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崔永福:《高效電話營銷》

電話銷售

2016-01-20 10981

對象

電話營銷團隊

目的

電話營銷話術(shù)角本設(shè)計及技巧培訓

內(nèi)容

（課時：半天--一天）主講：崔永福隨著社會的發(fā)展，21世紀到處充滿了危機、競爭，所以，各企業(yè)的重要的銷售部門及公關(guān)部門，要想在這個快魚吃慢魚的時代在激勵的競爭中取勝或有一席之地，不得不考慮如何以最快的速度去搶戰(zhàn)A類市場，單靠以前的登門拜訪的效率已經(jīng)遠遠不夠了。那在這種情況下，人們發(fā)現(xiàn)通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的方式比較好，但是由于通過電話雖然是效率高，可是這種方式有很多的不利于深入交流的一些客觀要素存在，從而使很多的公司使用起電話營銷的效果并不好。所以電話營銷中如何改善那些不利的因素為有利的因素及最佳的話術(shù)流程就成為大家非常關(guān)注的問題！《高效電話營銷》課程的主要內(nèi)容如下： -----讓顧客不舍得放下電話繼續(xù)聽你講下去的神奇電話營銷全程一：分析電話營銷的環(huán)境因素主要有哪些二：面對特殊的環(huán)境如何做到最有利的話術(shù)原理三：電話營銷人員需要注意的重要電話營銷禮儀四：正式開始電話營銷前應(yīng)該做的最重要的準備五：如何讓表達的意思最有效利的讓顧問吸收六：如何讓自己的電話營銷人員的情緒處于巔峰狀態(tài) 七：電話營銷人員的正確心態(tài)塑造八：電話營銷的動作分解及原理九：如何在電話里建立信賴感十：如何繞過障礙找到具有決策權(quán)的負責人十一：如何設(shè)計適合自己公司的最佳電話營銷角本十二：顧客異議的重要處理方式十三：促成交易的重要方法及話術(shù) 十四：如何在成交后以點帶面的引出更多的客戶轉(zhuǎn)介紹十五：如何做到最有效的電話服務(wù)

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