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胡雪力:六種管理風(fēng)格及其適用的情境
2016-01-20 6508



命令型領(lǐng)導(dǎo)

特征:命令型領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心有著強(qiáng)烈的成就動機(jī),具備很強(qiáng)的開創(chuàng)精神,能夠嚴(yán)格地控制自我, 但缺乏移情能力,缺乏對他人感受的體驗(yàn)。

適用情境:當(dāng)部門處于轉(zhuǎn)型期、業(yè)績下滑急需扭虧為盈的時候,命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以打破過去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式。

缺陷:長期使用命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,會使員工普遍感到?jīng)]有受到重視,自主性和積極性受到很大的影響。對員工士氣和情感的漠視將會對組織氣氛產(chǎn)生毀滅性的打擊。





權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

特征:權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者擁有較高的自信、移情能力和對激勵方式正確理解與運(yùn)用的能力。

適用情境權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者通過讓員工了解自己的工作是整個組織宏偉藍(lán)圖的一部分來激勵他們。并在確定目標(biāo)時會給員工留下足夠的空間保留自己的想法,給予員工創(chuàng)新、體驗(yàn)和冒一定風(fēng)險(xiǎn)的自由。

缺陷:在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)更加豐富的專家和同事時,過分使用權(quán)威會被認(rèn)為是自高自大、紙上談兵。



親和型領(lǐng)導(dǎo)

特征:親和型領(lǐng)導(dǎo)者擁有出色的移情能力、溝通能力、建立和管理人際關(guān)系的能力。

適用情境:親和型領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心,認(rèn)為員工和感情比任務(wù)和目標(biāo)更重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)溝通有極大的促進(jìn)作用,能夠加強(qiáng)員工的歸屬感和組織的凝聚力。

缺陷:親和型風(fēng)格不宜單獨(dú)使用。一味進(jìn)行表揚(yáng)會使糟糕表現(xiàn)無法得到糾正,員工會認(rèn)為平庸的表現(xiàn)也可以被接受。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)很少指導(dǎo)下屬進(jìn)行改進(jìn),在遇到復(fù)雜問題時,員工很容易迷失方向。



民主型領(lǐng)導(dǎo)

特征:民主型領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)和溝通能力

適用情境:民主型的管理者會花時間了解下屬的想法和意見。他們讓員工親自參與工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以增加員工的自主感和責(zé)任感。另外,通過傾聽員工建議,管理者可以知道如何使員工保持高昂的士氣。

缺陷:民主型風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)會要求下屬進(jìn)行無休止的會議,不厭其煩地交換看法,導(dǎo)致達(dá)成共識變得遙遙無期。這會讓員工感到迷惑不解,失去前進(jìn)方向,有時甚至?xí)觿∶芎蜎_突。在員工能力不足或信息不暢的情況下,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的作用會大打折扣。



模范型領(lǐng)導(dǎo)

特征:模范型領(lǐng)導(dǎo)者擁有很強(qiáng)的成就感,并有較強(qiáng)的責(zé)任心,并帶有完美主義傾向。

適用情境:模范型領(lǐng)導(dǎo)者會制定極高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都充滿工作激情、能力優(yōu)秀,幾乎不需要任何指導(dǎo)和協(xié)作時,模范型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠起到正面的帶頭作用。

缺陷:模范型領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求對工作氛圍的影響往往是負(fù)面的,會讓員工有被壓垮的感覺,從而打擊團(tuán)隊(duì)士氣,使員工工作缺乏靈活性,并使團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心消耗殆盡。



教練型領(lǐng)導(dǎo)

特征:教練型領(lǐng)導(dǎo)者擁有很好的移情能力和自我意識, 善于體貼和關(guān)懷別人,具有長者風(fēng)范。

適用情境:教練型領(lǐng)導(dǎo)者會與員工持續(xù)不斷地進(jìn)行溝通,有利于改進(jìn)組織氣氛的各個方面。下屬感到上司關(guān)心他的工作,就會大膽地進(jìn)行嘗試。為了給員工提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,教練型領(lǐng)導(dǎo)者往往會忍受一些短期的失敗。

缺陷:只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效。當(dāng)員工處于種種原因拒絕學(xué)習(xí)或進(jìn)行變革時,管理者采用這種風(fēng)格無異于對牛彈琴。此外,如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏輔導(dǎo)能力,采用這種風(fēng)格往往會適得其反。



