有一家超級市場連鎖店的經(jīng)理自殺了,死在自己的汽車里,年紀才三十六歲。他把車子開到鄉(xiāng)下,用管子把排氣管接到車里頭。后來大家發(fā)現(xiàn),原來那經(jīng)理被公司開除了,十個小時以后自殺了。那家公司的總裁是這樣說的:“我們都覺得很震驚”,“雖然他擅長于行銷,可惜忽略了公司日常的運作”,“他的個性很堅強,聽到要解雇他的消息,表現(xiàn)得仍然像個男子漢?!?nbsp;
這個可怕的事件是真實的,發(fā)生在一九八○年的英國。這是個極富戲劇性的例子,道出了管理工作所產(chǎn)生的影響。這個可憐人遭受了極度的痛苦與煩憂,結(jié)果走上了自絕之路。從公司總裁說的話,我們可以得知有關(guān)那經(jīng)理工作環(huán)境的一些跡象。顯然那經(jīng)理事業(yè)卓然有成,年紀輕輕就擢升到高位,對公司的貢獻很大,卻突然遭到無情地開除。公司總裁承認那經(jīng)理對某些事情很在行,但是認為其它方面卻不行。那經(jīng)理聽到遭受開除的消息,仍然表現(xiàn)得“像個男子漢”,直到最后仍然保持著堅強的形象,沒有顫抖,沒有流淚,也沒有懇求人家了解或協(xié)助。這樣一來,那經(jīng)理也得付出代價,那就是得不到別人的支持,因而受不了打擊。在某些時候,某些文化環(huán)境里,這是英雄人物的道路——英國船長歐茲走到北極嚴寒的冰天雪地中,免得成為同伴的負擔;日本武士寧可剖腹自殺也不愿受辱。有時候,經(jīng)營的文化也會反射出同樣的回響。