客戶:廣東穩(wěn)當(dāng)融資擔(dān)保有限公司
地點:廣東省 - 佛山
時間:2013/5/22 0:00:00
摘自客戶公司網(wǎng)站文章:https://www.wddb.cn/article.php?titleId=194
為了強化溝通技能,提升團隊協(xié)作能力,我司特別邀請了高級培訓(xùn)師顧雪峰老師,于5月23日為我司全體人員進行了一場《工作中的高效溝通與協(xié)作》課程培訓(xùn)。
課堂上,顧老師首先從溝通的基本原理引出主題,然后圍繞“說、聽、問”的技巧展開,并通過商務(wù)、生活、綜藝等多種題材的視頻向?qū)W員從不同的角度進行引導(dǎo),更不乏顧老師親身經(jīng)歷的案例分析,加上顧老師幽默風(fēng)趣的授課方式,整場培訓(xùn)氣氛活躍而熱烈。
大家還從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何觀察對方的微表情來識別對方的談話情緒,引導(dǎo)對方認(rèn)同,控制溝通主動權(quán),從而達到雙贏效果。
本次培訓(xùn)取得圓滿成功,大家在收獲知識的同時將會在以后的工作中加以運用,提高自我綜合素質(zhì)。