陳錦華,陳錦華講師,陳錦華聯(lián)系方式,陳錦華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、NLP教練技術(shù)總教練、演說家訓(xùn)練
48
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
陳錦華:銷售技巧有變 寶馬中國回歸德國節(jié)奏
2016-01-20 39015

銷售技巧有變 寶馬中國回歸德國節(jié)奏

1月21日,關(guān)于華晨寶馬高級(jí)營銷副總裁戴雷的離職風(fēng)波又有了新版本。網(wǎng)通社援引奔馳中國消息人士推測(cè):由于奔馳中國銷售公司執(zhí)行副總裁郝博的任職合約將會(huì)在2013年下半年到期,奔馳急需一位戴雷博士這樣的高管人才為其效力。言外之意,戴雷未來接替郝博的可能性極高。

對(duì)于此番猜測(cè),1月22日,奔馳中國公共關(guān)系及媒體傳播部給予記者的明確回復(fù)是:“沒有任何評(píng)論?!?/p>

由于目前寶馬中國內(nèi)部正處于人事變動(dòng)的高峰期,而奔馳中國由于過去一年業(yè)績發(fā)展相對(duì)遲緩也面臨人事架構(gòu)的重新調(diào)整,所以現(xiàn)在同處于北京的兩家德系豪華車公司也在相互探風(fēng)。

“如果寶馬的人可以去奔馳,那奔馳的高管為何不能來寶馬?”寶馬內(nèi)部人士稱,在這個(gè)混亂階段,互相挖角的事情并非沒有機(jī)會(huì)發(fā)生。

奔馳需要懂中文的洋高管

由于銷售渠道整合事宜的牽絆,目前奔馳在中國的業(yè)務(wù)正處于低谷。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年奔馳在中國銷量僅為19.6萬輛,同比微增1.5%。由于中國市場(chǎng)的不佳戰(zhàn)績,去年奔馳再次被奧迪超越,排在寶馬、奧迪之后位列全球豪華車市場(chǎng)第三。

在剛剛結(jié)束的底特律車展上,戴姆勒兼梅賽德斯-奔馳CEO蔡澈向媒體宣稱:“我們必須整頓中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù),這也是我們正在著手進(jìn)行的事情?!逼渌傅拇胧?,除了正在協(xié)商中的參與北汽IPO上市外,還有人事架構(gòu)的調(diào)整。

為了讓中國業(yè)務(wù)大有起色,從去年底開始,奔馳的人事調(diào)整就已經(jīng)發(fā)生。戴姆勒管理委員會(huì)的7個(gè)執(zhí)行董事席位被調(diào)整為8個(gè),新增的第8個(gè)執(zhí)行董事將專門分管中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

在此之前,三位涉及中國業(yè)務(wù)的奔馳高管有兩位已被調(diào)換。戴姆勒東北亞投資有限公司董事長兼首席執(zhí)行官華立新卸任,繼任者Hubertus Troska將負(fù)責(zé)戴姆勒在中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略實(shí)施和業(yè)務(wù)運(yùn)營。隨后,奔馳中國總裁麥爾斯被來自奔馳日本的Nicholas Speeks接替。

目前奔馳中國的高層人事調(diào)整還在繼續(xù)?!半S著北京奔馳銷售服務(wù)公司的成立,奔馳進(jìn)口與國產(chǎn)兩大在華銷售業(yè)務(wù)即將合并,奔馳需要有本土化作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的豪華車高管助其業(yè)績提升,有著近10年銷售管理經(jīng)驗(yàn)的戴雷無疑是最佳人選?!睒I(yè)內(nèi)人士稱。

該業(yè)內(nèi)人士透露,奔馳在銷售層面的戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)際上是向?qū)汃R取經(jīng),多年來,由于寶馬牢牢掌控了進(jìn)口與國產(chǎn)車型的銷售權(quán),使得營銷戰(zhàn)略貫徹到位,銷售業(yè)績也是直線上升,這樣的發(fā)展模式被奔馳看做是適合發(fā)展中國本土業(yè)務(wù)的一種對(duì)路措施。

而奔馳由于長時(shí)間堅(jiān)持國產(chǎn)與進(jìn)口銷售渠道分離,使得內(nèi)耗不斷,業(yè)績爬升緩慢。如果戴雷能夠加盟奔馳團(tuán)隊(duì),無疑會(huì)使剛剛成立的北京奔馳銷售服務(wù)公司取得真經(jīng),進(jìn)而影響未來的銷售走勢(shì)。

營銷戰(zhàn)略有變,逼戴雷出走?

如果說奔馳中國的人事變動(dòng)是因?yàn)殇N售渠道由分向合的調(diào)整,那么寶馬中國此番離職潮出現(xiàn)卻有可能是因?yàn)殇N售渠道由合向分的變動(dòng)。

日前,有知情人士向媒體爆料,戴雷的離開將意味著寶馬整個(gè)營銷體系發(fā)生變革,即華晨寶馬與寶馬中國原來市場(chǎng)營銷、品牌運(yùn)作一體化的局面將被打破,有可能會(huì)出現(xiàn)進(jìn)口車和國產(chǎn)車的渠道分離。

“如果此事為真,戴雷則面臨權(quán)力被削弱的結(jié)果,這也許是他遞交辭呈的原因之一?!睒I(yè)內(nèi)人士稱。能說一口流利漢語的戴雷自2003年加入寶馬以來,一直負(fù)責(zé)華晨寶馬市場(chǎng)、營銷、品牌等核心業(yè)務(wù)。由于最初與華晨的協(xié)議約定,寶馬在中國的市場(chǎng)、銷售等工作一直是德方主導(dǎo),寶馬中國和華晨寶馬實(shí)際上也是一套班子運(yùn)作,這使得戴雷的工作地點(diǎn)同樣在北京三元橋的佳程廣場(chǎng)。

