合適的生產(chǎn)線節(jié)拍不僅有助于提高員工效率,對(duì)員工的穩(wěn)定性也會(huì)產(chǎn)生正面的影響。節(jié)拍過低,增值比例低,不經(jīng)濟(jì),且員工作業(yè)單調(diào),容易疲勞,而過高的節(jié)拍亦不利于員工熟練度的提高,需要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、工序分析,設(shè)定一個(gè)合理的、經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線節(jié)拍。
何為產(chǎn)線節(jié)拍?
生產(chǎn)線的節(jié)奏如何設(shè)定?多少是合適?這就涉及到生產(chǎn)節(jié)拍的問題。
生產(chǎn)節(jié)拍(Takt Time)又稱客戶需求周期、產(chǎn)距時(shí)間,是一個(gè)周期時(shí)間,是為滿足客戶需要連續(xù)完成相同的兩個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))所需要的時(shí)間間隔。它決定了生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)速度和效率,反映了生產(chǎn)線或生產(chǎn)設(shè)備相應(yīng)客戶需求生產(chǎn)所耗費(fèi)的時(shí)間,通過確定Takt Time,將幫助企業(yè)更好的完善將客戶需求和生產(chǎn)速率同步的方法。
圖15-1 節(jié)拍如同樂隊(duì)指揮的節(jié)奏
對(duì)生產(chǎn)線來講,生產(chǎn)節(jié)拍就是完成一個(gè)品的時(shí)間間隔,通常以“秒”為單位。生產(chǎn)節(jié)拍的計(jì)算是與客戶需求相關(guān)的,計(jì)算公式如下:
其中:
凈操作時(shí)間=有效時(shí)間-計(jì)劃停機(jī)時(shí)間
計(jì)劃停機(jī)時(shí)間是指因計(jì)劃中的原因停止操作所消耗的時(shí)間。
節(jié)拍小合適嗎?
設(shè)計(jì)單元線或進(jìn)行產(chǎn)線平衡時(shí),工程師們都會(huì)花很多時(shí)間來分析產(chǎn)線的節(jié)拍設(shè)定為多少,以便獲得最經(jīng)濟(jì)的效率平衡點(diǎn)和最方便的產(chǎn)線管理。產(chǎn)線節(jié)拍的大小決定了一個(gè)操作員在重復(fù)的一個(gè)作業(yè)循環(huán)內(nèi)的工作任務(wù),這個(gè)周期性的工作量以多少為合適呢?
在上一章節(jié)《單元生產(chǎn)》的案例中,經(jīng)過計(jì)算,得到客戶節(jié)拍為5秒,然后就以5秒的速度來設(shè)計(jì)和配置生產(chǎn)線,結(jié)果我們會(huì)發(fā)現(xiàn):
a) 節(jié)拍過小會(huì)影響效率:
采用5秒的節(jié)拍,每個(gè)工人的作業(yè)循環(huán)很短,價(jià)值比率(VA ratio)很低低,非常不經(jīng)濟(jì)。試分析一下員工作業(yè)的價(jià)值活動(dòng),一個(gè)作業(yè)循環(huán)為5秒,取貨1秒,有價(jià)值的加工3秒,傳貨1秒,那么該作業(yè)員在一個(gè)作業(yè)循環(huán)中有價(jià)值(VA)的比率為3/5=60%,如圖15-2所示。
圖15-2 產(chǎn)線節(jié)拍較小時(shí)的VA%分析
價(jià)值比率(VA%)= 價(jià)值時(shí)間(VA)/節(jié)拍(T/T))= 3秒/5秒 = 60%
這意味著什么呢?操作員每個(gè)作業(yè)循環(huán)中,只有60%是有價(jià)值的勞動(dòng),另40%是浪費(fèi)。5秒的產(chǎn)線節(jié)拍從價(jià)值分析角度來看,其效率是不經(jīng)濟(jì)的。
如果提高生產(chǎn)節(jié)拍, 情況會(huì)怎么樣呢?
