我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)業(yè)？

1、我們創(chuàng)業(yè)如果一開始就想跳過去說是為了很偉大的理想或者為了改變世界，那真的是太遠了，很難成功。只有你賺到足夠多的錢，已經(jīng)吃飽住好，炫耀夠了注重感覺了，才會想要做出一些不一樣的事情，那個時候才會思考是不是應該對這個世界有所改變。

2、蘋果的喬布斯在生前是有具備精神的，我們叫他是喬幫主，就是在于喬布斯能夠用個人的魅力塑造一種精神，和蘋果的產(chǎn)品體驗在一起。

3、社交產(chǎn)品很難成功，在中國大的社交產(chǎn)品可能就只會存在于微信、微博或者陌陌，很難再有新的出現(xiàn)。

4、創(chuàng)業(yè)雖然很難，但是你只要在某一個垂直領(lǐng)域里面做到老大，一樣有價值。

5、我們能不能做出一個產(chǎn)品形態(tài)，讓很多人幫你打工，讓他們有成就感，有網(wǎng)絡上的虛擬的成就感？那這樣你的公司就非常強大，你不用租辦公室不用付工資，他們就會幫你干活。這是互聯(lián)網(wǎng)的第二個特征：眾包，你如果符合這個特征，你的空間就會越大。

6、我們在創(chuàng)業(yè)的過程當中，真的要有這種顛覆原來的想法，現(xiàn)在不管你做大還是做小，當你有一天發(fā)現(xiàn)有一個更先進的更好的模式，你需要有壯士斷臂的勇氣做一個最新的最符合你自己的東西。

7、對于未來的創(chuàng)業(yè)方向：1、能夠把閑置資源重新優(yōu)先分配；2、能夠把復雜事情簡易化，功能單一明確；3、能夠改造傳統(tǒng)流程顛覆固有模式。

劉華鵬老師在海爾天津公司講授做最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理

以下為蔡文勝現(xiàn)場分享實錄：

大家下午好。

守彬每一期都能把人家捧得像一朵花。在開始講之前，我今天聽下來兩個感受，一個是小平他說的，每個人都適合創(chuàng)業(yè)，雖然麥剛補充了一點，不是每個人都能成功，我非常認同。

我覺得創(chuàng)業(yè)的范疇是可以擴散的，今天大部分人談的創(chuàng)業(yè)就是做公司、做互聯(lián)網(wǎng)賺錢。其實創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)有很多類別，比如你就寫一本小說、你就畫一幅畫、或者你就去徒步走到北京，這些都是事業(yè)。

人生的創(chuàng)業(yè)有無數(shù)的可能，不僅限于開公司。從這個角度來講，我覺得每個人都適合創(chuàng)業(yè)，每個人都應該創(chuàng)業(yè)，每個人也一定會創(chuàng)業(yè)成功。

第二，講到互聯(lián)網(wǎng)，大家都在講微博、微信、美圖秀秀，其實硬件也是互聯(lián)網(wǎng)的一種，而且是支撐互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。特別軟跟硬結(jié)合，是非常有前途的。大陽沒往深入講，他這里要提出的硬是另外一種硬，是身體里的某種硬，這是代表什么？如果你身體不硬就沒有激情，所以創(chuàng)業(yè)是需要激情的。

另外一個是我參加很多會議，經(jīng)常有一種心情，就是很心疼又很心酸，變得我不太愿意參加。每次參加會議，我會看到很多創(chuàng)業(yè)者到前臺來換名片、拍照、要電話。為什么心酸？心酸是我覺得你們哪怕拿到我們的通訊錄或者名片，也沒有大用。心疼，就覺得有那么多的創(chuàng)業(yè)者還是一如既往的想要做這方面的事情，我覺得你們找錯方向了。

第一排的，說實話要么是領(lǐng)導，要么就是名人，名人是忙得很，你找他們沒有用。我建議你們找第二排的，第二排基本上也是比較重要，又實干又有錢，最重要他有時間來聽你傾訴，又能夠慢慢的跟你磨，你才可能找到真正有用的。所以以后你們應該找第二排的。

