組織團隊的建設(shè)
許多管理者無意于建設(shè)高效團隊,往往自己做功,竭盡全力而徒勞無功。諸葛亮的個人能力和人品相當杰出,但是由于打造不出一支強大的團隊,以至于造成后來“蜀中無大將、廖化作先鋒”的局面,而正是這個結(jié)果又使他自己事必躬親,最后累死五丈原?!盁o人用”和“不敢用人”是一個惡性循環(huán),只有擁有了“高效團隊才是一切” 的思想意識并構(gòu)這個平臺,才是解決的根本之道。
組織是由各種不同的人共同組成的,粗分有經(jīng)營層、管理層、執(zhí)行層,每個階層都必須有堅強的核心。但每個階層是否僅有一兩個厲害人物就行了呢?當然不是,組織、流程都有一個共性,就是要解決“短木板”的問題。短木板原理是說一個系統(tǒng)綜合能力的評判不是看最長的一塊木板,而是看最短的木板。諸葛亮無時不在自己做功,卻忽略了一個人怎么也代替不了整個團隊的作用。反觀曹操,從《讓縣自明本志令》開始就提出“唯才是舉”,創(chuàng)造出封建社會的九品制雛形,形成了一支龐大有效的團隊,正是這支團隊第一個提出了“軍屯”、第一個提出了“挾天子以令諸侯”等等,最后天下十居其八也不足為怪了。
企業(yè)的壓力是多方面的,而人力資源管理最大的功能就在于將壓力有效分化,由不同階層的人員來分擔,也就是授權(quán)、賦權(quán)的問題?!笆卤赜H躬”的諸葛亮為什么找不到分憂的人?一是眼下確實沒有冒尖的人才。二是他沒有看到下屬的能力,不敢把權(quán)力下放,三是雖然短暫的放了權(quán),卻又不放心,一心只想控制。其最根本的原因,還是因為他少有專門的溝通與教導?,F(xiàn)在我們講的在崗訓練(OJT),其實也就是要針對實際工作中暴露的問題進行現(xiàn)場溝通,進行深度會談,所以說要想發(fā)掘和培養(yǎng)人才應(yīng)該是一個長期堅持不懈的過程。
至于授權(quán),也需要一個好的體制環(huán)境,比如職能制、扁平化組織等。所以,經(jīng)營者可應(yīng)發(fā)展需要,嘗試崗位輪換和矩陣式組織的組織形式。
其實,人力資源管理的根本目的還在于用人,而用人必須有人可用,能人可留。