命令型領(lǐng)導(dǎo)

特征:命令型領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心有著強(qiáng)烈的成就動機(jī),具備很強(qiáng)的開創(chuàng)精神,能夠嚴(yán)格地控制自我, 但缺乏移情能力,缺乏對他人感受的體驗(yàn)。

適用情境:當(dāng)部門處于轉(zhuǎn)型期、業(yè)績下滑急需扭虧為盈的時候,命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以打破過去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式。

缺陷:長期使用命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,會使員工普遍感到?jīng)]有受到重視,自主性和積極性受到很大的影響。對員工士氣和情感的漠視將會對組織氣氛產(chǎn)生毀滅性的打擊。





權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

特征:權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者擁有較高的自信、移情能力和對激勵方式正確理解與運(yùn)用的能力。

適用情境權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者通過讓員工了解自己的工作是整個組織宏偉藍(lán)圖的一部分來激勵他們。并在確定目標(biāo)時會給員工留下足夠的空間保留自己的想法,給予員工創(chuàng)新、體驗(yàn)和冒一定風(fēng)險(xiǎn)的自由。

缺陷:在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)更加豐富的專家和同事時,過分使用權(quán)威會被認(rèn)為是自高自大、紙上談兵。



親和型領(lǐng)導(dǎo)

特征:親和型領(lǐng)導(dǎo)者擁有出色的移情能力、溝通能力、建立和管理人際關(guān)系的能力。

適用情境:親和型領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心,認(rèn)為員工和感情比任務(wù)和目標(biāo)更重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)溝通有極大的促進(jìn)作用,能夠加強(qiáng)員工的歸屬感和組織的凝聚力。

缺陷:親和型風(fēng)格不宜單獨(dú)使用。一味進(jìn)行表揚(yáng)會使糟糕表現(xiàn)無法得到糾正,員工會認(rèn)為平庸的表現(xiàn)也可以被接受。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)很少指導(dǎo)下屬進(jìn)行改進(jìn),在遇到復(fù)雜問題時,員工很容易迷失方向。



民主型領(lǐng)導(dǎo)

特征:民主型領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)和溝通能力

適用情境:民主型的管理者會花時間了解下屬的想法和意見。他們讓員工親自參與工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以增加員工的自主感和責(zé)任感。另外,通過傾聽員工建議,管理者可以知道如何使員工保持高昂的士氣。

缺陷:民主型風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)會要求下屬進(jìn)行無休止的會議,不厭其煩地交換看法,導(dǎo)致達(dá)成共識變得遙遙無期。這會讓員工感到迷惑不解,失去前進(jìn)方向,有時甚至?xí)觿∶芎蜎_突。在員工能力不足或信息不暢的情況下,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的作用會大打折扣。



模范型領(lǐng)導(dǎo)

特征:模范型領(lǐng)導(dǎo)者擁有很強(qiáng)的成就感,并有較強(qiáng)的責(zé)任心,并帶有完美主義傾向。

適用情境:模范型領(lǐng)導(dǎo)者會制定極高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都充滿工作激情、能力優(yōu)秀,幾乎不需要任何指導(dǎo)和協(xié)作時,模范型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠起到正面的帶頭作用。

缺陷:模范型領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求對工作氛圍的影響往往是負(fù)面的,會讓員工有被壓垮的感覺,從而打擊團(tuán)隊(duì)士氣,使員工工作缺乏靈活性,并使團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心消耗殆盡。



教練型領(lǐng)導(dǎo)

特征:教練型領(lǐng)導(dǎo)者擁有很好的移情能力和自我意識, 善于體貼和關(guān)懷別人,具有長者風(fēng)范。

適用情境:教練型領(lǐng)導(dǎo)者會與員工持續(xù)不斷地進(jìn)行溝通,有利于改進(jìn)組織氣氛的各個方面。下屬感到上司關(guān)心他的工作,就會大膽地進(jìn)行嘗試。為了給員工提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,教練型領(lǐng)導(dǎo)者往往會忍受一些短期的失敗。

缺陷:只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效。當(dāng)員工處于種種原因拒絕學(xué)習(xí)或進(jìn)行變革時,管理者采用這種風(fēng)格無異于對牛彈琴。此外,如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏輔導(dǎo)能力,采用這種風(fēng)格往往會適得其反。


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