今天敏叔邀請我過來，我也在想，因為參加會議實在多，每次都講了很多的話題，再有什么樣的干貨，講多了也會講完的，相對我在一些大會上沒有講過的，這是我五年前寫的一個微博，2010年8月6日，在群英會（注：群英會由蔡文勝、徐小平、李開復聯(lián)合發(fā)起）上小范圍分享過，今天可以跟大家講一下。

當時我賣掉265開始進行天使投資，我也對走過的路進行了一些反省和總結(jié)。

我當時說，人生的奮斗可以分為五個階段，第一為了生存，立足社會，第二改善生活提高品質(zhì)，到第三，有點成就你就要炫耀，讓更多人知道自己的成功。當你閱歷多了，你會開始追求感覺的東西。第五，歸樸還真，上升到精神的境界。

下面評論有一萬多條，我看到后來發(fā)現(xiàn)說，這跟馬斯洛理論是一樣的。我當時還不知道馬斯洛，后來查了一下，覺得真的有點類似。

這是我2010年，有一次我在福建老家去土樓玩的時候路上看到的，看到青青的山。當時我讓我的同伴幫我畫了這張圖，很形象。這張圖一看，在這個平地上蕓蕓眾生，大部分都是為了生存。如果你爬上去一點點，還沒到半山腰，剛要上山，其實你已經(jīng)開始追求品質(zhì)的生活了。

如果你到了半山腰，往往你這時候覺得已經(jīng)到頂點了，開始要炫耀了。但你不知道其實只有到達頂峰才能找到那種感覺。到了頂峰以后，其實云端還有一個驚喜。

這里就結(jié)合，為什么說跟創(chuàng)業(yè)有關(guān)？創(chuàng)業(yè)說白了就是為了賺錢，像我們這代人最開始的時候每個人互相見面，第一句話問的是，你吃了沒有？我估計大部分地方都是這樣，直到現(xiàn)在還這樣。

在閩南話里面，我們把創(chuàng)業(yè)跟賺錢叫什么？安家，閩南話叫（潘家），潮州話和閩南話，翻譯過來就是賺吃的。那個時候其實所有的人都為了賺吃的，滿足你的嘴巴。你只有吃飽了，住好了，你才會開始追求其他的。

所以我們創(chuàng)業(yè)如果一開始就想跳過去說，你是為了很偉大的理想或者為了改變世界，真的是太遠了，很難成功。只有你賺到足夠多的錢，已經(jīng)吃飽住好，炫耀夠了注重感覺了，才會想要做出一些不一樣的事情，那個時候才會思考是不是應該對這個世界有所改變。

比如我自己在1982年剛開始擺地攤，那個時候沒有讀完高中，其實就是為了賺更多的錢。當你能吃飽住好，我們看中國三十年以前的創(chuàng)業(yè)比較成功的，基本上就是那時候做生活用品、衣住食行的東西，只有滿足那個階段，開始注重品質(zhì)，我們就開始要求褲子可以穿得更好一點，吃的是不是能到餐廳，住的能不能到酒店去住。

當這兩個階段完了，中國前幾年就進入第三個階段，現(xiàn)在所謂的土豪心態(tài)就是炫耀，女人要買包，LV包、愛馬仕包，男人要買車，買寶馬買奔馳。這就是炫耀的階段。

最近兩三年，包括國家的戰(zhàn)略提出文化創(chuàng)意，這是什么？第四階段，我們開始要找感覺了。所謂的文化創(chuàng)意，到處在開國學班，各種各樣的MBA班，其實這些就是在開始追求文化、藝術(shù)相關(guān)的東西了。所謂的感覺，大部分就對應了藝術(shù)品、文化跟游戲相關(guān)，再往上就是精神。

像馬云，他錢賺得夠多，基業(yè)成功了，我覺得他應該是進入第五階段，所謂的建立生態(tài)圈，包括他會回饋社會，建立大自然協(xié)會，成立基金，他已經(jīng)快進入精神階段了。

