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五星人格、行銷管理
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徐錦元:五星人格智慧管理
2016-01-20 1846
管理大師彼得·德魯克說“管理者最重要的職責(zé)是輔導(dǎo)和提升下屬。”那么如何才能針對性地提升下屬的才能,不僅僅是門技術(shù),更是一門藝術(shù)。接下來五星人格將帶您走進(jìn)這門管理藝術(shù)。


    如何發(fā)揮金星的才能?

    目標(biāo)導(dǎo)向的金星注重績效。如果要交辦事項,只要直接、簡短地說重點就好了。如果要教他執(zhí)行新的任務(wù),必須把操作方法化為幾個簡單的步驟,剩下的部分可以讓他依照手冊自己去摸索,等他提出問題時再提供幫助。他不喜歡被瑣碎的事務(wù)煩擾,所以必須幫他找出快捷方式,并為他簡化日常的例行事務(wù),這樣他才能更有效率地完成工作。

    喜歡占主導(dǎo)地位的金星注重權(quán)力。對于任何計劃,可以先問問他的意見,他會提出他的想法。當(dāng)雙方意見相左時,一定要說明自己正在嘗試用雙方都能接受的方式進(jìn)行工作,希望能再花一點點時間來確認(rèn)雙方所期待的結(jié)果是否一致,然后把事情定案,如此一來就不會浪費(fèi)接下來的時間。提醒他不只是要把事情做快,更要把事情做對。

    最后不要被金星的氣勢嚇倒,他可能會把主管當(dāng)成同事而不是上司。也不必期待與他發(fā)展出親密的友誼,他是注意工作而不注意給人溫暖的那種人。對他表現(xiàn)熱忱,但不隨意讓步。讓他做自己的事,他會發(fā)揮驚人的能量。


    如何發(fā)揮火星的才能?

    火星是一個靠感覺決策的人,常常說風(fēng)就是雨,在還沒準(zhǔn)備好時就想往前跑,所以要適時地拉他一把?;鹦强梢越邮鼙槐O(jiān)控,但控制他要有點技巧,一旦過程顯得繁瑣,火星就會失去對工作的熱情,而熱情正是點燃他創(chuàng)意的火種,所以要有技巧地提醒他,讓他保持對工作的參與,并隨時給他個鼓勵,他就會回報以源源不絕的創(chuàng)意。

    人際導(dǎo)向的火星喜歡與別人交談,因此可以從溝通中來了解他并給予支持。他會有許許多多的夢想,一些新穎的觀念會比事實更能激勵他,但他極為豐富的想象力,需要有人幫他轉(zhuǎn)換為實際的行動力。

    思維活躍、天馬行空的火星最需要的是有人幫他安排好事情的優(yōu)先順序,因為如果同時有太多的事項,他會亂了頭緒而失去方向。如果能幫他理出輕重緩急,他就比較能從容地應(yīng)對。

    最后,在他犯錯誤時,要顧及他的面子;在他表現(xiàn)不錯時,要不吝于給他贊美。這樣就能提高他的工作效率,也能維持他的工作熱情。


    如何發(fā)揮水星的才能?

    水星和善且富有耐心,所以她的指導(dǎo)者最好也是位和善且有耐心的人。在她接受訓(xùn)練的每一個過程中,要隨時接受她的咨詢,千萬不能操之過急,最好也不要跳過任何一個步驟。她不喜歡咄咄逼人的行事作風(fēng),過多的變動會讓她沒有安全感。

    在正式上手之前,要給她充分的時間作準(zhǔn)備。例如,先觀察別人的狀況,先熟悉整個大環(huán)境等。等她有點信心了,再放手讓她獨(dú)立作業(yè)。

    對于水星的優(yōu)秀表現(xiàn),要給她贊賞,但這贊賞必須是低調(diào)的,因為水星跟火星不一樣,她對于成為大家矚目的焦點這件事會感到渾身不舒服。如果是私底下對她表示真誠的感謝,對她來說會是莫大的光榮。你無需用太多的甜言蜜語,因為贊賞過多只會讓她懷疑自己是否真的有那么好。

    水星是很棒的配合者,但她也會有自己的想法。而且有時是很棒的想法,但她卻時常對于要不要說出來感到猶豫,除了沒有自信外,還因為她不想成為全場的焦點,更不想和別人的意見相左。這時就需要給她一點兒動力,或直接點名讓她說,讓她不只是聽,還有表達(dá)意見的機(jī)會。

    在辦公室里大家都喜歡水星,她讓同事總是能感到輕松自在。但如果要幫助她,就要適時地把她從固守的城池里拉出來,換一套合乎時宜的方法做事,或是找到一個更有效率的快捷方式做事。


    如何發(fā)揮木星的才能

    木星是屬于理性思考的人,她不會因一時興起或聽信旁人鼓吹而突下決心。她需要時間思考,如果她說“讓我想一想”,就別急著催她。

    她的指導(dǎo)者必須要有真才實學(xué),要隨時迎接她的問題,不要吹噓、不要模糊不清。對她來說,對答里的每個字句都可能暗藏玄機(jī)。如果只是“半瓶醋”,將很難贏得她的尊重。

    在指導(dǎo)她時,要能抓住重點,以合邏輯、有步驟的方式進(jìn)行;不能一味地向前,要不時停下來問問她的情況;問話時不要太過尖銳、不要語帶批評,那很容易挑起她敏感的神經(jīng)。

    如果能配合她按部就班的習(xí)慣,只讓她在關(guān)鍵時刻匯報工作進(jìn)度,她將會是一個貢獻(xiàn)高工作品質(zhì)的優(yōu)秀員工。


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金星:權(quán)威型,堅強(qiáng)果敢,天生領(lǐng)導(dǎo)者;

火星:影響型,熱情友善,天生社交者;

水星:平和型,溫和內(nèi)斂,和平支持者;

木星:完美型,技術(shù)與藝術(shù)氣質(zhì)并存思考者;

土星:綜合型,兼濟(jì)金木水火星人特質(zhì),有內(nèi)化沖突,中庸整合者。


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