高效溝通特訓(xùn)營
1、培訓(xùn)課程詳情
【課程時(shí)間】
1天
【課程特色】
輕松娛樂中提升自己的能力與意識
【課程方式】
1全程體驗(yàn)式訓(xùn)練,讓學(xué)員積極參與,在輕松娛樂中提升自己的能力與意識
2.經(jīng)典游戲,全方位演繹團(tuán)隊(duì)歷程;情景模擬,共渡難關(guān)
3.采用體驗(yàn)、小組討論、教練式訓(xùn)練
4.案例分析、角色扮演、心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動式教學(xué)
【課程大綱】
第一單位 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、什么是高效團(tuán)隊(duì)
2、管理者的必備能力
3、團(tuán)隊(duì)有效的激勵方法
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心態(tài)調(diào)整
案例互動:破冰畫圓
第二單元 高效溝通
1、溝通中的障礙
2、溝通中的技巧
3、對上、對下、水平溝通策略
案例互動:空方陣
第三單元 管理溝通技巧
委派工作的認(rèn)知與意義
委派工作的定義
委派工作的意義
委派工作的認(rèn)知
委派工作的六步法
批評下屬的技巧
你經(jīng)常批評下屬嗎
為何不批評?
到底該怎么批評才有效?
批評下屬的五步法
案例現(xiàn)場演練
游戲:領(lǐng)導(dǎo)與溝通
第四單元7大管理杠桿
1、文化杠桿—快樂基金
2、方法杠桿—頭腦風(fēng)暴
3、診斷杠桿—修路原則
4、激勵杠桿—行動力按鈕
5、教練杠桿—“猴子”管理
6、裂變杠桿—離場測試
7、效率杠桿—六點(diǎn)優(yōu)先工作制
游戲:孤島求生
第五單元高效時(shí)間管理
時(shí)間與金錢
時(shí)間管理=自我管理
時(shí)間管理6大技能(上)
輕重緩急“拎拎清”+學(xué)會說“NO”+驅(qū)逐拖延
時(shí)間管理6大技能(下)
干掉雜亂辦公室+別讓“打斷”煩我+省出時(shí)間
組織時(shí)間管理
游戲:勝利大逃亡