這個世界上最好的模式，大家知道是什么？就是宗教，從商業(yè)模式來講，我這里畫了，所有的商業(yè)模式也符合這五個階段。怎么說？

三十幾年前那一批在中國發(fā)財?shù)娜?，基本上都是?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)我們生存階段的產(chǎn)品，那批人是第一批發(fā)財?shù)模竦範?，倒買倒賣，或者是生產(chǎn)一些廉價的產(chǎn)品，生產(chǎn)糧食，這是第一階段。

第二階段發(fā)財?shù)娜耸钦l？是溫州的工廠和靖江的安踏、利郎、七匹馬，他們把衣褲把鞋做得更好。而中國第三階段做得不夠好，第三階段的錢都被寶馬、LV給賺走了?，F(xiàn)在我們有點接近于第三階段跟第四階段的產(chǎn)品，就是我們開始生產(chǎn)更好的品牌、值得炫耀的東西，還有文化的東西，藝術(shù)品。

互聯(lián)網(wǎng)，我們再看互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)其實也同樣屬于這個范疇。

互聯(lián)網(wǎng)是屬于第四類的產(chǎn)品，是屬于感覺，但是互聯(lián)網(wǎng)同樣會有五個階段，比如2000年剛開始三大門戶的時候，只是滿足我們的生存，只是提供一個簡陋的我們獲取資訊的東西，QQ也是滿足我們一個簡單的需求。

后面，互聯(lián)網(wǎng)也必須往品質(zhì)發(fā)展，我們用微信去替換QQ，因為QQ的傳播性各方面不如微信?？促Y訊，我們從門戶換成了微博，換成了今日頭條，這些都是品質(zhì)的提升。

我們在玩游戲，這其實就是在玩一種感覺。游戲有兩個范疇，一個是炫耀一個是感覺，為什么游戲是最賺錢的？因為在現(xiàn)實當中，我想當個上海市長那是不可能的，那我想當一個黑幫老大，那也會被抓進監(jiān)獄，但是在游戲里面你可以這樣做，可以找到那種感覺。所以游戲其實就是滿足了你炫耀跟感覺，所以會有很多人為一個游戲，一年花幾百萬甚至幾千萬的量級。

所以你的產(chǎn)品，你的創(chuàng)業(yè)，你可以回想，你現(xiàn)在要做一個生存級的產(chǎn)品還是要做一個品質(zhì)的，還是做一個值得炫耀的？如果你能夠把整個都打通，那你是做最牛的商品。

比如說寶馬，它就符合三個階段。首先寶馬能開，就是生存。第二，寶馬的品質(zhì)非常好，它開得快，又不容易壞。第三，它又能夠讓你炫耀。寶馬這個產(chǎn)品是符合這三個階段。

更牛的商品是什么？蘋果，蘋果的iPhone。為什么蘋果會成為全世界最有錢的公司？

iPhone是符合五個階段的，首先它能打電話，這是它的基本需求。蘋果做出來的質(zhì)量非常好，這是它的品質(zhì)。蘋果剛出來你第一個拿到，這是能裝逼的，這就是炫耀。蘋果里面的app提供了無數(shù)的游戲等等好玩的東西，能讓你找到感覺。第五，蘋果的喬布斯在生前是有具備精神的，我們叫他是喬幫主，就是在于喬布斯能夠用個人的魅力塑造一種精神，和蘋果的產(chǎn)品體驗在一起。

所以給我們的啟發(fā)就是，我們做一個產(chǎn)品，當然你可以在這里面找到你對應的東西，同時如果你能夠達到兩種、三種的特征，那你的生命力其實就會更強大。

從我個人出發(fā)，我覺得也差不多，現(xiàn)在我自己覺得是在第三跟第四之間，有點想炫耀，不然我也不會來參加會議，就是為了讓更多人認同我，另外也找一些感覺。

