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中小企業(yè)管理轉(zhuǎn)型
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趙亮:管理咨詢工具-------核心競爭力分析模型
2016-01-20 37745

核心競爭力分析模型(Core competence analysis

  1990年,美國著名管理學(xué)者加里·哈默爾和普拉哈拉德的核心競爭力(Core Competence)模型是一個著名的企業(yè)戰(zhàn)略模型,其戰(zhàn)略流程的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的核心力量。

  他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競爭加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動的市場戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。

  企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映,是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨(dú)特能力。在激烈的競爭中,企業(yè)只有具有核心競爭力,才能獲得持久的競爭優(yōu)勢,保持長盛不衰。

自內(nèi)而外的企業(yè)戰(zhàn)略(Inside-out CorporateStrategy)

  傳統(tǒng)的自外而內(nèi)(Outside-in)戰(zhàn)略(例如:波特五力分析模型),總是將市場、競爭對手、消費(fèi)者置于戰(zhàn)略設(shè)計流程的出發(fā)點(diǎn)上。核心競爭力理論恰好與其相反,認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)能否以低成本、并以超過對手的速度構(gòu)建核心競爭力。核心競爭力能夠造就料想不到的產(chǎn)品。競爭優(yōu)勢的真正源泉是企業(yè)圍繞其競爭力整合、鞏固工藝技術(shù)和生產(chǎn)技能的能力,據(jù)此,小企業(yè)能夠快速調(diào)整適應(yīng)變化了的商業(yè)環(huán)境。核心競爭力是具體的、固有的、整合的或應(yīng)用型的知識、技能和態(tài)度的各種不同組合。

Hamel和Prahalad在他們的《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation,1990)一文中,駁斥了傳統(tǒng)的組合戰(zhàn)略。 根據(jù)他們的觀點(diǎn),把戰(zhàn)略事業(yè)單元(SBU)放在首位,是一個明顯的時代錯誤。 Hamel和Prahalad認(rèn)為,應(yīng)該圍繞共享的競爭核心來構(gòu)建企業(yè)。

  SBU的設(shè)置必須要有助于強(qiáng)化發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。 企業(yè)的中心部門如財務(wù)不應(yīng)該作為一個獨(dú)立層面,它要能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略體系鏈接、競爭力構(gòu)建增加價值。

核心競爭力的識別標(biāo)準(zhǔn)

  企業(yè)核心競爭力的識別標(biāo)準(zhǔn)有四個:

  1. 價值性。這種能力首先能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

  2. 稀缺性。這種能力必須是稀缺的,只有少數(shù)的企業(yè)擁有它。

  3. 不可替代性。競爭對手無法通過其他能力來替代它,它在為顧客創(chuàng)造價值的過程中具有不可替代的作用。

  4. 難以模仿性。核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。

識別核心競爭力的三個測試

  1. 為企業(yè)提供通向廣闊的多樣化市場的潛在通道。

  2. 使企業(yè)能夠從生產(chǎn)顧客所需產(chǎn)品中獲得巨大回報。

  3. 競爭者難以復(fù)制。

構(gòu)建核心競爭力

  核心競爭力的構(gòu)建是通過一系列持續(xù)提高和強(qiáng)化來實(shí)現(xiàn)的,它應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。從戰(zhàn)略層面來講,它的目標(biāo)就是幫助企業(yè)在設(shè)計、發(fā)展某一獨(dú)特的產(chǎn)品功能上實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)導(dǎo)地位。

  企業(yè)高管在SBU的幫助下,一旦識別出所有的核心競爭力,就必須要求企業(yè)的項(xiàng)目、人員都必須緊緊圍繞這些競爭核心。 企業(yè)的審計人員的職責(zé)就是要清楚圍繞企業(yè)競爭核心的人員配置、數(shù)量以及質(zhì)量。 肩負(fù)企業(yè)核心競爭力的人員應(yīng)該被經(jīng)常組織到一起,分享交流思想、經(jīng)驗(yàn)。

核心僵化?

  必須注意不能使企業(yè)的核心競爭力發(fā)展成為僵化的核心。 對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)培養(yǎng)一個競爭核心難,遺忘一個競爭核心同樣困難。 企業(yè)不遺余力地構(gòu)建了一項(xiàng)核心競爭力,有時候卻又可能忽略了新的市場環(huán)境和需求, 在這種情況下,企業(yè)則面臨著固步自封的危險。。。

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