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顧松:神戶制鋼又出大事了?。瓕|(zhì)量控制的反思
2017-10-21 6088

日本制造丑聞頻出。

10月8日,神戶制鋼承認,公司在不久前的內(nèi)部調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在今年8月份以前的一年時間里,旗下多家工廠篡改產(chǎn)品出廠檢驗數(shù)據(jù),出售產(chǎn)品硬度、柔性、尺寸等未達到客戶要求的鋁、銅制品出售,在出廠檢驗報告中謊稱該批次產(chǎn)品是按客戶要求生產(chǎn)的。

當天公布的被篡改數(shù)據(jù)產(chǎn)品包括鋁制品零部件1.93萬噸,銅制品約2200噸,銅鑄件約1.94萬件,約占同期業(yè)務(wù)銷售額的4%。

10月11日,神戶制鋼向日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省報告,發(fā)現(xiàn)子公司生產(chǎn)的另外兩款產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)造假,分別是液晶顯示器、記錄用硬盤使用的銀制、鋁制材料和汽車、機械使用的鐵粉材料,有些批次根本沒有經(jīng)過檢驗就向客戶提交了合格證書。報告中稱這是“公司職員個人所為”。

11月13日晚,日本神戶制鋼董事長兼社長川崎博表示,目前已有多達500家客戶采用篡改性能數(shù)據(jù)的制品,較早前估計的200家為多。

這件驚天“大案“最早是神戶制鋼內(nèi)部曝出來的,造假時間太長,十年了,內(nèi)部兜不住了。

這不像是神戶制鋼主動認錯。

我在思考,從麥當勞食品原料問題,到德國汽車尾氣排放作假,再到現(xiàn)在神戶制鋼數(shù)據(jù)造假。作為內(nèi)部這些質(zhì)量數(shù)據(jù)的監(jiān)督者,質(zhì)量部在這些事件中都集體失聲了。

這是為什么呢?


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