包括大陽，我在跟大陽聊的時候，大陽現(xiàn)在投了一個藝術(shù)品的公司，我就問他為什么投藝術(shù)品。他說第一這是一個事業(yè)，第二他喜歡藝術(shù)品，能夠找到感覺。

所以我發(fā)現(xiàn)幾乎接觸的很多成功的人，到了第三第四階段，第三階段過了之后開始自己會去追求第四階段。你的商品特征符合上面的炫耀、感覺和精神，一定是賺最多的錢，也是未來最具有發(fā)展的。

包括中國目前的狀態(tài)，也是在往炫耀、感覺甚至精神方面發(fā)展?，F(xiàn)在炫耀部分，土豪還會炫耀LV、寶馬，但是很多人已經(jīng)開始追求低調(diào)的奢華了，這也是一個在改變當中的。

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這是我跟大家的一個分享，下面分享另外兩個。

今天來的大部分是做互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)，我們回到本質(zhì)，我們要了解互聯(lián)網(wǎng)有幾個重要的特征。我自己的理解，它有三個非常關(guān)鍵的特征，互聯(lián)網(wǎng)跟我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常不同的：

第一個是類聚。人們講物以類聚。

在傳統(tǒng)社會里面，我們經(jīng)常會說物以類聚。但是傳統(tǒng)社會里面你要找到那么多物以類聚的人，非常不容易。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這個力量就會放大，能夠加快，所以它就會變得非常的強大，所以就變成快魚吃慢魚、強者更強。

我們看2000年美國有四大門戶，雅虎是其中一個，另外三大門戶也有將近兩百億美金的市值。別說到今天，十年前另外三家就消失了。谷歌時代，還有另外三個搜索引擎，但是到了今天，我們只看到谷歌一家存在。在中國一樣也只看到百度存在?；ヂ?lián)網(wǎng)一個很重要的特征就是贏者通吃、強者更強。

剛才在開會的間隙當中，有幾個人找我講社交產(chǎn)品的，我都跟他們講，你很難成功。在中國大的社交產(chǎn)品可能就只會存在于微信、微博或者陌陌，很難再有新的出現(xiàn)。

這樣我們創(chuàng)業(yè)不是不行了嗎？不會，還有很多其他很大的行業(yè)。比如說旅游，而你會說旅游已經(jīng)有去哪兒、攜程，越來越強大。的確他們通過兼并收購，已經(jīng)越來越強大。但是旅游下面還有很多垂直類的，你可以做海外游，海外游已經(jīng)有驢媽媽或者其他人做得好，怎么辦？我們就主攻歐洲游或者美洲游或者非洲游，你只要在某一個垂直領(lǐng)域里面做到老大，一樣有價值。

在某一個垂直領(lǐng)域里做到老大，你就會像我說的特征一樣，你去把別人并購把別人吃掉，反而你會變得強者越強。第二個特征是眾包，所謂的眾包就是能讓無數(shù)人來幫你打工。

怎么說？我們看十年前，2005年，Youtube賣給了谷歌。三年前，兩年多以前，WhatsApp賣給了facebook。幾十個人的團隊能夠做出一個幾百億美金的公司，這在以前的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里面是絕無僅有而且不可想象的，而且他們只花了一兩年的時間。

為什么他們能做成這樣？應該說他們不是幾百個員工，而是幾千幾萬的員工，你天天在用WhatsApp，天天在上傳視頻，其實你就是在幫他打工。

我們能不能做出一個產(chǎn)品形態(tài)，讓很多人幫你打工，讓他們有成就感，有網(wǎng)絡上的虛擬的成就感？那這樣你的公司就非常強大，你不用租辦公室不用付工資，他會幫你干活。這是互聯(lián)網(wǎng)的第二個特征，你符合這個特征，你的空間就會越大。

第三是分享，這也有點代表現(xiàn)在兩個最成功的模式，也就是Uber和Airbnb。

這兩家公司現(xiàn)在的股指也是幾百億美金，也是目前最成功的。他們的特點就是搭了一個平臺，讓大家在上面分享，能夠讓每個人成為內(nèi)容的創(chuàng)造者也是內(nèi)容的獲取者。你同時是把商家和顧客放在一個平臺上，讓他們分享，這一定符合未來的發(fā)展。

