生命周期
生命周期是一種非常有用的工具，標(biāo)準(zhǔn)的生命周期分析認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)歷發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟、衰退幾個(gè)階段。然而真實(shí)的情況要微妙得多，給那些真正理解這一過(guò)程的企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也更好地對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的 危機(jī)進(jìn)行規(guī)避。
有兩種主要的生命周期方法 ——一種是傳統(tǒng)的、相當(dāng)機(jī)械的看待市場(chǎng)發(fā)展的觀點(diǎn)（產(chǎn)品/行業(yè)生命周期）；

另外一種更富有挑戰(zhàn)性，觀察顧客需求是怎樣隨著時(shí)間演變而由不同的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)滿足的（需求生命周期）。
產(chǎn)品/行業(yè)生命周期是一種非常有用的方法，能夠幫助企業(yè)根據(jù)行業(yè)是否處于成長(zhǎng)、成熟、衰退或其他狀態(tài)來(lái)制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
這種方法假定，企業(yè)在生命周期中(發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟、衰退)每一階段中的競(jìng)爭(zhēng)狀況是不同的。例如：發(fā)展——產(chǎn)品/服務(wù)由那些“早期采納者“購(gòu)買(mǎi)。他們對(duì)于價(jià)格不敏感，因此利潤(rùn)會(huì)很高。而另一方面，需要大量投資用于開(kāi)發(fā)具有更好質(zhì)量和大眾化價(jià)格的產(chǎn)品，這又會(huì)侵蝕利潤(rùn)。
在這種方法中，由于假定事情必然會(huì)遵循一種即定的生命周期模式，這種方法可能導(dǎo)致可預(yù)測(cè)的而不是有創(chuàng)意 的 、革新的戰(zhàn)略。
生命周期概念更有建設(shè)性的應(yīng)用是需求生命周期理論。這個(gè)理論假定，顧客（個(gè)人、私有或公有企業(yè)）有某種特定的需求（娛樂(lè)、教育、運(yùn)輸、社交、交流信息等）希望能夠得到滿足。在不同的時(shí)候會(huì)有不同的產(chǎn)品來(lái)滿足 這些需求。
技術(shù)在不斷發(fā)展，人口的統(tǒng)計(jì)特征隨著時(shí)間而演變，政治環(huán)境則在不同的權(quán)力集團(tuán)之間搖擺不定，消費(fèi)者偏好也會(huì)改變。與其為了保衛(wèi)特定的產(chǎn)品而戰(zhàn)，倒不如為了確保你能夠繼續(xù)滿足顧客需求而戰(zhàn)。
許多電視機(jī)生產(chǎn)商看到了他們處于成熟的電視機(jī)市場(chǎng)上，卻沒(méi)有看到自己還處在一個(gè)正在不斷成長(zhǎng)中的家庭娛 樂(lè)
市場(chǎng)上。于是他們放棄了這個(gè)市場(chǎng)，眼睜睜地看著它同錄像機(jī)、家庭電腦雙及未來(lái)的 HDTV（高清晰度電視）一道進(jìn)入了爆炸式的成長(zhǎng)中。