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在2015年政府工作報(bào)告中,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)首次提及“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,鼓勵(lì)O2O線上線下互動(dòng)消費(fèi),這對(duì)于目前正值大熱的O2O行業(yè),無(wú)疑起到了催化促進(jìn)作用。
行業(yè)整合期,社區(qū)O2O格局將定
隨著2015年行業(yè)進(jìn)入整合期,無(wú)論是萬(wàn)科、綠城等房企大佬,還是順豐、拉卡拉等行業(yè)巨頭,亦或者新興的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)平臺(tái),都在根據(jù)自身特點(diǎn)而對(duì)業(yè)務(wù)模式不斷進(jìn)行探索、優(yōu)化。社區(qū)O2O所帶來(lái)的已不單單是利潤(rùn)收入,更是一種新的思維與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的體現(xiàn),對(duì)于眾多面臨轉(zhuǎn)型期的房企和傳統(tǒng)公司而言,具有非常重要的價(jià)值和意義??梢灶A(yù)見(jiàn),2015年社區(qū)O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈,更甚者將就此確定社區(qū)O2O領(lǐng)域的大格局。
近日,社區(qū)O2O領(lǐng)域熱鬧非常,先是社區(qū)O2O校園領(lǐng)域的59store和“8天在線”分別獲得A輪三千萬(wàn)元人民幣和Pre-A輪數(shù)千萬(wàn)元融資;再是專注于為房產(chǎn)物業(yè)提供基于移動(dòng)端口的社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)“家生活”完成數(shù)百萬(wàn)Pre-A輪融資;還有社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商彩生活以3.3億大手筆收購(gòu)開(kāi)元國(guó)際……社區(qū)O2O領(lǐng)域的激戰(zhàn)已趨于白熱化。
回顧2014年,彩生活上市,社區(qū)001融資,叮咚小區(qū)失利撤退……一邊是資本的熱捧下,各家紛紛跑馬圈地,搶占市場(chǎng);一邊是喧囂褪去,泡沫破碎后的黯然。不管怎樣,經(jīng)歷了冰與火洗禮的社區(qū)O2O已從最初的懷疑到普遍認(rèn)同,并最終得到了互聯(lián)網(wǎng)大佬和投資人的青睞。
如果說(shuō)2014年是社區(qū)O2O集中爆發(fā)的一年,那么2015年便是社區(qū)O2O去偽存真,不斷完善的一年。比如那些向O2O轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),其業(yè)績(jī)是否得到提升;那些靠資本維持的項(xiàng)目,是否具備了造血功能;那些因行業(yè)準(zhǔn)入門檻低而大量復(fù)制的項(xiàng)目,是否因發(fā)展速度和合作資源的競(jìng)爭(zhēng)而現(xiàn)敗勢(shì),這些都將在2015年露出端倪。
概念期已過(guò),落地成決勝關(guān)鍵
社區(qū)有用戶、有資源,是公認(rèn)的大市場(chǎng),蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值,注定成為眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者博弈的陣地,但如何布局社區(qū),挖掘社區(qū)的潛力和價(jià)值,卻是社區(qū)淘金者們繞不開(kāi)的難題。
O2O這一概念從最初的零售行業(yè)延伸到各行各業(yè),其范圍更廣,方式也更加多樣化。但必須明確地是,互聯(lián)網(wǎng)只是相對(duì)于線下渠道的一種工具,O2O則是將線下資源導(dǎo)流到線上的渠道,如何提高生產(chǎn)和銷售效率還要根據(jù)行業(yè)的具體情況而定。
通過(guò)APP等端口搭建線上平臺(tái),整合企業(yè)為業(yè)主提供諸如購(gòu)物、外賣、快遞、維修、家政、教育、金融、醫(yī)療、房屋租售等不同類型的便利服務(wù),而對(duì)于這些服務(wù)的提供者來(lái)說(shuō),O2O平臺(tái)則能導(dǎo)入客流,增加收入。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端應(yīng)用提供的基礎(chǔ)服務(wù)來(lái)引導(dǎo)用戶,培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,進(jìn)而為未來(lái)推廣增值服務(wù)打下基礎(chǔ),這是目前社區(qū)O2O領(lǐng)域最常見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。
但從整個(gè)社區(qū)O2O領(lǐng)域來(lái)看,這一階段是活躍在社區(qū)的淘金者們?yōu)榕囵B(yǎng)用戶習(xí)慣而買單的階段,也是擴(kuò)張時(shí)期矛盾和弊端逐步顯現(xiàn)的階段。如何留住用戶,提升用戶粘性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),才是社區(qū)O2O領(lǐng)域最終實(shí)現(xiàn)盈利的機(jī)會(huì)所在。
微媒體地產(chǎn)家居聯(lián)盟副總經(jīng)理杜丞之表示,社區(qū)O2O市場(chǎng)價(jià)值巨大,潛力和前景無(wú)限。但社區(qū)O2O已經(jīng)過(guò)了炒概念的階段,2015年是社區(qū)O2O巨頭的培育期,同時(shí)也是格局確立期,在這期間,產(chǎn)品和模式落地將成為各方?jīng)Q勝負(fù)的關(guān)鍵。
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