日前，專家匯資深專家鄧博先后應(yīng)邀為蘇寧易購、北京愛科賽爾等企業(yè)講授《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)目標(biāo)與績效管理》課程，系統(tǒng)介紹了轉(zhuǎn)型時期目標(biāo)管理的新理念、流程、方法和工具，得到客戶中高層管理者的高度認(rèn)可。

在鄧博看來，轉(zhuǎn)型之道，無論是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)，還是傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，一旦企業(yè)選擇了合適自身發(fā)展的商業(yè)模式，目標(biāo)與績效管理就成為確保商業(yè)模式落地的核心。近幾年來鄧博先后在領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事經(jīng)營管理工作，積累了豐富的目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn)，形成了完整的目標(biāo)管理思想。

鄧博認(rèn)為，企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心之一就是從以產(chǎn)品銷售為重到以用戶運(yùn)營為重，在這種背景下企業(yè)的目標(biāo)管理就將有三大變化：

1. 在快速試錯的轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)的目標(biāo)本身要緊扣商業(yè)模式的核心，根據(jù)快速變化的市場環(huán)境迅速做出調(diào)整和決策。傳統(tǒng)的根據(jù)企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)制定年度經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)與績效管理方式，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下唯變?yōu)榭斓纳虡I(yè)競爭需要。

2. KPI體系中用戶成為關(guān)鍵指標(biāo)，甚至是首要指標(biāo)，而且用戶指標(biāo)也變得豐富起來，從規(guī)模到活躍度和轉(zhuǎn)化率，充分反應(yīng)從線上和線下兩個入口用戶的獲取、運(yùn)營和轉(zhuǎn)化效率，這些指標(biāo)也有機(jī)地把運(yùn)營和銷售體系的績效關(guān)聯(lián)在一起。

3. 目標(biāo)管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化，互聯(lián)網(wǎng)模式強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和可規(guī)模復(fù)制，因此管理者要把更多精力放在將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化，再通過績效管理體系提高員工的執(zhí)行力和績效水平。

專家匯以推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為己任，先后組織多位移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人和高管走進(jìn)企業(yè)，與轉(zhuǎn)型企業(yè)中高層進(jìn)行深度互動，為企業(yè)提高管理能力提供可踐行的專家智慧。