客戶：中航工業(yè)動力所 地點：遼寧省 - 沈陽 時間：2013/8/23 0:00:00 WARM UP：傳統(tǒng)培訓面臨的尷尬 壹章.企業(yè)內(nèi)訓師體系的真正作用 ~一切培訓的核心：崗位任務完成與現(xiàn)實問題解決 ~思考：為什么優(yōu)質(zhì)企業(yè)的核心業(yè)務培訓很少用外部講師？ ~外部培訓師無法解決的企業(yè)內(nèi)部問題 ~問題1：從員工個人能力到企業(yè)核心智慧的轉(zhuǎn)化 ~問題2：企業(yè)核心能力的有效復制、擴散與傳承 ~問題3：培訓業(yè)與培訓師的亂象 ~內(nèi)訓師體系給企業(yè)帶來的核心利益 ~內(nèi)訓師TDCK四級規(guī)劃對企業(yè)的促進作用 ~TTT不僅僅是培訓課，而是系統(tǒng)項目 貳章.培訓與培訓師概述 ~培訓、教育、學習的區(qū)別 ~Teacher、Trainer、coach ~成年人學習特點與應用 ~成人學習五步法 ~培訓師的角色與定位 ~內(nèi)訓師與職業(yè)培訓師的價值區(qū)別 ~區(qū)分培訓的方法還是管理的方法 ~良構問題與劣夠問題的不同解決途徑 ~培訓五線譜 ~常用八大培訓方法概述 ~掌握培訓師技巧的好處 ~常見九大學員類型及溝通策略 ~衡量授課水平的關鍵指標 ~培訓五線譜 ~講師風格類型 叁章.培訓師的授課心理深度解析與突破訓練 ~1分鐘登臺演練 ~表達水平現(xiàn)況評估象限 ~登臺恐懼的根本原因 ~緊張度視頻案例 ~快速發(fā)現(xiàn)自身登臺問題 ~授課反面案例分析 ~一開口就進入專登臺狀態(tài)的秘密 ~全員脫敏訓練 ~控制緊張度視頻案例解析 ~疤痕實驗解析 ~培訓溝通技術解析 ~掌握群體溝通的關鍵要素 ~學員視頻回放點評 ~入戲的演員 ~one by one脫敏訓練 ~學員自由提問時間