郭建平,郭建平講師,郭建平聯(lián)系方式,郭建平培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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郭建平:《高效溝通特訓(xùn)營》
2016-01-20 12473
對象
企業(yè)管理人員、銷售人員、業(yè)務(wù)人員
目的
提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力; 提升個(gè)人管理魅力;高效溝通與協(xié)作的方法與技巧; 透析溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因
內(nèi)容
高效溝通特訓(xùn)營 1、培訓(xùn)課程詳情 【課程時(shí)間】 1天 【課程特色】 輕松娛樂中提升自己的能力與意識 【課程方式】 1全程體驗(yàn)式訓(xùn)練,讓學(xué)員積極參與,在輕松娛樂中提升自己的能力與意識 2.經(jīng)典游戲,全方位演繹團(tuán)隊(duì)歷程;情景模擬,共渡難關(guān) 3.采用體驗(yàn)、小組討論、教練式訓(xùn)練 4.案例分析、角色扮演、心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動式教學(xué) 【課程大綱】 第一單位 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1、什么是高效團(tuán)隊(duì) 2、管理者的必備能力 3、團(tuán)隊(duì)有效的激勵方法 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心態(tài)調(diào)整 案例互動:破冰畫圓 第二單元 高效溝通 1、溝通中的障礙 2、溝通中的技巧 3、對上、對下、水平溝通策略 案例互動:空方陣 第三單元 管理溝通技巧 委派工作的認(rèn)知與意義 委派工作的定義 委派工作的意義 委派工作的認(rèn)知 委派工作的六步法 批評下屬的技巧 你經(jīng)常批評下屬嗎 為何不批評? 到底該怎么批評才有效? 批評下屬的五步法 案例現(xiàn)場演練 游戲:領(lǐng)導(dǎo)與溝通 第四單元7大管理杠桿 1、文化杠桿—快樂基金 2、方法杠桿—頭腦風(fēng)暴 3、診斷杠桿—修路原則 4、激勵杠桿—行動力按鈕 5、教練杠桿—“猴子”管理 6、裂變杠桿—離場測試 7、效率杠桿—六點(diǎn)優(yōu)先工作制 游戲:孤島求生 第五單元高效時(shí)間管理 時(shí)間與金錢 時(shí)間管理=自我管理 時(shí)間管理6大技能(上) 輕重緩急“拎拎清”+學(xué)會說“NO”+驅(qū)逐拖延 時(shí)間管理6大技能(下) 干掉雜亂辦公室+別讓“打斷”煩我+省出時(shí)間 組織時(shí)間管理 游戲:勝利大逃亡
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