毫無(wú)疑問(wèn)，電商是未來(lái)的主流趨勢(shì)，對(duì)于很多家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入電商領(lǐng)域是遲早的事兒，早進(jìn)入肯定比晚進(jìn)入要好。

但什么模式最適合家具電商？什么模式更容易成功？是類似于淘寶商城、亞馬遜的平臺(tái)電商？還是類似于美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、齊家網(wǎng)、新居網(wǎng)的垂直電商？現(xiàn)在，在家居行業(yè)中，無(wú)論是在電商中已小有成績(jī)的企業(yè)，還是剛剛開(kāi)始或正在進(jìn)入電商的企業(yè)，都面臨著諸如此類的問(wèn)題與選擇。

一場(chǎng)關(guān)于平臺(tái)電商與垂直電商的較量正在悄然拉開(kāi)帷幕。

參差多態(tài)的現(xiàn)狀

從目前情況看，電商對(duì)于傳統(tǒng)家居業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然處于一個(gè)很不成熟的探索初期。顯然，這是一個(gè)基本還沒(méi)被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，而也正因?yàn)槿绱耍揖邩I(yè)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出的現(xiàn)狀是“百家爭(zhēng)鳴”的參差多態(tài)。

概括看來(lái)，目前家居電商主要有以下幾種情況；

第一種情況是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投身家居電商，通常以平臺(tái)為主，典型代表為淘寶(天貓)商城、京東商城；第二種情況是傳統(tǒng)家具品牌做電商，既做獨(dú)立的B2C平臺(tái)又做淘品牌，例如全友、顧家、曲美等公司，線上銷量已經(jīng)相當(dāng)可觀；第三種情況是傳統(tǒng)賣場(chǎng)開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)渠道，代表有紅星·美凱龍的“星易家居”、居然之家的“居然在線”、月星家居的“百舍家居網(wǎng)”等；第四種情況是從淘品牌做起來(lái)的家具電商公司，例如林氏木業(yè)；最后一種情況是獨(dú)立的B2C家具電商或是O2O平臺(tái)，代表有美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、齊家網(wǎng)、尚品宅配等。

如果從平臺(tái)電商與垂直電商去劃分，淘寶商城、京東商城的服裝城與即將上線的家裝城都是平臺(tái)電商，而全友、顧家、曲美等則是借道平臺(tái)電商去做電子商務(wù)傳統(tǒng)家具品牌；美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、尚品宅配的新居網(wǎng)以及賣場(chǎng)開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)渠道做的都是垂直電商。

而且，隨著電商在家居業(yè)的不斷摸索、不斷發(fā)展，平臺(tái)電商與垂直電商正在呈現(xiàn)出交叉發(fā)展、互相侵蝕的狀態(tài)。

電商必須平臺(tái)化？

有人說(shuō)，電商一定要平臺(tái)化才能做成功。實(shí)事上，也有一些原本做垂直電商的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或正在謀劃做平臺(tái)電商。

以京東商城為例，劉強(qiáng)東的京東商城自2004年涉足電子商務(wù)以來(lái)，一直做專業(yè)3C電子產(chǎn)品網(wǎng)上零售的垂直電商模式，即建立自己的網(wǎng)站，自己去營(yíng)運(yùn)，自己去銷售，同時(shí)在全國(guó)大中城市建立物流配送網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展態(tài)勢(shì)蒸蒸日上。然而，在繼續(xù)做好垂直電商的同時(shí)，京東商城也在謀劃平臺(tái)電商的擴(kuò)展。2012年5月18日，京東商城將其首頁(yè)的“品牌直銷”頻道改為“服裝城”，開(kāi)放平臺(tái)讓服裝商家進(jìn)駐，現(xiàn)在已有芙萊克斯官方旗艦店、百家好官方旗艦店、富貴鳥官方旗艦店、安踏官方旗艦店、百麗官方旗艦店等一批品牌商家進(jìn)駐了；今年，京東商城又與新浪家居合作上線了“家裝城”，曲美官方旗艦店已經(jīng)進(jìn)駐?？梢?jiàn)，以垂直電商模式發(fā)展到一定程度后，京東商城也想以平臺(tái)的模式，從3C領(lǐng)域擴(kuò)大到其他零售領(lǐng)域。

