麥當(dāng)勞是全世界最大的餐飲速食業(yè)者,在全世界四十多個(gè)國(guó)家之中,總共雇用二百萬(wàn)名員工;但很少人知道,其中只有百分之五的人領(lǐng)固定薪,也就是說(shuō)其他一百九十萬(wàn)的人是“計(jì)時(shí)工作者”。
這占百分之九十五的“計(jì)時(shí)工作者”就是一般所稱的“服務(wù)生”。臺(tái)灣的麥當(dāng)勞公司有鑒于中國(guó)人愛面子,餐飲業(yè)務(wù)生不好找的情況,他們開發(fā)人力市場(chǎng)的處女地——大專學(xué)生。
這些仍然在學(xué)的“計(jì)時(shí)工作者”享有彈性上班的自由,可以利用課余之暇,自由選擇上班的時(shí)間。
大專生在外兼差,一般稱之為“工讀生”。“工讀生”被視為“臨時(shí)工”,“臨時(shí)工”就是非正式的員工,所以他們得不到勞基法與勞保等之保障,因而對(duì)企業(yè)也缺乏向心力。
臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“工讀生”,雖然以實(shí)際工作的時(shí)數(shù)來(lái)計(jì)算工資,但把他們視之為正式員工,有勞保、可分紅,也有考績(jī)獎(jiǎng)與休假等,與一般企業(yè)大不相同。
“工讀生”的素質(zhì)高,領(lǐng)悟力強(qiáng),工作表現(xiàn)不比正式員工差,不但深受企業(yè)界的歡迎,而且已經(jīng)逐漸成為重要的人力資源。以臺(tái)灣的麥當(dāng)勞為例,一家有一百名工作人員的店,其中就有九十五名是按時(shí)計(jì)酬的“工讀生”。
目前臺(tái)灣的企業(yè)界經(jīng)常鬧人才荒,特別在景氣暢旺時(shí),常為了缺少作業(yè)員而傷透腦筋,麥當(dāng)勞開發(fā)”大專生”人力市場(chǎng)的創(chuàng)意與工作法,頗值得他業(yè)者借鏡。
蔣東青內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn):
由這個(gè)小例子我們可以看出來(lái),人力市場(chǎng)的開發(fā)及時(shí)一件難事,也是一件簡(jiǎn)單的事情,要看你怎么去看待,臺(tái)灣麥當(dāng)勞,充分利用了當(dāng)?shù)卮髮I氖S鄷r(shí)間,自己也得到了一定的利益,算是一個(gè)雙贏的合作案例,值得我們借鑒。更多關(guān)于人力資源管理,人力資源培訓(xùn)的技巧盡在中層培訓(xùn)網(wǎng):https://www.zcguanlipeixun.com
人力資源培訓(xùn)_高效能的人力資源管理培訓(xùn):https://www.zcguanlipeixun.com/152762.htm