【情商管理】　　

㈠惱怒之時學會不失態(tài)，以提高自我察覺能力；　　

㈡壞事不期而至之時學會冷靜，以提高駕馭能力；　　

㈢前進之時學會富有激情，摔倒時學會盡快站立起來，以提高自我能力；　　

㈣學會想人之所想，憂人之所憂，以提高理解他人能力；　　

㈤學會適應各種環(huán)境，迅速融入其中，以提高人際交往能力。　　

【職場情商訓練7法】　　

㈠把看不順的人看順；　　

㈡把看不起的人看起；　　

㈢把不想做的事做好；　　

㈣把想不通的事想通；　　

㈤把快罵出的話收回；　　

㈥把咽不下氣的咽下；　　

㈦把想放縱的心收住；　　

【如何修煉自己的情商】　　

㈠認識自己，知道自己的性格長處與短處，知道自己的興趣；　　

㈡管理自己，能夠克制自己的情緒，而不是被情緒左右；　　

㈢激勵自己，深入逆境時要會左手溫暖右手，自己激勵自己；　　

㈣識別他人，識別他人的性格、需求、動機；　　

㈤管理與他人關系，站在對方角度思考問題，不唯上，雙贏思維。　　

【培養(yǎng)情商的6個路徑】　　

㈠培養(yǎng)自覺、自信、自強、自律的品格，從大處著眼，小處著手；　　

㈡換位思考。設身處地，將心比心，寬容與寬厚地接受挑戰(zhàn)；　　

㈢學會溝通。溝通是人際關系的橋梁；　　

㈣陽光心態(tài)。坦誠做事待人，積極進?。?/span>　　

㈤接受挫折。挫折是人生導師；　　

㈥創(chuàng)業(yè)。培養(yǎng)凝集力、輻射力和領導力。　　

【培養(yǎng)職場情商的6不法則】　　

㈠不談論公司的負面言論；　　

㈡不與人事部門的人閑談；　　

㈢不跟同事聊聊小道八卦有助于促進辦公室和諧；　　

㈣不愛出風頭；　　

㈤不電子郵件或者即時消息發(fā)送給了錯誤的人；　　

㈥不站錯陣營。　　

【如何提高情商？】　　

㈠充分認識自己的優(yōu)缺點,特別是性格特質(zhì)；　　

㈡學會控制自己的情緒,不隨意發(fā)脾氣；　　

㈢遇事先思考,站在不同角度思考問題，話在說出口前想一想；　　

㈣學會和不同人相處的技巧,站在對方角度思考問題；　　

㈤給予,幫助,用結果證明你的能力,而不是先索?。?/span>　　

㈥在處理沖突時三思而后行。　　

【6秒鐘改變情商】　　

知道嗎？6秒鐘決定了你93%的領導力、43%的生活品質(zhì)、27%的組織利潤、25%的健康狀況，它是人類決策的關鍵！　　

因為當情緒產(chǎn)生那一刻，情緒需要6秒鐘才得以與思考連接。即6秒前，情緒不被理智影響，若發(fā)生行動，就是本能的情緒化反應。　　

培養(yǎng)好情商,先從忍住6秒鐘開始吧！　　

【情商的本質(zhì)是融　　

——融合•融洽•融入•融融】　　

㈠看上級不順眼，是自己的能力不夠；　　

㈡看老板不順眼，是自己的夢想不夠；　　

㈢看同事不順眼，是自己的胸襟不夠；　　

㈣看朋友不順眼，是自己的眼力不夠；　　

㈤看自己不順眼，是自己的修煉不夠；　　

㈥看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。