早上得到小平的天使令的（注：指廈門的一個做游艇行業(yè)Uber創(chuàng)業(yè)的小伙伴），我覺得他的理念就是對的，把所有的游艇組合在一起，做成像Uber一樣的分享，當然你只是方向選對了，這里面還需要有一個執(zhí)行的過程。

所以對接下來三到五年，我們應該創(chuàng)業(yè)哪幾個方向？我同樣有三個建議。創(chuàng)業(yè)方向千萬種，創(chuàng)業(yè)的道路也千萬條，每個人只能找到你適合的，但我要說的這三個，目前比較貼近于中國國情，也比較符合目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段。

第一個階段，就是Uber和Airbnb的模式，這個模式最厲害的就是把閑置的資源重新優(yōu)化分配出來。

如果你早幾年也沒有什么機會，因為前面幾年在物質(zhì)缺乏的時代，你這樣做是沒有意義的，你買部車，天天洗天天心疼得不得掉，你怎么愿意分享出去？相信在座的大部分人都有車了，也都已經(jīng)開得厭倦了，一部車可能一個月都不去洗。不像我剛買一部小車，我天天洗。

所以當今天物質(zhì)大量過剩大量飽和的情況，做這種分享經(jīng)濟能夠把閑置的資源重新優(yōu)化分配，會非常有前途。

那為什么會是Uber和Airbnb最早起來？相對來講這兩個比較大家通用到。第二個，這兩個東西比較不涉及物流，它直接是信息流就能，特別是Airbnb。所以這兩個，它快速起來了，但是在未來的幾年，各行各業(yè)，很多方面都會往分享經(jīng)濟去走。有像剛才說的，不管游艇是不是也能夠去分享，或者未來現(xiàn)在的眾創(chuàng)空間，辦公的地方，也會再分享。很多方面只要你想得到，都可以通過這個方式去改造。

第二個創(chuàng)業(yè)方向，我們能夠把復雜的事情簡單化。

美圖秀秀，我們當初誕生的最初的想法是在2008年，當時我們就是把photoshop，我們把它做成一個模塊。比如你可以用photoshop來P圖，但是要表很多的參數(shù)。我們就把它做成十個模塊，等于我們是做了一個傻瓜型的photoshop，簡單明了。

從美圖秀秀，我們做了美顏相機、海報工廠等等，為什么會產(chǎn)生這些東西？一樣的道理，隨著美圖秀秀的用戶越來越多，我們的功能越來越強大，但是也越來越復雜越來越重，我們就把美顏的部分拆出，把海報的部分拆出來，未來的人越來越喜歡這種個性化和單一的功能。

在國外，大部分的聊天的和社交都在facebook，后來到（snapchat），就像微信朋友圈，一開始我們都拼命的分享拼命的發(fā)，有沒有發(fā)現(xiàn)最近都少發(fā)的？特別是年輕人，當他的父母也進來以后，他不愿意發(fā)了。

當所有的朋友都在上面，你更喜歡去看別人的，而不喜歡去發(fā)自己的，因為你的知識、想法，在這種大眾化的朋友去發(fā)的。（snapchat）發(fā)展很快，中國也會有一些類似的產(chǎn)品出現(xiàn)，等于說是從朋友圈拆出來的獨立的社交功能會出現(xiàn)。這也符合我說的，把功能單一化，簡單明了。

第三個模式，我們改造一些傳統(tǒng)的流程，顛覆一些固有的模式。這里舉兩個成功的案例，小米跟58到家。

我們知道小米才成立五年，大家都知道成績非常好。就以小米為例，它怎么改造跟顛覆傳統(tǒng)的模式？五年前，比如聯(lián)想要做一款手機，他們正常的流程，會派出市場調(diào)查人員，派出很多專家，各地去訪談，說我們應該做什么樣的手機，應該賣多少錢，做出多少產(chǎn)量。經(jīng)過層層的專家意見，送到聯(lián)想總裁的桌上。楊元慶可能拍拍腦袋，我們就應該賣兩千六，生產(chǎn)一百萬臺。生產(chǎn)完了，開始雇明星做廣告，然后鋪貨。

