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優(yōu)化講師課程
楊思源
目標(biāo)管理與績(jī)效考核,
優(yōu)化
--楊思源授課
績(jī)效管理
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核\
優(yōu)化
》 ü
優(yōu)化
績(jī)效考核體系,診斷績(jī)效考核問題 ü建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效考核體系 ü績(jī)效考核為企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù) 【課程獲益】 ü
馮簡(jiǎn)
《四個(gè)管理魔法球》:管理者行為
優(yōu)化
的落地課
中層管理
管理就是決策,可如何用更好的 管理行為 ,收獲更好的 管理結(jié)果 ? —— 答案盡在《管理的 四個(gè)魔法球 》經(jīng)典版權(quán)課! 課程基于世界級(jí)管理大師、諾獎(jiǎng)得主西蒙教授的
王翔
15-?流程專家高階特訓(xùn)之二:基于系統(tǒng)理論的拉姆勒-布拉奇流程方法論
流程專家
系統(tǒng)論
流程管理
流程
優(yōu)化
【課程背景】 國(guó)際流程界有兩大管理思想,一個(gè)是大家耳熟能詳?shù)墓┦砍珜?dǎo)的BPR流程再造;另一個(gè)就是以拉姆勒博士發(fā)明的BPM/BPI流程改進(jìn)與管理。 從生成年代來
王翔
?12-流程專員能力培養(yǎng)之二:流程績(jī)效設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)
流程專員
流程績(jī)效
流程管理
流程
優(yōu)化
【課程背景】 企業(yè)是人的集合,同時(shí)企業(yè)也是活動(dòng)的集合。企業(yè)將人集合起來的目的,就是讓人去從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)。一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是否良好、是否順暢、是否高效,除了人
王翔
?11-流程專員能力培養(yǎng)之一:流程
優(yōu)化
實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)
流程專員
流程
優(yōu)化
流程實(shí)戰(zhàn)
流程管理
【課程背景】 企業(yè)是人的集合,同時(shí)企業(yè)也是活動(dòng)的集合。企業(yè)將人集合起來的目的,就是讓人去從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)。一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是否良好、是否順暢、是否高效,除了人
王翔
?10-部門經(jīng)理流程能力培養(yǎng)之三:客服流程的客戶體驗(yàn)
優(yōu)化
客服流程
客戶體驗(yàn)
流程管理
流程
優(yōu)化
流程梳理
【課程背景】 21世紀(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)為王!體驗(yàn)重于關(guān)系!傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理面臨著嶄新的顛覆式升級(jí)。 近來,許多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)引入了客戶凈推薦值NPS指標(biāo)作為企
王翔
09-?部門經(jīng)理流程能力培養(yǎng)之二:研發(fā)流程的客戶體驗(yàn)
優(yōu)化
客戶體驗(yàn)
研發(fā)流程
流程
優(yōu)化
流程管理
【課程背景】 21世紀(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)為王!體驗(yàn)重于關(guān)系!傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理面臨著嶄新的顛覆式升級(jí)。 近來,許多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)引入了客戶凈推薦值NPS指標(biāo)作為企
王翔
08-?部門經(jīng)理流程能力培養(yǎng)之一:基于流程的運(yùn)營(yíng)管理
中層管理
流程管理
運(yùn)營(yíng)管理
流程
優(yōu)化
【課程背景】 隨著服務(wù)業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的比重不斷上升,對(duì)“服務(wù)”的管理顯得迫切而必要,于是,脫胎于傳統(tǒng)生產(chǎn)管理,并增添了服務(wù)管理內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)operations管理就
熊飛
財(cái)務(wù)如何
優(yōu)化
稅務(wù)管理
企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)
稅務(wù)管理實(shí)務(wù)
隨著營(yíng)改增的全面推行,企業(yè)在減稅負(fù)的同時(shí),也面臨著“嚴(yán)征管”的稅收環(huán)境;同時(shí)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。與之相適應(yīng)的稅務(wù)管理水平亟待提高。 本課程分
打造一支作風(fēng)優(yōu)良能打勝仗的鐵軍
領(lǐng)導(dǎo)力
溝通技巧
在新時(shí)代的征程中,打造一支作風(fēng)優(yōu)良、能打勝仗的鐵軍,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。 作風(fēng)優(yōu)良,是鐵軍的鮮明標(biāo)識(shí)。這要求每一位成員嚴(yán)守紀(jì)律底線,做到令行禁止。以堅(jiān)
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