再看家具行業(yè)，美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)是第一個(gè)獨(dú)立B2C垂直家具電商品牌，不僅受到資本熱捧，月銷售額也早已突破2億元。但是去年年底，在與美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)副總裁黃輝的一次談話中，他曾透露過(guò)美樂(lè)樂(lè)也準(zhǔn)備開(kāi)放平臺(tái)，讓傳統(tǒng)家具品牌也可以進(jìn)駐到美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)的平臺(tái)去銷售，今年3月東莞站美樂(lè)樂(lè)家具展第一次參展，正是在行業(yè)釋放出這種意愿。盡管現(xiàn)在還沒(méi)有其他品牌進(jìn)駐網(wǎng)站，但是只要有機(jī)會(huì)，美樂(lè)樂(lè)將會(huì)很樂(lè)意從垂直電商拓展到平臺(tái)電商。

至于原因，有幾種分析：第一，垂直電商的全國(guó)物流覆蓋率有限，銷售額增長(zhǎng)率跟不上物流成本增長(zhǎng)率，開(kāi)放平臺(tái)或轉(zhuǎn)做平臺(tái)，一方面可以以收租的方式或提傭的方式提高收入，另一方面又可以借助商家自身的物流能力，強(qiáng)化網(wǎng)站的物流覆蓋率；第二，提高網(wǎng)站流量與相互帶動(dòng)的購(gòu)買力，垂直電商零售的產(chǎn)品有一定領(lǐng)域局限，比如京東商城，一開(kāi)始只有買3C產(chǎn)品的消費(fèi)者才會(huì)上網(wǎng)站，但是增開(kāi)服裝城、家裝城平臺(tái)電商后，借助進(jìn)駐品牌的宣傳，買衣服、買鞋、買家具的人也上京東商城，互相之間在一定程度上會(huì)帶動(dòng)購(gòu)買；第三，如果只做平臺(tái)不做零售，不僅可以像淘寶一樣沒(méi)有壓貨的危險(xiǎn)，還可以把平臺(tái)做得更專業(yè)、更有規(guī)模。

由此可見(jiàn)，對(duì)很多電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)電商更有吸引力，這至少有淘寶、亞馬遜兩個(gè)成功的典范。

垂直電商差異化

這是不是就意味著垂直電商沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)呢？

顯然，很多家具人并不贊同這種對(duì)垂直電商過(guò)于悲觀的論調(diào)，非可居品的王軍與齊家網(wǎng)CEO鄧金華認(rèn)為，盡管在目前的較量中，平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì)更明顯，但垂直電商只要挖掘出深度的差異化，仍然大有可為。

從目前的情況看，無(wú)論是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是凡客誠(chéng)品，垂直電商的出現(xiàn)，一般有兩種考慮。第一是傳統(tǒng)零售出身，認(rèn)為已有的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以將零售渠道順利擴(kuò)展到線上；第二是認(rèn)為專業(yè)化經(jīng)營(yíng)將會(huì)有更好的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。但在家具行業(yè)中，除了傳統(tǒng)零售出身去做垂直電商外，如美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)，更多是傳統(tǒng)家具企業(yè)去做垂直電商。而傳統(tǒng)家具企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)資源整合更有優(yōu)勢(shì)，對(duì)家具特性更了解。

因此，家居類垂直電商應(yīng)該更深入的挖掘家具消費(fèi)者看中體驗(yàn)、服務(wù)等的特點(diǎn)，以差異化的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)去凝聚消費(fèi)群。這就是家具類垂直電商的優(yōu)勢(shì)所在。

無(wú)論如何，比賽才剛剛開(kāi)始，未來(lái)誰(shuí)贏誰(shuí)輸，關(guān)鍵看誰(shuí)能夠挖掘到更核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)