這個過程當中有太多的不可把控，可能生產(chǎn)兩百萬臺，最終出來一百萬臺。第二廣告要花很多錢，第三鋪渠道，鋪了一大批的渠道，從大批發(fā)到小批發(fā)，到柜臺，一個柜臺庫存量臺，可能就要積壓二十萬臺手機沒有辦法賣出的，永遠在那邊做樣品，利潤就會受損。

小米是先在微博里面發(fā)起，我們要做發(fā)燒友的手機，讓粉絲有參與感，讓粉絲提建議，你應該做什么樣的配置，應該做什么樣的款式。最后的價格也可以讓粉絲來參與，最后定出2199、1999的價格。最后讓粉絲交押金才生產(chǎn)，庫存就很少。生產(chǎn)完了以后，也不需要大的物流系統(tǒng)，就直接從工廠發(fā)貨給客戶。我們可以看看這里面無數(shù)的環(huán)節(jié)全部省掉了，未來小米不只是手機，包括空氣凈化器等等很多的行業(yè)，其實都可以去改造的。

有天我碰到雷軍，他給我舉了另外一個故事，我說你為什么做插座？他跟我講，中國一年大概有四百億的插座的生意，為什么之前做的人都賺不到錢？因為這四百億的整個產(chǎn)值分散在幾萬家的中小企業(yè)手里。幾萬家的中小企業(yè)，最大的是公牛，幾萬家，每一家分攤下來，每一家都不賺錢，而且做得很辛苦。但是如果用小米的模式去改造，可能只存在兩家到三家，這兩家到三家就非常大了，一年可以賣出幾百億，一年有幾億的利潤，那么就是一個幾百億市值的公司。

這可以給你們啟發(fā)，在傳統(tǒng)當中看到哪怕是一個會計，別看一個小會計，一年中國消耗的會計可能會有一千億人民幣。這里面是不是有人能夠做出我所說的模式的會計，你可能也會做出巨無霸的百億級的公司。

58到家，我們知道58是從分類信息起家的，把報紙的分類信息傳到網(wǎng)上來就成功了。我們到報紙上登信息是要錢的，58告訴你不用交錢，只是你排在前面才收你的廣告費。

這會出現(xiàn)一個問題，我們在58上面找一個家政找一個保姆，會碰到不好的，里面的信息參差不齊。碰到不好的客戶會投訴58，覺得58提供的信息不真實。58到家，我們做了一個標準化的服務，不用那么多的家政公司，我們不可能一家一家教好他怎么做好服務，我們做一家家政公司，統(tǒng)一標準做好服務，投訴也能投訴到家。

58到家能夠成功，真的就要把58同城干掉。姚勁波我也佩服他，他的原話就是說，他就說做一個新的58到家就是要把58同城干掉。我們在創(chuàng)業(yè)的過程當中，真的要有這種顛覆原來的想法，現(xiàn)在不管你做大還是做小，當你有一天發(fā)現(xiàn)有一個更先進的更好的模式，你需要有壯士斷臂的勇氣做一個最新的最符合你自己的東西。

未來還有可能有更多我們想不到的新的模式和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域會出現(xiàn)，因為整個世界在加快，從我們的教育、醫(yī)療、金融，很多的行業(yè)都在進入一個快速迭代的階段。這里面會孕育出無數(shù)的創(chuàng)業(yè)機會。關(guān)鍵我們要據(jù)找到他們。

就像15年前，我做域名沒有人知道，15年后大家都羨慕我。所以對我們來講，更多要想象未來，過去就讓它過去。過去沒有像蔡文勝抓住域名抓住天使投資的機會，沒關(guān)系，未來的空間非常巨大，你只要抓住機會，當然要準備好，相信在座的一定會做出不一樣的成績。