有媒體分析,寶馬之所以會(huì)將原有的一體化銷售局面打破,是因?yàn)殡S著華晨寶馬銷量大幅提升,其入門級(jí)豪華車的傾向,會(huì)影響德國寶馬的整體豪華路線,德國總部認(rèn)為寶馬中國應(yīng)保持自身的高端定位。

這一說法,現(xiàn)在寶馬內(nèi)部還只是傳聞?!澳壳暗臉I(yè)績?cè)鲩L至少說明,寶馬多年堅(jiān)持的一體化營銷模式是有效的,新來的高管沒有理由改變一個(gè)有效的模式,去嘗試一個(gè)新的有風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)銷售策略。”有寶馬內(nèi)部人士稱,寶馬中國新任總裁安格雖已在中國辦公,但還未正式到崗,這意味著寶馬在中國市場(chǎng)的營銷架構(gòu)還沒有做出改變。

不過寶馬經(jīng)銷商對(duì)之前史登科時(shí)代制定的營銷政策頗有微詞。有經(jīng)銷商透露,由于寶馬進(jìn)口車和國產(chǎn)車經(jīng)常是合力進(jìn)行營銷運(yùn)作,所以寶馬方面規(guī)定,在市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用上,除了廠家拿出一部分外,經(jīng)銷商也要按比例出錢辦活動(dòng)。這無疑加重了寶馬經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)運(yùn)營負(fù)擔(dān),也是為什么寶馬去年銷售業(yè)績突飛猛進(jìn),但也有部分經(jīng)銷商面臨虧損的原因。

“史登科選擇提前退休,就是因?yàn)樵跔I銷策略上過于強(qiáng)硬?!痹摻?jīng)銷商表示,但他目前并未接到國產(chǎn)與進(jìn)口寶馬銷售渠道分離的通知。

“戴雷離開也許真的只是個(gè)人原因?!睂汃R內(nèi)部人士稱,年輕人有想法,為了個(gè)人職業(yè)發(fā)展選擇離開也是正?,F(xiàn)象。有傳聞稱,寶馬目前承諾給戴雷的最高職務(wù)也只是“華晨寶馬營銷高級(jí)副總裁”,而這位剛剛40歲的高管,則希望在職業(yè)空間上能更進(jìn)一步。

安格需要寶馬喘口氣

如果從寶馬董事長雷瑟夫穩(wěn)健有余的管理風(fēng)格來看,史登科在中國市場(chǎng)的“大刀闊斧”確實(shí)與寶馬穩(wěn)健的全球策略有些格格不入。

行事穩(wěn)健的雷瑟夫一貫主張全球布局平衡,在企業(yè)追求銷量的同時(shí),應(yīng)首先保證盈利狀況。所以任何寶馬高層在面對(duì)媒體采訪時(shí),從不回答有關(guān)銷量目標(biāo)的問題,因?yàn)樵诶咨蜓壑?,重要的不僅僅是銷量。

去年5月,在華晨寶馬鐵西新工廠開業(yè)慶典時(shí),雷瑟夫曾對(duì)記者表示,雖然寶馬在中國市場(chǎng)表現(xiàn)喜人,但中國市場(chǎng)的容量和潛力的確有被高估的可能?!皩汃R的原則之一是產(chǎn)能永遠(yuǎn)要比市場(chǎng)需求低一點(diǎn)?!崩咨虍?dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)說,世界上沒有一個(gè)可以永遠(yuǎn)增長的市場(chǎng),面對(duì)無法預(yù)知的未來,與其豪賭不如選擇審慎。

但是喜歡競(jìng)技體育的史登科,卻更愿意看到寶馬的跨越式增長?!皼]有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的游戲是索然無味的?!笔返强圃谝淮尾稍L中對(duì)記者說。奧迪、寶馬、奔馳在中國市場(chǎng)的銷量競(jìng)爭(zhēng)游戲已經(jīng)成為他工作的主要?jiǎng)恿χ?,而陸逸和戴雷則成為實(shí)現(xiàn)史登科事業(yè)夢(mèng)想的左臂右膀。

一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是:奧迪中國區(qū)的產(chǎn)品更講究節(jié)奏、饑餓營銷也讓價(jià)格一直保持穩(wěn)定,這跟寶馬追求的穩(wěn)健發(fā)展、利潤優(yōu)先的全球戰(zhàn)略很像。而寶馬中國在史登科管理的這8年時(shí)間里更像奧迪。年輕氣盛的施泰德這幾年正在通過激進(jìn)的全球擴(kuò)張戰(zhàn)略,來完成超奔馳追寶馬的目標(biāo)。

曾負(fù)責(zé)寶馬中國進(jìn)口車業(yè)務(wù)的陸逸,此前被傳聞加盟捷豹-路虎中國,而負(fù)責(zé)國產(chǎn)車業(yè)務(wù)的戴雷被傳聞加盟奔馳,如果上述消息為真,則史登科大刀闊斧的變革風(fēng)格,無疑會(huì)對(duì)捷豹-路虎和奔馳未來的中國業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,而寶馬中國是否會(huì)在新總裁安格的帶領(lǐng)下,回歸利潤優(yōu)先的軌道,一切只能靜觀其變。

陳錦華老師

知名華人演講家、暢銷書《心靈動(dòng)力》作者

手機(jī):13810165998

博客:https://blog.sina.com.cn/chenjinhua01

陳錦華最新培訓(xùn)視頻:https://v.youku.com/v_show/id_XNTA1NDIyMDQw.html  

 

全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師