?從心打造成立期團(tuán)隊(duì) ?一、認(rèn)識(shí)自我 ?二、定位團(tuán)隊(duì)角色 ?三、培養(yǎng)正向心態(tài)——樂(lè)觀 ?從心打造動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì) ?一、5D沖突管理 ?二、培養(yǎng)正向心態(tài)——合作 ?從心打造穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì) ?一、5D學(xué)習(xí)理論 ?
一、什么是團(tuán)隊(duì) 1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？） 2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 3、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 ? 繪圖：我適合融入什么樣的團(tuán)隊(duì)？ 二、高效團(tuán)隊(duì)的特征 1、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2、共享 3、不同的團(tuán)隊(duì)角色 4、良好的
第一單元 管理者常見(jiàn)溝通問(wèn)題 ?上行溝通問(wèn)題——向上溝通沒(méi)有膽 ?平行溝通問(wèn)題——水平溝通沒(méi)有肺 ?下行溝通問(wèn)題——向下溝通沒(méi)有心 ?案例分析：他們身上看到了哪些自己 第二單元 360度管理溝通全透析
一、銀行薪酬福利認(rèn)知 ?薪酬福利的構(gòu)成 ?銀行薪酬福利系統(tǒng) ?薪酬設(shè)計(jì)3E原則 二、確定基本工資水平 ?薪資調(diào)查 ?職位分析 ?劃分薪酬等級(jí) ?確定各級(jí)薪酬水平 ?微調(diào)工資率 ?案例：幾家銀行的工資水
?商業(yè)銀行人力資源管理戰(zhàn)略 ?什么是戰(zhàn)略性人力資源管理（SHRM）？ ?SHRM與HRM有何異同？ ?商業(yè)銀行為何必須重視SHRM？ ?標(biāo)桿銀行的SHRM是什么樣的？ ?選對(duì)的人在對(duì)的崗 ?人力資源規(guī)
一、優(yōu)化銀行面試流程 ?面試前期安排 ?面試過(guò)程控制 ?面試結(jié)束工作 二、設(shè)計(jì)基于勝任模型的面試評(píng)價(jià)表 ?銀行典型勝任力模型 ?面試評(píng)價(jià)表的類(lèi)型 ?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化 三、結(jié)構(gòu)化七大經(jīng)典面試問(wèn)題 ?背景性
一、銀行績(jī)效考核認(rèn)知 ?績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系 ?績(jī)效考核在銀行經(jīng)營(yíng)中的地位 ?績(jī)效考核的核心理念 ?銀行績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題 ?HR與非HR在績(jī)效考核中的配合 二、績(jī)效分類(lèi)與考核對(duì)象 ?部門(mén)績(jī)效、個(gè)人
情商高低，溝通有異 ?情商會(huì)影響溝通嗎？ ?情商在溝通中的四個(gè)體現(xiàn)（了解自己情緒；調(diào)節(jié)自己情緒；體察別人情緒；影響別人情緒） ?轉(zhuǎn)變八大態(tài)度 基于性格，從心溝通 ?兩大經(jīng)典性格維度 ?五類(lèi)典型性格 ?
測(cè)試：發(fā)現(xiàn)真實(shí)的我（5D性格） 一、對(duì)人力資源管理的全新認(rèn)識(shí) 什么才是人力資源管理 房地產(chǎn)人力資源管理的特點(diǎn) 人力資源管理的新趨勢(shì) HR經(jīng)理的新定位 ★ 企業(yè)案例：萬(wàn)科的人力資源管理 ★ 項(xiàng)目案例：保
一、什么是組織發(fā)展？ 對(duì)組織發(fā)展的基本認(rèn)識(shí) 組織發(fā)展與組織變革 組織發(fā)展與組織創(chuàng)新 二、房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展的時(shí)代背景 房地產(chǎn)政策影響 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響 客戶(hù)影響 三、突破組織發(fā)展思維障礙三問(wèn) 是什么思維障
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