假如提高至30秒,那么,員工取產(chǎn)品和傳產(chǎn)品的時(shí)間不變,可以對(duì)產(chǎn)品連續(xù)進(jìn)行28秒的加工,其價(jià)值比率會(huì)顯著提高至 93%,如圖15-3所示:
圖15-3 產(chǎn)線節(jié)拍較大時(shí)的VA分析
價(jià)值比率(VA%)= 價(jià)值時(shí)間(VA)/ 節(jié)拍(T/T)= 28秒/30秒 = 93%
由原來的60%提高至93%,意味著員工有價(jià)值的效率提高了50%。說明通過提高產(chǎn)線的節(jié)拍而增加價(jià)值比率,對(duì)增效有著顯著作用。
觀察我們很多企業(yè)的流水線,產(chǎn)線的節(jié)拍都在10秒以下,員工看似忙碌而緊張的工作,卻并不能為企業(yè)帶來高效率。因此,我們?cè)谄髽I(yè)改善時(shí),往往都會(huì)經(jīng)過評(píng)估后適當(dāng)提高節(jié)拍時(shí)間,建立單元生產(chǎn)線,以獲得整體效率的提升。
有時(shí)候員工并不能理解他們的效率為什么會(huì)提高,反而會(huì)認(rèn)為是增加了自己的勞動(dòng)量,可能會(huì)產(chǎn)生抵觸。事實(shí)上,只要讓員工理解,精益改善的并沒有讓他們操作的速度和強(qiáng)度增加,精益是通過改善減少了他們的浪費(fèi),員工就會(huì)非常樂意的接受精益的改善。通過改善提高作業(yè)效率,可以為員工獲得更多的激勵(lì)和收獲,何樂而不為呢?
b) 節(jié)拍過小會(huì)影響員工情緒
毫無疑問,節(jié)拍小,重復(fù)循環(huán)的節(jié)奏非常快,產(chǎn)線的每個(gè)員工只負(fù)責(zé)其中一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,單一而機(jī)械地重復(fù)作業(yè),其工作是非常緊張和枯燥無味的,這種枯燥無味的工作,增加了員工的流失率。適當(dāng)增加產(chǎn)線節(jié)拍,可以豐富員工的作業(yè)內(nèi)容,減緩煩燥情緒,尤其適應(yīng)當(dāng)前80/90的訴求。
節(jié)拍大合適嗎?
既然適當(dāng)提高節(jié)拍對(duì)效率和員工管理有幫助,是不是節(jié)拍越大越好呢?
不是的。
如果一個(gè)作業(yè)循環(huán)的時(shí)間太長,就要求一個(gè)作業(yè)員掌握更多的操作步驟,從而對(duì)員工的作業(yè)要求也相應(yīng)提高,新工人熟練的速度會(huì)慢一些,多能工訓(xùn)練也比較難,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也變得困難,影響員工流失后的補(bǔ)充人員快速跟上整條生產(chǎn)線的節(jié)拍。
特別是在中國,員工流失率本來就比較高,如果員工學(xué)習(xí)周期較長,會(huì)導(dǎo)致員的還沒熟練就辭職的情況。
多少的節(jié)拍合適嗎?
生產(chǎn)節(jié)拍多少合適呢?一般來講,要考慮以下因素:
一、班次考慮
需要適當(dāng)考慮用一個(gè)班生產(chǎn)還是兩個(gè)班生產(chǎn),
比如某單元線以二班生產(chǎn),其節(jié)拍時(shí)間為90秒時(shí),也可以一班生產(chǎn)而節(jié)拍時(shí)間為45秒,因?yàn)橛袝r(shí)一班生產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)管理比較簡(jiǎn)單,在能耗運(yùn)營成本方面較為經(jīng)濟(jì),特別是在第二班為晚班的話,需要有額外的支援系統(tǒng)及支付夜間津貼等。
二、考慮價(jià)值比經(jīng)濟(jì)性
節(jié)拍時(shí)間與勞動(dòng)復(fù)雜性是呈U型曲線關(guān)系的,如圖15-4所示:
圖15-4 節(jié)拍與勞動(dòng)復(fù)雜性的關(guān)系
節(jié)拍太小或太大,勞動(dòng)復(fù)雜性和強(qiáng)度都會(huì)有所增加。一般來講,根據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人的作業(yè)循環(huán)在30-120秒之間是比較經(jīng)濟(jì)的。
結(jié)合上一章節(jié)《單元生產(chǎn)》的思路,可設(shè)定應(yīng)用單元生產(chǎn)的節(jié)拍
三、考慮設(shè)備利用需求:
除以上因素外,還要充分考慮設(shè)備的利用率,特別是貴重的瓶頸設(shè)備,生產(chǎn)節(jié)拍往往要與之配合,或者采用分段單元生產(chǎn)的方式,來獲得經(jīng)濟(jì)合適的生產(chǎn)節(jié)拍。但對(duì)一些便宜小巧的設(shè)備,一般可不考慮其利用率。
四、分析作業(yè)可組合性
在適當(dāng)提高生產(chǎn)節(jié)拍時(shí),要分析作業(yè)最小分解動(dòng)作是否方便上下工序的組合,如果,如果提高節(jié)拍后,員工在一個(gè)節(jié)拍內(nèi)是完成多個(gè)產(chǎn)品的重復(fù)加工,則對(duì)VA%的提升作用并不大。
五、考慮整體布局
提高節(jié)拍,建立單元線,可能會(huì)增加產(chǎn)線數(shù)量,就需要評(píng)估在這種情況之下整個(gè)車間的布局和物流配送管理。