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篇講師授課見證
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服務(wù)溝通講師授課見證
周婧
服務(wù)溝通
禮儀
溝通技巧
門店管理
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
溝通
人的第一印象往往在7秒鐘內(nèi)形成,第一印象的產(chǎn)生,主要來源于一個人的儀容 態(tài)度 言談舉止和談話內(nèi)容的評價,服務(wù)禮儀是我們每位服務(wù)工作者必學的課程
林瑜
湖北聯(lián)通《渠道
服務(wù)溝通
與客戶投訴處理技巧 》?(2019林瑜老師)
渠道
服務(wù)溝通
投訴
服務(wù)
服務(wù)情緒
2019年7月林瑜老師為湖北聯(lián)通帶來主題為《渠道
服務(wù)溝通
與客戶投訴處理技巧 》的課程輪訓。 為期三期的輪訓,圍繞當下5G時代下服務(wù)的價值、如何基于客戶視角提供服務(wù)
林瑜
北京聯(lián)通《提供出色服務(wù)——裝維服務(wù)禮儀與
服務(wù)溝通
》2021
北京聯(lián)通
智家工程師
裝維服務(wù)
溝通
隨銷
2021年6月林瑜老師為北京聯(lián)通智慧家庭工程師提供主題為《提供出色服務(wù)——裝維服務(wù)禮儀與
服務(wù)溝通
》的內(nèi)訓課程。 課程包括五個模塊: 模塊一、可靠印象——智家工程師
王少毅
《服務(wù)和溝通》
客戶服務(wù)
客戶:江蘇省靖江市地稅局 地點:江蘇省 - 泰州 時間:2015/7/28 0:00:00 樹立良好的服務(wù)形象、服務(wù)姿態(tài),強化服務(wù)禮儀和客戶溝通。
王少毅
《服務(wù)和溝通》
客戶服務(wù)
客戶:江蘇靖江市地稅局 地點:江蘇省 - 泰州 時間:2015/7/28 0:00:00 樹立服務(wù)意識和服務(wù)姿態(tài),強化
服務(wù)溝通
效能。
華平生
【《微笑服務(wù),從溝通開始》】
形象禮儀
浦東社會福利院公益服務(wù)禮儀講座《微笑服務(wù),從溝通開始 上海禮儀培訓師華英雄東方禮儀講師團2012 7 17 禮儀培訓師華英雄: 浦東福利院專程送給東方禮儀培訓網(wǎng)、“
藍飛霞
服務(wù)溝通
心態(tài)和技巧
職業(yè)素養(yǎng)
客戶:深圳公交場站 地點:廣東省 - 深圳 時間:2015/7/8 0:00:00 禮文化、服務(wù)心態(tài)、溝通四要素,影響溝通效果的三因素……
胡小華
卓越的客戶服務(wù)與溝通
客戶關(guān)系管理
客戶:中國電信 地點:浙江省 - 杭州 時間:2014/4/2 0:00:00 胡小華老師在中國電信浙江分公司給客戶經(jīng)理講《卓越的客戶服務(wù)與溝通》
李明哲
卓越
服務(wù)溝通
互動技術(shù)
客戶服務(wù)
客戶:海航集團金鹿公務(wù)機公司 地點:海南省 - 三亞 時間:2015/5/15 0:00:00 高端客戶
服務(wù)溝通
技巧
不懂性格,如何打造高效團隊?
團隊建設(shè)
九型人格
團隊管理
在團隊管理的復雜領(lǐng)域中,性格因素宛如一條隱秘卻關(guān)鍵的線索,串聯(lián)起團隊協(xié)作的方方面面。而劉上老師,作為國內(nèi)性格學分析與商業(yè)實戰(zhàn)、團隊管理融合領(lǐng)域的先驅(qū)者,在該領(lǐng)域造
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