Excel培訓(xùn)講師馬浩志:培訓(xùn)師,你屬于哪一種類型的?
決定培訓(xùn)師的水平高低有三個方面:知識和經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)技能、個人魅力。根據(jù)這三個方面,培訓(xùn)師可以分為八種類型:
1.卓越型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師既有豐富的理論知識,又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們熟練掌握各種培訓(xùn)技能和方法,又富有個魅力,因此培訓(xùn)效果極佳。
2.專業(yè)型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師也擁有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們熟練掌握各種培訓(xùn)技能,但缺乏個人魅力,培訓(xùn)效果較佳。
3.技巧型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師富有個人魅力,也掌握各種培訓(xùn)技能,但缺乏相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn),因此在培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者一直很接受,當(dāng)時感覺不錯,但實(shí)際效果不一定最佳。
4.演講型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師極富個人魅力,又有相當(dāng)豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。但是缺乏培訓(xùn)技能,他們往往口若懸河、妙趣橫生,但只會運(yùn)用現(xiàn)場效果,結(jié)果是掌聲雷動,但培訓(xùn)效果欠佳。
5.膚淺型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師熟練掌握培訓(xùn)技能,但既缺乏個個人魅力,又缺乏必要的知識和經(jīng)驗(yàn),因此在培訓(xùn)中可能故事不斷,笑話連篇,也可能不斷引導(dǎo),多討論而無結(jié)果,最終使培訓(xùn)走過場,不能獲得應(yīng)有的效果。
6.講師型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師以中國大、中學(xué)校教師居多,他們有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),但沒受過培訓(xùn)方面的訓(xùn)練,又缺乏個人魅力,結(jié)果使受訓(xùn)者一直處于催眠狀態(tài),前聽后忘,培訓(xùn)效果可想而知。
7.敏感型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師富有個人魅力,但是既缺乏培訓(xùn)技能,又缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。他們的特點(diǎn)是在培訓(xùn)過程中不斷地提問,請受訓(xùn)者回答,但又不作指導(dǎo),結(jié)果使受訓(xùn)者不知所云,培訓(xùn)效果了非常不理想。
8.弱型培訓(xùn)師
這類培訓(xùn)師是最差的一類培訓(xùn)師,他們在個人魅力、培訓(xùn)技能、知識和經(jīng)驗(yàn)三個方面都處于低水平,他們不是對著黑板讀講稿,就是叫受訓(xùn)者輪流讀教材,結(jié)果使受訓(xùn)者浪費(fèi)時間、浪費(fèi)精力、浪費(fèi)金錢、效果最差。
企業(yè)在培訓(xùn)時,最好聘請卓越型培訓(xùn)師,萬一請不到也可以聘請專業(yè)型培訓(xùn)師、技巧型培訓(xùn)師和演講型培訓(xùn)師。要防止聘請膚淺型培訓(xùn)師、講師型培訓(xùn)師和敏感型培訓(xùn)師。千萬別請弱型培訓(xùn)師。