條件的變量設(shè)計(jì)多元線性回歸方程。

Y = a₀ +a₁X₁ +a₂X₂ +a₃X₃ + …… +a_nX_n                （2-7）

式中    Y —— 因變量（人力資源需求）；

X₁ —— 自變量一（影響人力資源需求的因素）；

X₂ —— 自變量二（影響人力資源需求的因素）；

……

X_n —— 自變量N（影響人力資源需求的因素）；

a₀，a₁，a₂，a₃……a_n —— 回歸系數(shù)。

以東洋電波一子公司為例，通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)年出口額和年固定資產(chǎn)投資額較符合回歸分析的要求。

表2-3  東洋電波一子公司年出口額、年固定資產(chǎn)投資額及年末在崗人數(shù)

注：所有數(shù)據(jù)已經(jīng)過(guò)技術(shù)處理。

根據(jù)東洋電波子公司的歷史數(shù)據(jù)，求出回歸方程：

員工總數(shù) =  174.946 + 0.06822年出口額（萬(wàn)元）

– 0.00388固定資產(chǎn)投資（萬(wàn)元）        （2-8）

將東洋電波子公司預(yù)期的出口額和固定資產(chǎn)投資額代入（2-8），可求出對(duì)應(yīng)的員工總數(shù)。未來(lái)的員工總數(shù)，即是未來(lái)對(duì)人力資源的需求。

回歸分析法是利用歷史數(shù)據(jù)，分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，用回歸方程來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)變動(dòng)。這種方法的理論依據(jù)充分，可以很好地利用歷史數(shù)據(jù)。

但是如果企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)少，或者不全，運(yùn)用回歸分析法有一定困難。同時(shí)，如果企業(yè)發(fā)生一些特殊變動(dòng)，可能會(huì)明顯地影響該年的員工人數(shù)，如公司重組、轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)等，會(huì)影響變量間的變動(dòng)關(guān)系，從而降低回歸方程的使用效果。

Key facts：

A． 變量間的r值較低時(shí)，變量間不存在線性關(guān)系，但可能存在其它的曲線關(guān)系；

B． 變量間的r值較高時(shí)，并不意味著它們之間有因果關(guān)系；

C． 要考慮歷史數(shù)據(jù)的產(chǎn)生背景，是否有特殊情況出現(xiàn)；

D．趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法是一種特殊的回歸分析法。